{"id":2535,"date":"2024-06-04T12:43:15","date_gmt":"2024-06-04T11:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/es\/?post_type=help-center&#038;p=2535"},"modified":"2024-06-06T16:19:14","modified_gmt":"2024-06-06T15:19:14","slug":"comprender-liberacion-punto-recarga","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/comprender-liberacion-punto-recarga\/","title":{"rendered":"Comprender la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n del punto de recarga"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>La detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n garantiza que las tasas de carga se apliquen con precisi\u00f3n a las cargas pagadas, para que los propietarios del punto de recarga puedan facturar con precisi\u00f3n a los conductores EV que utilizan sus puntos de recarga.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de una funcionalidad del punto de recarga en Monta, que especifica si un punto de recarga puede comunicarse cuando el cable de carga ha sido desenchufado, una vez finalizada la carga. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>La detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n se utiliza cuando el propietario del punto de recarga ha aplicado una <a href=\"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/crear-tasas-carga-adicionales\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/crear-tasas-carga-adicionales\/\">tasa de carga por inactividad o por minuto<\/a> en un grupo de precios.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas cuotas se aplican una vez finalizada la carga, si el conductor no ha desenchufado el coche del punto de recarga. Sirve como incentivo para que los conductores muevan sus coches cuando hayan terminado de cargar, de modo que el punto de recarga est\u00e9 disponible para otros que lo necesiten. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se aplica una cuota por inactividad o por minuto cuando el coche ha terminado de cargar, hasta que se desenchufa el cable del punto de recarga. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que el punto de recarga comunique cu\u00e1ndo ha terminado la carga y cu\u00e1ndo se ha desenchufado el cable, ya que esta ventana de tiempo se utiliza para calcular cu\u00e1nto hay que cargar al conductor. <\/p>\n\n\n\n<p>Si no se puede identificar el momento de estos sucesos, Monta no puede aplicar la cuota correctamente, lo que puede dar lugar a una sobrecarga o a una falta de carga. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfMis puntos de recarga admiten la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1gina de puntos de recarga compatibles<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes ver qu\u00e9 puntos de recarga admiten la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/supported-charge-points\/?_features=release_detection\">esta<\/a> p\u00e1gina. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1gina de puntos de recarga<\/h3>\n\n\n\n<p>Si has aplicado un grupo de precios con una tasa por inactividad o una tasa por minuto en un punto de carga, que no admite la detecci\u00f3n de Liberaci\u00f3n, lo ver\u00e1s cuando abras el punto de carga en Monta Portal. <\/p>\n\n\n\n<p>Las cuotas aparecer\u00e1n marcadas en rojo. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/monta.com\/uk\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/01\/idle-fee-minute-fee-not-supported-1024x554.png\" alt=\"idle fee minute fee not supported\" class=\"wp-image-14542\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00e1gina de resumen de cargas<\/h3>\n\n\n\n<p>Si se ha aplicado una cuota por inactividad o por minuto en un punto de carga que no admite la detecci\u00f3n de Liberaci\u00f3n, podr\u00e1s verlo en la p\u00e1gina de resumen de carga en el Portal de Monta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/Mxs5tSHNdNvuaNpxWRAr7RIU2XqU2-h9N4zJSekJ2qCjEHO5WCLkstCRwtyV8o2Hnd1AoEUv6dGyBt-pHZSlrV2m0NE_SAWPHZBJu-ipDlnD-AYihQ52apiU0h9L6Qkdgdh8PQocKeTlSLJtH0ASYvk\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/6jiAcO5NPZH6mfXud4y7D6Pcn_JhwSsHjs10nR0I9fEyRKPRXKMJ9qRmPaaxxSBINEf8rTUrws6L57GXxpQNaSTgI77x_qguSiYGEcKnudqWSlw1z4pLN8Kq0oC1g_aHsSqEZMwUJ8eTzLd-Z1TU4nI\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa si mi punto de recarga no admite la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si eres un operador del punto de recarga con puntos de recarga que no admiten esta funci\u00f3n, ponte en contacto con el fabricante de tu punto de recarga y proporci\u00f3nale la siguiente informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Los modelos del punto de recarga pueden ser compatibles si cambian correctamente entre diferentes estados durante la carga, como se describe a continuaci\u00f3n. Los fabricantes de cargadores pueden hacer que su hardware sea compatible, incluyendo lo siguiente en su actualizaci\u00f3n de firmware. <\/p>\n\n\n\n<p>Puntos de recarga compatibles con la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Durante la carga el estado es <strong>Cargando<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>La carga ha finalizado, pero el cable sigue enchufado; el estado es <strong>Finalizando<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>La carga ha finalizado y el cable est\u00e1 desenchufado, el estado es <strong>Disponible<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puntos de recarga que no admiten la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El punto de recarga pasa de <strong>Cargando<\/strong> directamente a <strong>Disponible<\/strong>, aunque el cable siga enchufado<\/li>\n\n\n\n<li>El punto de carga permanece en <strong>Finalizando<\/strong> despu\u00e9s de que se haya realizado la carga y se haya desenchufado el cable<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende c\u00f3mo funciona la detecci\u00f3n de liberaci\u00f3n, c\u00f3mo afecta a las cuotas por inactividad y por minuto, y qu\u00e9 hace que un punto de recarga sea conforme.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[62],"help_tag":[67],"class_list":["post-2535","help-center","type-help-center","status-publish","format-standard","hentry","help_cat-precios-funciones","help_tag-hub"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/2535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=2535"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=2535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}