{"id":8245,"date":"2025-10-27T11:08:02","date_gmt":"2025-10-27T10:08:02","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/de\/?page_id=8245"},"modified":"2025-10-27T11:26:27","modified_gmt":"2025-10-27T10:26:27","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monta.com\/de\/rechtliches\/datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<p>Monta Platform GmbH\nOranienstra\u00dfe 10\/11\n10997 Berlin\nDeutschland<\/p>\n<p>Amtsgericht Berlin HRB 167576\nUSt-IDdNr: DE347223826<\/p>\n<p>Kontakt: kontakt@monta.com<\/p>\n<p>In dieser Datenschutzrichtlinie wird erkl\u00e4rt, wie Monta die von Ihnen bei Nutzung unserer Website, Nutzerportale und mobiler Anwendungen erfassten personenbezogenen Daten nutzt.<\/p>\n<p>F\u00fcr die bessere Lesbarkeit der Richtlinie verwenden wir die Ausdr\u00fccke \u201eMonta&quot;, \u201ewir&quot;, \u201euns&quot;, \u201eunser&quot; f\u00fcr die Beschreibung unseres Unternehmens. Wenn von unserer \u201eWebsite&quot; die Rede ist, meinen wir www.monta.com und unsere anderen von uns betriebenen Websites und Anwendungen. Wenn von \u201eBenutzerportalen&quot; und \u201emobilen Anwendungen&quot; die Rede ist, meinen wir unser Produkt \u201eMonta&quot;.<\/p>\n<p>Mit \u201eSie&quot; und \u201eIhr&quot; meinen wir Sie als Benutzer unserer Website, Nutzerportale, mobilen Anwendungen und\/oder Kunden unserer anderen Waren und Dienstleistungen.<\/p>\n<p>Zum Zwecke der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) von 2016 ist Monta der Verantwortliche.<\/p>\n<p><strong>1. Welche Daten erheben wir? Wie erheben wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n<p>Monta kann folgende Arten von Daten erheben, speichern und verwenden:<\/p>\n<p>Personenbezogene Identifizierungsdaten, die Sie uns bei der Registrierung und beim Ausf\u00fcllen Ihres Profils auf unserer Website, in Benutzerportalen oder mobilen Anwendungen zur Verf\u00fcgung stellen (z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und andere Kontaktinformationen).<\/p>\n<p>Informationen, die Sie beim Ausf\u00fcllen Ihres Profils auf unserer Website, in Benutzerportalen oder mobilen Anwendungen zur Verf\u00fcgung stellen (z.B. Firmenname, Firmenanschrift, Profilbilder, Geschlecht, Geburtsdatum und Fahrzeuginformationen).<\/p>\n<p>Wenn Sie sich f\u00fcr die Einrichtung oder den Zugang zu Ihrem Konto f\u00fcr eine einmalige Authentifizierung (Single Sign-On, SSO) bei Google, Apple oder Microsoft entscheiden, erfassen wir gegebenenfalls auch einige dieser Daten.<\/p>\n<p>Informationen, die Sie uns bei der Nutzung der Dienstleistungen auf unserer Website, den Benutzerportalen oder den mobilen Anwendungen zur Verf\u00fcgung stellen oder die w\u00e4hrend der Nutzung unserer Dienstleistungen generiert werden (einschlie\u00dflich des Zeitpunkts, der H\u00e4ufigkeit, des Ortes und des Ladeverhaltens der Elektrofahrzeuge).<\/p>\n<p>Informationen in Bezug auf Ihre Eink\u00e4ufe von G\u00fctern und Dienstleistungen von Monta oder andere Transaktionen (wie z.B. Ladekarten), die Sie in unsere Website, unser Benutzerportal oder unsere mobilen Anwendungen eingeben (z.B. Name, Kontaktdaten, Adresse, Kosten und Transaktionsdaten, mit Ausnahme von Zahlungsinformationen).<\/p>\n<p>Wenn Sie Zahlungsinformationen \u00fcbermitteln, nutzen wir f\u00fcr die Abwicklung der Bezahlung per Kreditkarte einen Drittanbieter, der die Zahlungsinformationen erfasst, darunter Ihre EC-\/Kreditkartennummer, die Rechnungsadresse und die Telefonnummer. In diesem Fall speichert besagter Drittanbieter und nicht Monta Ihre Zahlungsinformationen in unserem Auftrag.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Abwicklung Ihrer Bezahlungen an Ihr Monta Wallet innerhalb der Anwendung erfassen wir Ihre Telefonnummer und die Informationen \u00fcber Ihre installierte Anwendung.<\/p>\n<p>Informationen \u00fcber Ihren Computer und Ihre Besuche bzw. Ihre Nutzung der Website, der Benutzerportale oder der mobilen Anwendungen (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihren geographischen Standort, Browser und Browser-Version, Betriebssystem, Referrer, Dauer des Besuchs, Seitenanzeigen und Verl\u00e4ufe der Website-Navigation).<\/p>\n<p>Informationen, die Sie uns f\u00fcr die Anmeldung bei unserer E-Mail-Benachrichtigungen und\/oder Newslettern zur Verf\u00fcgung stellen (z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).<\/p>\n<p>Informationen in oder in Bezugnahme auf von Ihnen an Monta oder \u00fcber die Monta-Website, Benutzerportale oder mobile Anwendungen gesandte Mitteilungen (z.B. die Informationen, die Sie uns bei Supportanfragen zur Verf\u00fcgung stellen).<\/p>\n<p>Bevor Sie personenbezogene Daten einer anderen Person an Monta weitergeben, m\u00fcssen Sie die Zustimmung f\u00fcr die Weitergabe und die Verarbeitung dieser personenbezogenen Informationen gem\u00e4\u00df dieser Datenschutzbestimmung bei besagter Person einholen.<\/p>\n<p><strong>2. Wie verwenden wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n<p>Monta kann Ihre Daten zu folgenden Zwecken verwenden:<\/p>\n<ul>\n<li>Verwaltung unserer Website, Benutzerportale, mobilen Anwendungen und Gesch\u00e4fte;<\/li>\n<li>Personalisierung der Monta-Website, Benutzerportale und mobilen Anwendungen f\u00fcr Sie;<\/li>\n<li>Freischaltung Ihrer Nutzung der auf der Monta-Website, den Benutzerportalen und mobilen Anwendungen verf\u00fcgbaren Dienstleistungen;<\/li>\n<li>Zusendung von G\u00fctern und Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sie \u00fcber die Monta-Website, Benutzerportale oder mobilen Anwendungen erworben haben;<\/li>\n<li>Zusendung von Kontoausz\u00fcgen, Rechnungen und Zahlungserinnerungen an Sie und Einziehung von Zahlungen von Ihnen;<\/li>\n<li>Zusendung von nicht-marketingbezogenen kommerziellen Mitteilungen;<\/li>\n<li>Zusendung ausdr\u00fccklich von Ihnen angeforderter E-Mail-Benachrichtigungen und Informationen (z.B. \u00fcber unseren Lead-Generator oder durch eine Support-Anfrage an uns);<\/li>\n<li>Zusendung von Newslettern per E-Mail, sofern von Ihnen angefordert (Sie k\u00f6nnen sich jederzeit abmelden);<\/li>\n<li>Zusendung von Marketingmitteilungen \u00fcber die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit von Monta, die unserer Ansicht nach f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten, sofern Sie dieser ausdr\u00fccklich zugestimmt haben (Sie k\u00f6nnen sich jederzeit abmelden);<\/li>\n<li>\u00dcbermittlung anonymisierter statistischer Informationen \u00fcber unsere Benutzer an Dritte;<\/li>\n<li>Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen Ihrerseits bzw. \u00fcber Sie in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienstleistungen von Monta (einschlie\u00dflich der Untersuchung und Behebung technischer Probleme);<\/li>\n<li>F\u00fcr die Errichtung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen;<\/li>\n<li>Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit und Vorbeugung von Betrug der Monta-Website, Benutzerportale und mobilen Anwendungen; und<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Monta-Website, Benutzerportale und mobilen Anwendungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Monta wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder anderweitig weitergeben und stellt diese nur Dritten zur Verf\u00fcgung, die an der Bereitstellung der mit Ihnen vereinbarten G\u00fcter und Dienstleistungen beteiligt sind. Wir k\u00f6nnen anonymisierte und aggregierte Nutzerdaten erfassen.<\/p>\n<p><strong>3. Wie speichern wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n<p>Zum Schutz Ihrer Daten trifft Monta die branchen\u00fcblichen Standardsicherheitsvorkehrungen. Um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen, verschl\u00fcsseln wir die \u00fcbermittelten und gespeicherten Daten, sofern angemessen. Monta speichert Ihre Daten sicher auf unseren sicheren Servern (passwort- und firewall-gesch\u00fctzt). Alle Zahlungsinformationen sind vollst\u00e4ndig verschl\u00fcsselt und werden nur \u00fcber Unternehmen mit PCI-Zertifizierung gehandhabt.<\/p>\n<p>Monta bem\u00fcht sich, die Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten auf ein Mindestma\u00df zu beschr\u00e4nken. Aus diesem Grund verarbeitet Monta Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang und f\u00fcr die Dauer, die f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Zwecks der Datenverarbeitung erforderlich ist.<\/p>\n<p>Allgemein gesagt speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur, solange dies f\u00fcr die in dieser Datenschutzbestimmung beschriebenen Zwecke notwendig ist. Das hei\u00dft, dass die Aufbewahrungsfristen entsprechend der Art der Daten und dem Grund f\u00fcr ihre Speicherung durch uns variieren. Wir haben Prozeduren f\u00fcr unsere Aufbewahrungsfristen eingef\u00fchrt, die wir unter Ber\u00fccksichtigung der Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und der entsprechenden Rechtsgrundlage entsprechend \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Wir speichern Ihre Informationen solange dies f\u00fcr die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten G\u00fcter und Dienstleistungen, zu Berichterstattungszwecken, f\u00fcr die Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Behebung von Rechtsstreitigkeiten und die Durchsetzung der Bedingungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wenn die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, bzw. auf Ihren Wunsch hin vernichten wir diese Informationen auf sichere Art und Weise oder anonymisieren sie.<\/p>\n<p>Die von Monta erfassten Informationen k\u00f6nnen in allen L\u00e4ndern, in denen wir t\u00e4tig sind, gespeichert und verarbeitet werden bzw. zwischen diesen transferiert werden, damit wir diese Informationen entsprechend dieser Datenschutzbestimmung nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sie erkennen an, dass die \u00dcbertragung von Informationen \u00fcber das Internet inh\u00e4rent unsicher ist, und Monta kann die Sicherheit von \u00fcber das Internet versandten Daten nicht garantieren. \u00dcber das Internet verschickte E-Mail werden ggf. nicht verschl\u00fcsselt. Bitte senden Sie uns deswegen keine vertraulichen oder sensiblen Informationen per E-Mail.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Beschr\u00e4nkung des Zugangs zu Ihren Informationen f\u00fcr Personen, die sie f\u00fcr die Erf\u00fcllung ihrer Aufgaben ben\u00f6tigen, wurden Zugangskontrollen eingerichtet. So k\u00f6nnen z.B. Informationen \u00fcber Sie an unser Kundendienstteam weitergegeben werden, damit dies Sie bei Anfragen unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n<p><strong>4. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?<\/strong><\/p>\n<p>Monta kooperiert mit Drittanbietern von Dienstleistungen, wie z.B. Managed-Hosting-Anbietern, Kreditkartenabwicklern und Technologiepartnern f\u00fcr die Bereitstellung von Software, Netzwerken, Marketing, Logistik, Infrastruktur und sonstigen Dienstleistungen, die f\u00fcr den Betrieb, die Entwicklung, die Bereitstellung und die Pflege unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind, sowie f\u00fcr die Erf\u00fcllung anderer in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung angef\u00fchrter Zwecke. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte in unserem Auftrag sorgen wir daf\u00fcr, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten sicher und in \u00dcbereinstimmung mit allen einschl\u00e4gigen Datenschutzgesetzen und den Best Practices der Datenverarbeitung (einschlie\u00dflich u.a. der DSGVO) durchgef\u00fchrt wird.<\/p>\n<p>Sofern dies gesetzlich erforderlich ist, k\u00f6nnen personenbezogene Daten au\u00dferdem an Beh\u00f6rden weitergegeben werden, basierend auf Anfragen durch die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden und in \u00dcbereinstimmung mit den bestehenden Datenschutzgesetzen.<\/p>\n<p>Monta kann f\u00fcr die Verarbeitung der personenbezogenen Daten au\u00dferdem andere Dienstleistungsanbieter au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union oder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums in Anspruch nehmen. Eine solche \u00dcbertragung von personenbezogenen Daten erfolgt immer auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Europ\u00e4ische Kommission hat festgelegt, dass in dem jeweiligen Empf\u00e4ngerland ein angemessener Datenschutz gew\u00e4hrleistet wird;<\/li>\n<li>Monta hat geeignete Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr die \u00dcbertragung personenbezogener Daten ergriffen und dabei die von der Europ\u00e4ischen Kommission genehmigten Standarddatenschutzbestimmungen verwendet; oder<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen der \u00dcbermittlung ihrer personenbezogenen Daten ausdr\u00fccklich zustimmen oder es besteht eine rechtm\u00e4\u00dfige Grundlage f\u00fcr die \u00dcbermittlung der personenbezogenen Daten.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Welche Datenschutzrechte haben Sie?<\/strong><\/p>\n<p>Monta m\u00f6chte daf\u00fcr sorgen, dass Sie sich Ihrer Datenschutzrechte umfassend bewusst sind. Sie haben folgende Rechte:<\/p>\n<ul>\n<li>Auskunftsrecht \u2013 Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.<\/li>\n<li>Recht auf Berichtigung \u2013 Sie haben das Recht, von Monta die Berichtigung von Informationen zu verlangen, die Ihrer Meinung nach ungenau sind. Sie k\u00f6nnen von Monta au\u00dferdem die Vervollst\u00e4ndigung der Informationen verlangen, die Ihrer Meinung nach unvollst\u00e4ndig sind.<\/li>\n<li>Recht auf L\u00f6schung \u2013 Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen von Monta die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.<\/li>\n<li>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung \u2013 Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen von Monta die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.<\/li>\n<li>Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung \u2013 Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Monta Widerspruch einzulegen.<\/li>\n<li>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit \u2013 Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen von Monta die \u00dcbertragung der von uns erfassten Daten an ein anderes Unternehmen oder direkt an Sie zu verlangen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr jede Ihrer Anfragen haben wir einen Monat Antwortzeit. Wenn Sie eines dieser Rechte aus\u00fcben m\u00f6chten, senden Sie uns eine E-Mail an info@monta.app<\/p>\n<p><strong>6. Cookies<\/strong><\/p>\n<p>Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer oder anderen Ger\u00e4ten abgelegt werden und Informationen \u00fcber Standard-Internetprotokolldaten und das Nutzerverhalten sammeln. Wenn Sie unsere Websites, Benutzerportale und mobilen Anwendungen besuchen, k\u00f6nnen wir mithilfe dieser Cookies oder \u00e4hnlicher Technologien automatisch Informationen \u00fcber Sie erheben. Monta verwendet Cookies f\u00fcr die Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung auf unseren Websites, Benutzerportalen und mobilen Anwendungen. Sie k\u00f6nnen die Cookies aus Ihrem Browser l\u00f6schen und Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies erlaubt.<\/p>\n<p><strong>7. \u00c4nderungen an unseren Datenschutzbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Monta \u00fcberarbeitet seine Datenschutzbestimmungen regelm\u00e4\u00dfig und ver\u00f6ffentlicht Aktualisierungen auf dieser Website. Bitte kontrollieren Sie diese Datenschutzbestimmungen regelm\u00e4\u00dfig und vergewissern Sie sich, dass Sie \u00fcber die aktuellste Version verf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung wurde zuletzt am 24. Januar 2022 aktualisiert.<\/p>\n<p><strong>8. Wie Sie uns erreichen<\/strong><\/p>\n<p>Bei Fragen \u00fcber unsere Datenschutzbestimmungen, die von uns \u00fcber Sie gespeicherten Daten oder f\u00fcr die Aus\u00fcbung eines Ihrer Datenschutzrechte setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihr Anliegen zu l\u00f6sen, k\u00f6nnen Sie sich mit Ihrer lokalen Datenschutzbeh\u00f6rde in Verbindung setzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":8238,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-gutenberg-page.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8245","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8245"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8266,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8245\/revisions\/8266"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}