Monta logo
Tilbage til Hjælpecenter

Monta Hub

Teamets brugerroller og tilladelser

Denne artikel forklarer de forskellige medlemsroller, og hvad hvert medlem kan gøre i Monta Hub.
Skrevet af  Monta
Sidst opdateret: 25. juni, 2024
I denne artikel

Teamets brugerroller

I et Team er der 3 generelle roller, hvis tilladelser kan justeres fra Monta Hub. Her er en kort beskrivelse af hver rolle.

RolleEjer af TeamTeam-administratorMedlem
Hvem er dette?
Den bruger, der ejer Teamet. De kan få justeret deres Wallet- og ladestander-tilladelser, men de kan altid administrere nye Team Members. En bruger, der kan få ledelsesmæssige tilladelser i Teamet, f.eks. til at redigere ladestandere, medlemmer og Team Wallet. Denne bruger har mindst administrativ kontrol i Teamet. De kan få adgang til specifikke ladestandere og rettigheder til at betale med Team Wallet.
Anbefales til: Hvis du opretter en ladeplads ved at oprette et Team, anbefaler vi at sætte ejeren af ladepladsen som ejer af Teamet. En person, der skal administrere Team Wallet, opsætte ladestandere, hente transaktioner og/eller anden eksport eller invitere nye medlemmer til Teamet. En person, der skal bruge teamets ladestandere eller bruge Team Wallet til betalinger.

Tilladelser for medlemmer af Teamet

Nedenfor er en tabel over de forskellige brugerroller, og hvilke tilladelser de kan tildeles i et Team.

✅ Denne handling kan altid udføres af Team-rollen

❌ Denne handling kan ikke udføres af Team-rollen

✅ / ❌ Du kan skifte for at tillade medlemmet af teamet at udføre denne handling

HandlingBeskrivelse af handlingTeam-ejerTeam-administratorMedlem af teamet
Kan betale med Team Wallet i ShopBrugeren kan bruge saldoen på Team Wallet til at købe fra Monta Shop✅/ ❌✅/ ❌✅/ ❌
Kan betale opladning med WalletAngiv, om medlemmet kan bruge saldoen i Wallet til at betale for opladning.

Hvis knappen er slået fra, skal Team Wallet-medlemmet betale for opladning med sin personlige Wallet.

Du kan begrænse, i hvilke lande de kan betale for opladning.
✅/ ❌✅/ ❌✅/ ❌
Kan administrere Team WalletBrugeren kan udbetale eller indbetale penge til Wallet✅/ ❌✅/ ❌
Kan konfigurere ladestandereBrugeren har adgang til OCPP-konfigurationen af ladestanderne i dette Team✅/ ❌✅/ ❌
Kan se andre medlemmers oplysninger i TeametBrugeren kan se navn, telefonnummer og e-mail på andre medlemmer af Teamet
Kan invitere, fjerne eller redigere medlemmer af TeametBrugeren har kontrol over ✅/ ❌✅/ ❌
Kan eksportere opladninger/transaktioner i TeametBrugeren kan eksportere Team Wallet-opladninger eller Wallet-transaktioner

Administrer et Teammedlems tilladelser

I Monta Hub kan du justere tilladelserne for medlemmerne af teamet.

  1. Åbn Teamet, og klik på fanen Medlemmer
  2. Klik for at åbne siden for medlemmet af teamet
  3. Se oplysninger om medlemmet i teamet
  4. Generelle oplysninger
    • Her kan du skifte medlems brugerrolle i Teamet
  5. Andre
    • Slå til for at give medlemmet mulighed for at betale for opladning med Team Wallet
    • Slå til for at give mulighed for at indbetale og udbetale penge fra Team Wallet
    • Slå til for at give adgang til ladestanderens konfigurationsside
    • Husk at klikke på Gem indstillinger
  6. Fjern medlem af Team efter behov
  7. Indstillinger for adgang til ladestander
    • Se, hvilke ladestandere brugeren kan oplade på
    • Klik på de tre handlingsprikker for at give adgang til en ladestander

Overfør ejerskab af Team

Du kan overføre ejerskabet af Teamet til et andet medlem af Teamet. Bemærk, at denne handling kun er ledig for den nuværende teamejer eller for en operatørteam-bruger med en Manager- eller Admin-rolle.

  1. Åbn Teamet på fanen Medlemmer og adgang
  2. Klik på handlingsknappen relateret til medlemmet af teamet
  3. Vælg Overfør ejerskab, og klik på Bekræft
Har du brug for at tale med en specialist?

Kontakt vores supportteam

Privat
Start en chat i Monta-appen på din valgte mobile enhed.
Åbn Monta-appen
Åbningstider: 24/7, 365
Første svartid: <5 minutter
Erhverv
Log ind på Monta Hub, og opret en supportbillet.
Åbningstider: 07:00 – 23:00
Første svartid: <3 arbejdsdage
Certificerede installatører
Book et guidet opkald med en installationsspecialist.
Book et opkald
Åbningstider: Man – Fre
09:00 – 17:00