{"id":8542,"date":"2026-01-27T09:00:00","date_gmt":"2026-01-27T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/de\/?post_type=press&#038;p=8542"},"modified":"2026-01-26T13:09:16","modified_gmt":"2026-01-26T12:09:16","slug":"monta-bringt-monta-ai-auf-den-markt-eine-proaktive-intelligenzschicht-fuer-den-betrieb-von-ev-ladesystemen","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/monta.com\/de\/press\/monta-bringt-monta-ai-auf-den-markt-eine-proaktive-intelligenzschicht-fuer-den-betrieb-von-ev-ladesystemen\/","title":{"rendered":"Monta bringt Monta AI auf den Markt &#8211; eine proaktive Intelligenzschicht f\u00fcr den Betrieb von EV-Ladesystemen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Behebung von St\u00f6rungen, die Interpretation fragmentierter Daten und die Aufrechterhaltung einer hohen Zuverl\u00e4ssigkeit sind zunehmend auf knappes technisches Fachwissen und manuelle Arbeitsabl\u00e4ufe angewiesen, die nicht linear skalierbar sind. Dies gilt insbesondere in einem Umfeld, in dem\u00a0 exponentielles Wachstum zu erwarten ist.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heute gab Monta die Einf\u00fchrung von <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/products\/monta-ai\/\">Monta AI<\/a> bekannt, einer proaktiven Operational-Intelligence-Ebene, die die t\u00e4gliche Betriebsweise von EV-Ladenetzwerken ver\u00e4ndern soll. Monta AI analysiert kontinuierlich den Netzwerkbetrieb im Hintergrund und liefert proaktiv Erkenntnisse, Anomalien und Empfehlungen. Beispielsweise kann ein Firmware-Update durchgef\u00fchrt werden, um ein Zuverl\u00e4ssigkeitsproblem zu beheben, Betrugsversuche zu erkennen und sofort darauf zu reagieren. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Betreiber Fragen in nat\u00fcrlicher Sprache zu Betrieb, Leistung, Preisgestaltung, Expansion und Energie stellen, etwa: <em>\u201eK\u00f6nnen Sie mir auf der Grundlage der EV-Ausstattung in der Region und der bestehenden Stationen der Konkurrenz 10 potenzielle Standorte zur Pr\u00fcfung vorschlagen?<\/em>\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI ist direkt in die Monta-Plattform integriert und wandelt komplexe Betriebsdaten in klare, entscheidungsreife Erkenntnisse um, auf die jedes Teammitglied \u2013 nicht nur Spezialisten \u2013 sofort reagieren kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Funktion ist f\u00fcr alle Monta-Kunden ohne zus\u00e4tzliche Kosten enthalten, was die Ansicht von Monta widerspiegelt, dass KI-gesteuerte Betriebsintelligenz eine Grundfunktion sein sollte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201e<em>Die eigentliche Chance von KI besteht nicht nur darin, bestehende Aufgaben schneller zu erledigen, sondern den Betreibern zu erm\u00f6glichen, Dinge zu tun, die zuvor unm\u00f6glich waren<\/em>. <em>Die Branche verlangt von den Betreibern nahezu perfekte Zuverl\u00e4ssigkeit bei immer komplexeren Systemen<\/em>\u201c, sagte Casper Rasmussen, CEO und Mitbegr\u00fcnder von Monta. <em>\u201eMonta AI wurde entwickelt, um die Teams zu entlasten. Man verwaltet Komplexit\u00e4t nicht mehr mit Tools \u2013 das System versteht, was im Netzwerk vor sich geht, und liefert proaktiv die Erkenntnisse, die man zum Handeln ben\u00f6tigt, oder Initiativen, an die man noch gar nicht gedacht hat<\/em>.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die tats\u00e4chlichen Engp\u00e4sse beim Ladevorgang angehen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Heute kann eine einzige fehlgeschlagene Ladesitzung stundenlange manuelle Untersuchungen von OCPP-Protokollen, Firmware-Versionen, Zahlungsdaten und Hardware-Dokumentationen erfordern \u2013 oft durchgef\u00fchrt von einer kleinen Anzahl von Experten. Wenn Netzwerke um das Drei-, F\u00fcnf- oder Zehnfache wachsen, wird dieses Betriebsmodell kostspielig, langsam und anf\u00e4llig, sodass es unm\u00f6glich wird, die f\u00fcr diese kritische Infrastruktur der Zukunft erforderliche Zuverl\u00e4ssigkeit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI behebt diesen Engpass, indem es verstreute Betriebssignale zu einer <strong>einzigen Intelligenzschicht <\/strong>zusammenfasst. Heute erkl\u00e4rt, diagnostiziert und empfiehlt Monta AI Ma\u00dfnahmen, <strong>w\u00e4hrend menschliche Bediener die Kontrolle \u00fcber die Ausf\u00fchrung behalten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was Monta AI erm\u00f6glicht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Monta AI liefert bereits messbare Ergebnisse in der Produktion. <\/strong>In nur 25 Sekunden erkannte ein Bediener, dass die Erfolgsrate eines Gleichstromladeger\u00e4ts von 31,2 % auf 98,3 % steigen w\u00fcrde, nachdem Monta AI eine Firmware-Inkompatibilit\u00e4t identifiziert hatte, die wiederholte Ausf\u00e4lle verursachte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI unterst\u00fctzt, empfiehlt und trifft proaktiv Entscheidungen \u00fcber den gesamten Lebenszyklus des Ladens von Elektrofahrzeugen hinweg, darunter<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Betriebsdiagnose und -behebung: <\/strong>Identifizieren Sie die Ursachen f\u00fcr fehlgeschlagene Ladevorg\u00e4nge anhand von Live-OCPP-Protokollen, Firmware-Daten, Zahlungskontext und Benutzerfeedback und leiten Sie Teams zu vorrangigen Ma\u00dfnahmen an.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierung der Netzwerkleistung: <\/strong>Erkennung wiederkehrender Probleme und Leistungsmuster bei Ladeger\u00e4ten, Standorten und Regionen, um allgemeine Zuverl\u00e4ssigkeit und Betriebszeit zu verbessern.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Einblicke in Preisgestaltung, Auslastung und Expansion: <\/strong>Informieren Sie \u00fcber Preisstrategien, analysieren Sie Auslastungstrends und identifizieren Sie unterversorgte Gebiete oder neue Einsatzm\u00f6glichkeiten.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Energie- und Lastintelligenz: <\/strong>Erl\u00e4utern Sie intelligentes Ladeverhalten, Energiebeschr\u00e4nkungen und Lastmanagementfaktoren, die sich auf die Netzwerkleistung auswirken.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kundensupport: <\/strong>Monta AI l\u00f6st 79 % der Fahreranfragen proaktiv, ohne dass der Kunde den Support kontaktieren muss, und erm\u00f6glicht so eine effiziente, jederzeit verf\u00fcgbare Fehlerbehebung in Echtzeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was fr\u00fcher mehrere Tools, Fachwissen und lange Untersuchungszyklen erforderte, kann nun <strong>mit einer einzigen Frage eines einzelnen Benutzers beginnen<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Auf Deployed AI aufgebaut, auf Weiterentwicklung ausgelegt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI basiert auf KI-Systemen, die bereits plattformweit im Einsatz sind, darunter automatisierte Support-L\u00f6sungen und KI-gest\u00fctzte Diagnosen wie der NOC Agent. Diese Funktionen sind \u00fcber eine Konversationsschnittstelle vereint und verbessern sich kontinuierlich, indem sie aus den Live-Netzwerkaktivit\u00e4ten lernen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI wurde mit einem der umfangreichsten operativen Datens\u00e4tze der Branche trainiert, der <strong>mehr als 260.000 angeschlossene Ladepunkte<\/strong>,<strong> 3 Millionen Ladevorg\u00e4nge pro Monat <\/strong>und<strong> 14.000 Supportanfragen pro Monat <\/strong>auf einer einheitlichen globalen Plattform umfasst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201e<em>Das ist keine theoretische KI<\/em>\u201c, f\u00fcgte Max Scherer, COO. <em>\u201eMonta AI baut auf Intelligenz auf, die bereits in gro\u00dfem Ma\u00dfstab eingesetzt wird. Der Unterschied besteht darin, dass wir sie f\u00fcr jeden in der Organisation zug\u00e4nglich gemacht haben, nicht nur f\u00fcr Ingenieure<\/em>.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Von reaktiven Abl\u00e4ufen zu proaktiven Systemen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Monta AI spiegelt <strong>einen Wandel von reaktiven Ladevorg\u00e4ngen zu proaktiven Systemen wider<\/strong>. Kurzfristig bietet Monta AI Betreibern KI-gest\u00fctzte Unterst\u00fctzung bei der Fehlerbehebung an Ladestationen, beim Verst\u00e4ndnis von Leistungsproblemen, bei der Verwaltung von Firmware-Updates, bei der Anpassung von Preisen und vielem mehr. Durch die Analyse von Betriebssignalen in Echtzeit erkennt Monta AI Anomalien fr\u00fchzeitig und liefert klare, rollenspezifische Empfehlungen, die Teams helfen, schneller und mit gr\u00f6\u00dferer Sicherheit zu handeln \u2013 ohne dass daf\u00fcr tiefgreifende technische Fachkenntnisse erforderlich sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Workflows wie Wartungsma\u00dfnahmen, Preis\u00e4nderungen oder Firmware-Rollouts k\u00f6nnen teilweise automatisiert werden, wobei die Kontrolle weiterhin beim Menschen liegt. Langfristig strebt Monta an, autonome Ladevorg\u00e4nge zu unterst\u00fctzen, bei denen Software Fehlerbehebung, Optimierung und Netzwerkkoordination durchg\u00e4ngig koordiniert.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Angesichts des rasanten Ausbaus der EV-Ladenetzwerke sehen sich Betreiber mit einer wachsenden Kluft zwischen Umfang und Betriebskapazit\u00e4t konfrontiert \u2013 und das zu einer Zeit, in der Gr\u00f6\u00dfe und Komplexit\u00e4t der Netzwerke schneller zunehmen, als Betriebsteams skalieren k\u00f6nnen; ein Wachstum von 100 % ist dabei keine Seltenheit. <\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":8533,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"press_cat":[266],"press_country":[],"press_tags":[],"class_list":["post-8542","press","type-press","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","press_cat-monta-nachrichten"],"acf":{"logo":"","link":"","news_website_name":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press\/8542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8533"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press_cat?post=8542"},{"taxonomy":"press_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press_country?post=8542"},{"taxonomy":"press_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/press_tags?post=8542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}