Monta App-Updates - September 2022

Damit unsere Nutzer*innen einfach besser laden können, haben wir neue Funktionen entwickelt: Sie werden ausschlaggebend sein, um künftig die notwendigen Informationen bieten zu können, die E-Fahrer*innen für einen transparenten Lade- und Bezahlvorgang benötigen.

Dynamische Preise fürs E-Laden

Halt Stop - dynamische Strompreise? Was ist das ist und was das mit E-Laden zu tun hat, haben wir hier kurz erklärt.

Leider ist unsere Funktion die den Ladepreis dynamisch macht, in Deutschland noch nicht möglich, da statische Preise vom Stromversorger festgelegt werden und dadurch die Energiewende sowie eine dynamische Preisgestaltung unmöglich machen. Wir wollen unseren deutschen Nutzer*innen dennoch nicht vorenthalten, wie das E-Laden in anderen Ländern jetzt schon aussieht und hoffentlich eines Tages auch in Deutschland Realität sein kann.

Wenn E-Fahrer*innen die App oder Monta über AppClips nutzen, müssen sie vorab wissen: Ist die dynamische Preisgestaltung an der betreffenden Ladestation aktiviert und wie kann sich der Preis für die Ladung entsprechend? Werden diese Informationen nicht vor dem Laden transparent gemacht, besteht die Gefahr, dass wir Verwirrung stiften und bei den Nutzern unrealistische Erwartungen in Bezug auf den Preis einer Ladung wecken. 

Deshalb haben wir eine Funktion entwickelt, mit der Nutzer*innen verstehen können:

1. Diese zeigt an, dass der Preis dynamisch ist und sich während des Ladevorgangs ändern kann
2. Geben Sie Nutzern vorab einen Überblick und machen Sie deutlich, wie sich der Preis beim Laden ändern kann. 

Nutzer*innen finden diese Informationen übersichtlich aufgeschlüsselt auf der Ladestationen-Karte, in den Zahlungsdetails sowie den Details der Ladepunkte (CPDS).

 Diese neue Funktion wird in unserem nächsten Update verfügbar sein! 

Neue Übersicht für Zahlungsdetails

Um E-Fahrern künftig einen besseren Überblick über ihre Zahlungsdetails zu geben, haben wir eine neue Oberfläche entwickelt, auf der alle Komponenten des Endpreises vor der endgültigen Zahlung sichtbar sind.

Zu den Komponenten, die in der Aufschlüsselung gelistet werden, gehören:

• Zusätzliche Gebühren wie z.B.:

1. Die Festgebühr beim Starten einer Ladung 
2. Eine Festgebühr, die nach einer bestimmten Ladezeit anfällt
3. Eine Minutengebühr, die nach einer bestimmten Ladezeit anfällt
4. Eine Blockiergebühr, die nach einer bestimmen Zeit anfällt, wenn ein Ladevorgang beendet ist, das Auto aber nicht umgeparkt wurde.

• Rabatte: Alle Aktionscodes, die Nutzer*innen von einem Betreiber erhalten haben, und wie sich diese auf den Ladepreis auswirken. 
• Abholzeit: Dies ist relevant, wenn eine zeitlich definierte Gebühr die Preisschätzung beeinflusst. Die Informationen können den Nutzern helfen zu verstehen, dass, wenn ein Fahrzeug pünktlich (oder innerhalb einer bestimmten Zeit) abgeholt wird, die Blockiergebühr erlassen oder vermieden werden kann.
• Zahlungsmöglichkeiten: Neue Zahlungsarten.
• Nutzer*innen-Pin: Die Pin-Authentifizierung zur Durchführung von Zahlungen mit der Wallett als ausgewählte Zahlungsmethode. 

Sag uns was Du Dir wünschst

Unsere App soll Deinen Bedürfnissen entsprechen. Wenn Du Dir also eine Funktion in der Monta App wünschst oder Verbesserungsvorschläge hast, lass es uns bitte wissen! Klick hier, um uns Deine Anregungen & Wünsche mitzuteilen. Wir freuen uns, von Dir zu hören!