{"id":2526,"date":"2024-06-04T12:43:18","date_gmt":"2024-06-04T11:43:18","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/es\/?post_type=help-center&#038;p=2526"},"modified":"2024-06-05T16:13:14","modified_gmt":"2024-06-05T15:13:14","slug":"cuadro-mandos-operador","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/cuadro-mandos-operador\/","title":{"rendered":"Cuadros de mando del operador"},"content":{"rendered":"\n<p>La secci\u00f3n Panel de control de Monta Hub te permite supervisar y analizar los datos en tiempo real de forma r\u00e1pida y sencilla, proporcionando informaci\u00f3n sobre el rendimiento, las tendencias y los posibles problemas. Obt\u00e9n una visi\u00f3n general actualizada de tu cuenta o comparte un Cuadro de Mando con terceros, todo desde un mismo lugar. <\/p>\n\n\n\n<p>Los Tableros est\u00e1n disponibles para los usuarios operadores. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n del Panel<\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes ver todos los Tableros que tienes disponibles o cambiar su visibilidad desde tu Cuenta de Operador. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre tu Cuenta de Operador y haz clic en <strong>Paneles<\/strong> de control<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona un Panel y haz clic en <strong>Editar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Editar <strong>Visibilidad <\/strong>en el men\u00fa desplegable\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Privado<\/strong> = Acceso s\u00f3lo a trav\u00e9s de Monta Hub<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00fablico <\/strong>= Crea un enlace que se puede compartir con terceros. Este enlace s\u00f3lo da acceso a la vista del Cuadro de Mando espec\u00edfico. <\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de usuario y<strong>contrase\u00f1a<\/strong> = Crea un enlace p\u00fablico al Panel de control, al que se puede acceder con un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, que puedes configurar en la pantalla. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Editar <strong>Caducar en fecha<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es la fecha en la que el enlace p\u00fablico caducar\u00e1 y dejar\u00e1 de estar disponible<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa <strong>Guardar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ver enlace <strong>p\u00fablico<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puedes hacer clic para ver el enlace P\u00fablico y copiarlo para compartirlo con personas externas. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div>\n        <script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n        <div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(54.38% +  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clic en un plan concreto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equipos<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en un Equipo para filtrar los ingresos <\/li>\n\n\n\n<li>Ver qu\u00e9 plan de suscripci\u00f3n tiene el Equipo en la parte superior<\/li>\n\n\n\n<li>Ver cu\u00e1nto has ganado cargando cuotas o comprando suscripciones a la derecha<\/li>\n\n\n\n<li>Sigue la evoluci\u00f3n de los ingresos en la esquina inferior derecha<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Puntos de recarga del operador <\/h2>\n\n\n\n<p>El Panel de control de los puntos de recarga del operador es el lugar donde un operador puede obtener r\u00e1pidamente una visi\u00f3n general de todos los puntos de recarga y su rendimiento en la cuenta del operador.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Panel<\/strong> de control<\/li>\n\n\n\n<li>Ve al men\u00fa desplegable y selecciona <strong>Puntos de recarga<\/strong> del operador<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n <\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consulta en el mapa la ubicaci\u00f3n de los puntos de recarga que gestionas <\/li>\n\n\n\n<li>Puedes ver agrupaciones de puntos de recarga<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n puedes escribir una direcci\u00f3n concreta <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntos de recarga<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver el crecimiento de tus puntos de recarga a lo largo del tiempo<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar el gr\u00e1fico por mes, trimestre o a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Si pasas el rat\u00f3n por encima del gr\u00e1fico, podr\u00e1s ver la divisi\u00f3n entre puntos de carga Activos e Inactivos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargas<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver un resumen de las sesiones de carga de tu operador en kWh<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar el gr\u00e1fico por mes, trimestre o a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Si pasas el rat\u00f3n por encima del gr\u00e1fico, puedes ver el n\u00famero de sesiones y los kWh acumulados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cantidad de carga<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consulta cu\u00e1ntos kWh se han cargado en los puntos de recarga de tu operador<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estado actual del punto de recarga<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver la distribuci\u00f3n de los diferentes estados de los puntos de recarga<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Distribuci\u00f3n de la accesibilidad<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver la distribuci\u00f3n de puntos de recarga seg\u00fan tu Operador<\/li>\n\n\n\n<li>Activo VS Inactivo<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00fablico VS Privado<\/li>\n\n\n\n<li>Itinerante VS No itinerante<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ingresos del Equipo operador<\/h2>\n\n\n\n<p>En Ingresos del Equipo operador, puedes ver un resumen de los ingresos generados por los Equipos de tu Operador. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en<strong> Panel de control<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ve al men\u00fa desplegable y selecciona Ingresos del <strong>Equipo<\/strong> operador<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equipo<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Filtra para ver los ingresos de un Equipo concreto, haciendo clic sobre \u00e9l<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes ver y filtrar las distintas fuentes de ingresos<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes hacer clic en un mes concreto para ver el desglose de ingresos del periodo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ingresos corrientes<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puedes ver c\u00f3mo se han acumulado los ingresos a lo largo del tiempo <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Equipo operador de puntos de recarga<\/h2>\n\n\n\n<p>El cuadro de mandos Puntos de recarga de Equipo es un cuadro de mandos a nivel de Operador desde el que \u00e9ste puede obtener r\u00e1pidamente una visi\u00f3n general de todos los puntos de recarga y su rendimiento en los Equipos. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Cuadro<\/strong> de mando<\/li>\n\n\n\n<li>Ve al men\u00fa desplegable y selecciona <strong>Puntos<\/strong> de recarga de Equipo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve la ubicaci\u00f3n de los Equipos que operas en el mapa <\/li>\n\n\n\n<li>Puedes ver grupos de Equipos<\/li>\n\n\n\n<li>Tambi\u00e9n puedes escribir una direcci\u00f3n concreta <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar la vista por Equipo o puedes ver todos los Equipos a la vez<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntos de recarga<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consulta un resumen mensual de c\u00f3mo se han a\u00f1adido puntos de recarga al Equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar el gr\u00e1fico por mes, trimestre o a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Si pasas el rat\u00f3n por encima del gr\u00e1fico, puedes ver la divisi\u00f3n entre puntos de recarga activos e inactivos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargos<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ver un resumen de las sesiones de carga del Equipo en kWh<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar el gr\u00e1fico por mes, trimestre o a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n<li>Si pasas el rat\u00f3n por encima del gr\u00e1fico, puedes ver el n\u00famero de sesiones y los kWh acumulados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estaciones<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Para el Equipo seleccionado podr\u00e1s ver los Sitios de carga del Equipo y sus puntos de recarga y cargas<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panel de control de roaming del operador<\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ado para proporcionarte Informaci\u00f3n detallada sobre tus m\u00e9tricas de monetizaci\u00f3n del roaming. Con estos paneles, ahora puedes seguir y analizar f\u00e1cilmente el rendimiento de tus actividades de roaming.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Haz clic en <strong>Panel<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ve al men\u00fa desplegable y selecciona Panel de <strong>itinerancia del operador<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Totales<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elige el periodo de tiempo para el que deseas ver los informes<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes filtrar haciendo clic en un tipo espec\u00edfico de punto de recarga<\/li>\n\n\n\n<li>Podr\u00e1s ver el porcentaje de cargas realizadas con \u00e9xito, el n\u00famero de cargas, el total de kWh de energ\u00eda consumida y los ingresos generados para un periodo concreto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mapa de roaming<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visualiza en el Mapa las ubicaciones de los puntos de recarga en roaming que gestionas, filtradas por el tipo que selecciones (AC o DC)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indicadores clave de rendimiento a lo largo del tiempo<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podr\u00e1s seguir el progreso durante el periodo de tiempo que elijas en t\u00e9rminos de n\u00famero de cargas, tasas de \u00e9xito, ingresos y consumo de energ\u00eda. Si seleccionas los datos del mes anterior, los gr\u00e1ficos mostrar\u00e1n el progreso semanal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cargos por roaming<\/strong>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esto proporcionar\u00e1 una visi\u00f3n detallada de las m\u00e9tricas de cada socio de roaming (proveedor de servicios de movilidad el\u00e9ctrica) que paga por utilizar tus puntos de recarga (CP) a trav\u00e9s de sus aplicaciones o RFID.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende a acceder a la supervisi\u00f3n del rendimiento en tiempo real en tu cuenta de Monta.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[56],"help_tag":[67],"class_list":["post-2526","help-center","type-help-center","status-publish","format-standard","hentry","help_cat-cuenta-monta-hub","help_tag-hub"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/2526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2526"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=2526"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=2526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}