{"id":2419,"date":"2024-04-12T08:46:47","date_gmt":"2024-04-12T07:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/es\/help-center\/find-your-charging-receipt\/"},"modified":"2024-06-04T12:43:19","modified_gmt":"2024-06-04T11:43:19","slug":"encontrar-recibo-de-carga","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/encontrar-recibo-de-carga\/","title":{"rendered":"Encuentra tu recibo de carga"},"content":{"rendered":"\n<p>Aqu\u00ed puedes encontrar tu recibo de carga, aunque no hayas iniciado la carga a trav\u00e9s de Monta Charge. Puedes buscar tu recibo de carga <a href=\"https:\/\/app.monta.app\/receipts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Hay dos m\u00e9todos para buscar tu recibo. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buscar tu recibo por los 4 \u00faltimos d\u00edgitos de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes introducir el d\u00eda en que se produjo el cargo y los 4 \u00faltimos d\u00edgitos de la tarjeta de cr\u00e9dito que utilizaste para pagar el cargo. Si has utilizado Apple Pay, puedes encontrar la informaci\u00f3n de la tarjeta en tu Apple Wallet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que debes introducir la fecha en la que finaliz\u00f3 el cargo. Por ejemplo, si has cargado durante la noche, tienes que poner la fecha en la que desenchufaste el coche del punto de recarga. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir <a href=\"https:\/\/app.monta.app\/receipts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Servicio de Recibos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la fecha en la que se realiz\u00f3 la carga<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce los 4 \u00faltimos d\u00edgitos de la tarjeta de cr\u00e9dito que utilizaste<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>Buscar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona si quieres ver el Resumen o Descargar el recibo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div>\n        <script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n        <div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(53.89% +  27px);width:100%;height:0;transform:scale(1)\">\n          <iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/0wbeni5ubsbi\" name=\"sl-embed\" title=\"Interactive product demo\" aria-label=\"Interactive product demo\" allow=\"fullscreen; camera; microphone\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:1px solid rgba(63,95,172,0.35);box-shadow: 0px 0px 18px rgba(26, 19, 72, 0.15);border-radius:10px;box-sizing:border-box;\"><\/iframe>\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Busca tu recibo por el nombre de la estaci\u00f3n de carga<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir el <a href=\"https:\/\/app.monta.app\/receipts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Servicio de Recibos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la fecha en la que se realiz\u00f3 el cargo<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce la direcci\u00f3n o el nombre de la estaci\u00f3n de carga en la que has cargado<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la estaci\u00f3n y haz clic en <strong>Buscar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona si quieres ver el Resumen o Descargar el recibo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div>\n        <script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n        <div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(53.89% +  27px);width:100%;height:0;transform:scale(1)\">\n          <iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/fjtcbjrcdmpj\" name=\"sl-embed\" title=\"Interactive product demo\" aria-label=\"Interactive product demo\" allow=\"fullscreen; camera; microphone\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:1px solid rgba(63,95,172,0.35);box-shadow: 0px 0px 18px rgba(26, 19, 72, 0.15);border-radius:10px;box-sizing:border-box;\"><\/iframe>\n        <\/div>\n      <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Encuentra y descarga el recibo de tu sesi\u00f3n de carga.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[44],"help_tag":[52],"class_list":["post-2419","help-center","type-help-center","status-publish","format-standard","hentry","help_cat-carga-sobre-la-marcha","help_tag-charge"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/2419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=2419"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=2419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}