Willkommen zurück beim Monta Hardware Portal* Blog! Wir waren seit dem Launch im Januar ziemlich fleißig und freuen uns darauf, euch zu zeigen, was sich seitdem getan hat.
In diesem Artikel zeigen wir dir, was es Neues im Hardware Portal gibt. Dazu gehören:
- Kundenbewertungen in Echtzeit sehen
- Benchmark eurer Produkte im Vergleich zu denen deiner Mitbewerber
- Neue Ladestationen, die Firmware-Updates aus der Ferne unterstützen
Nachfolgend erfährst du mehr.
*Die Plattform für Hardwarehersteller, auf der du wertvolle Einblicke zu euren Ladestationen erhaltest, um die Qualität und Stabilität eurer Produkte zu verbessern zu können.
Echtzeit Feedback zu euren Ladestationen
Wenn Elektrofahrzeugfahrer eine schlechte Erfahrung beim Laden haben, hinterlassen sie höchstwahrscheinlich eine Bewertung auf der verwendeten Lade-App. So bleiben Hardwarehersteller im Dunklen, da dieses Feedback oft gar nicht bei ihnen ankommt. Auch wenn ihr mit zahlreichen Backends zusammenarbeitest, hast du kaum Einblicke darin, wie deine Ladestationen genutzt werden oder wie Kunden diese bewerten.
Nutzer haben nach jedem Ladevorgang mit Monta die Möglichkeit, ihre Sitzung mit 1–5 Sternen zu bewerten und zusätzliches Feedback zu hinterlassen. Um Hardwareherstellern dabei zu helfen, ihre Ladestationen effizienter zu verbessern, werden im Hardware Portal Bewerungen in Echtzeit angezeigt. So können Verbesserungspotentiale schneller identifiziert und umgesetzt werden.
Du findest diese Bewertungen im Hardware Portal unter „Bewertungen“.
Ladestationen sind für die Elektromobilitätsbranche äußerst wichtig, und der Zugang zu Kundenfeedback ist nötig, um die Industrie weiter voranzubringen. Diese Funktion ist dazu entwickelt worden automatisch Feedback zu euren mit Monta verbundenen Ladestationen zu erhalten und so bessere, durchdachtere Entscheidungen zu treffen.
Das Hardware Portal ist aktuell nur für „Powered by Monta“-Partner verfügbar. Hier erfährst du mehr über das „Powered by Monta“-Programm.
Mit unserer Benchmark-Funktion seid ihr immer einen Schritt voraus
Du fragst dich, was eure Wettbewerber so treiben? Marktforschung oder Wettbewerbsanalysen sind mühsam, komplex und vermutlich auch teuer, wenn diese durch externe durchgeführt werden.
Alternativ könnt ihr euch unsere Benchmark-Funktion im Hardware Portal ansehen. Hier könnt ihr die Performance und Funktionen eurer Ladestationsmodelle mit allen anderen Modellen vergleichen, die mit Monta verbunden sind. Genauer gesagt könnt ihr Folgendes sehen:
- Einen allgemeinen Performance-Score und auf welchem Rang sich eure Ladestationen bei Monta befinden
- Die Stabilität, die Bewertungen oder die Beliebtheit deiner Ladestationen und wie diese im Vergleich zu anderen abschneiden
- Eure Modelle und ihre jeweiligen Funktionen und Platzierungen, die du mit allen anderen von Monta unterstützten Modellen vergleichen kannst
- Die Gesamtanzahl eurer Ladestationen, die mit unserem Backend verbunden sind
Du findest diese Funktion im Hardware Portal unter „Marken vergleichen“.
Transparenz hat bei Monta eine hohe Priorität. Ab jetzt kannst du daher sehen, wie ihr im Vergleich zum Wettbewerb abschneidest. Nutze diese Funktion, um zu sehen, wo ihr Potentiale hant und euer Angebot verbessern könnt.
Mit Monta seid ihr zukunftsfit!
Weitere Modelle unterstützen nun Firmware-Updates aus der Ferne
Letzten Monat haben wir angekündigt, dass Ladestationsbesitzer Firmware-Updates direkt aus dem Monta Portal und der App ausrollen können, wenn die Hardwarehersteller uns ihre Firmware-Dateien zur Verfügung stellen.
Seitdem haben wir große Fortschritte gemacht das Angebot von 2 auf 10 Modelle ausgeweitet, die Firmware-Updates aus der Ferne unterstützen.
Besitzer von Zapp-, Linkcharging-, Garo-, Sevadis-, Autel-, Charge Amps- und ABB-Ladestationen profitieren ab jetzt dank dieser neuen Funktion von einer besseren Konfigurationsmöglichkeit.
Wir haben zahlreiche Firmware-Dateien erhalten und bei der Entscheidung, welche Marken diese Funktion zuerst erhalten sollen, unsere „Powered by Monta“-Partner priorisiert. Das ist der Grund, warum alle zuvor genannten Marken „Powered by Monta“-Ladestationen sind.
Hier findest du mehr Informationen zum „Powered by Monta“-Programm.
Hardware-Support – Neue Ladestationen hinzugefügt
Wir haben im vergangenen Monat 15 neue Ladestationsmodelle hinzugefügt, weswegen wir nun Integrationen mit insgesamt 303 Modellen haben! Hier findest du die gesamte Liste!
Sieh dir unsere öffentliche Roadmap für das Monta Portal an
Unsere öffentliche Roadmap zeigt, was du und andere Monta-Nutzer gerne im Monta-Portal sehen würden und wie weit wir dabei sind, diese Wünsche zu verwirklichen.
Hier kannst du uns deine Wünsche zu neuen Funktionen oder Verbesserungsvorschläge mitteilen.
Schau dir hier unsere öffentliche Roadmap an.
Wir freuen uns, von dir zu hören.
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