I vores bestræbelser på at give dig en bedre ladeoplevelse ligger denne måneds fokus i appen på at give elbilister og hjemmebrugere bedre indsigt i deres ladeomkostninger og forbedre den måde, du kan bede om hjælp på, når du har brug for det.
Se, hvad vi har forbedret og udviklet til dig, nedenfor.
Gode nyheder for alle hjemmebrugere: Har du nogensinde tænkt over, hvad omkostningerne ved at lade derhjemme er? Med “omkostninger” mener vi dine faktiske elomkostninger til ladeforbruget derhjemme.
Indsigterne i Monta-appen har altid haft nogle fantastiske data at udforske. Disse indsigtsdata viste dog ikke omkostningerne ved hjemmeladning, men kun det, du har brugt, når du har opladet på andre ladestandere med Monta.
Så da du bad os om bedre indsigt i de faktiske omkostninger ved at oplade din bil derhjemme, sørgede vi for det. Denne opdatering indeholder to dele:
Først får du mulighed for at indtaste de priser, du har i din elaftale. Du kan også lægge et pristillæg (skatter eller moms) oveni. På den måde kan du spore omkostningerne ved dine hjemmeladninger.
For det andet har vi opdelt indsigtsskærmen for at holde indsigten i dine offentlige sessioner og dine hjemmeladninger adskilt. Når det er sagt, så dækker din “offentlig opladning” dine ladesessioner på ladestandere, som du ikke ejer, mens “hjemmevisningen” dækker dine ladesessioner på ladestandere, der tilhører et personligt team, hvor du er ejer eller administrator.
Sådan ser visningen af de nye indsigtsdata ud:
For dig som bruger hjemmeladning giver det dig en bedre skildring af de faktiske omkostninger, anvendelser og besparelser ved at oplade privat. Det er værdifulde oplysninger, fordi de giver dig en bedre forståelse for dine omkostninger til elbilopladning, i forhold til hvad du betaler for offentlig opladning, eller i forhold til resten af husstandens elomkostninger.
Med elprisernes nuværende ustabilitet både i løbet af dagen og på forskellige lokationer er det blevet mere relevant end nogensinde før at forstå, hvor meget det koster dig at oplade derhjemme på bestemte tidspunkter.
Vores brugere i Danmark kan nu se en prognose på op til 7 dage for elspotprisen. Disse oplysninger bevirker, at det aldrig har været nemmere og mere gennemskueligt at planlægge din næste ladesession. Eksperttip: Du kan faktisk bruge denne prognose i alle situationer, hvor du gerne vil kende elprisen, så du f.eks. kan planlægge din næste tøjvask 😉
For at gøre det nemmere for brugerne af vores app at få hjælp, når de har brug for det, forbedrer vi vores support i Monta-appen.
Først og fremmest kan du nu åbne supportafsnittet direkte fra skærmen med ladestanderens detaljer. Det fungerer som en genvej, da du altid kun er ét klik fra at få hjælp i alle dine opladninger. Du vil desuden kunne finde svar hurtigere, da du vil have adgang til vores Help Center og de mest relevante vejledninger – i én tilpasset visning.
Vores produkt skal være til glæde for dig. Hvis du derfor har nogen funktioner i tankerne, som du gerne vil se i Monta-appen, eller hvis du har idéer til forbedringer, så giv os endelig besked!
Gå hertil for at anmode om funktioner, give feedback eller stemme på idéer fra andre Monta-brugere.
Uanset hvad det er, så elsker vi at høre fra dig!
