{"id":2538,"date":"2024-06-04T12:43:20","date_gmt":"2024-06-04T11:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/es\/?post_type=help-center&#038;p=2538"},"modified":"2024-06-05T16:24:07","modified_gmt":"2024-06-05T15:24:07","slug":"estructuras-organizacion-operadores","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/es\/ayuda\/estructuras-organizacion-operadores\/","title":{"rendered":"Estructuras de organizaci\u00f3n de los operadores"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta gu\u00eda explica las estructuras de organizaci\u00f3n de los Operadores en Monta, describiendo los niveles de acceso y la informaci\u00f3n compartida entre cuentas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada organizaci\u00f3n que se asocia con Monta crea una cuenta de Operador, que es la cuenta Principal de la organizaci\u00f3n. Si la organizaci\u00f3n lleva a cabo una gran operaci\u00f3n con m\u00faltiples ubicaciones, diferentes tipos de clientes y otras complejidades, puede crear Subcuentas. <\/p>\n\n\n\n<p>Una organizaci\u00f3n siempre tendr\u00e1 una sola cuenta principal, pero puede tener tantas subcuentas como necesite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuenta principal<\/h2>\n\n\n\n<p>La cuenta principal es la cuenta del operador que gestiona toda la organizaci\u00f3n. La cuenta Principal consolida todo lo que ocurre en las Subcuentas y funciona como centro de control general de la organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>En la lista de cuentas, puedes reconocer la cuenta Principal por el s\u00edmbolo de la corona. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/8olBJCMX2KTvupyUvEm9lbpw2-5ZWHbGV8fTvACl6_qL10lsA1O2AfeG-xy9TXiHg868KiyEeL22dAA_ztuoGyhlTXSuZajypovB2GFr3Q2rtYVN7jptTgxr9isP0Qg0g6LLKyoUBDcyvI8OS0tXWcY\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Acceso a<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00f3lo <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/operator-roles-permissions\/\">los usuarios Operadores<\/a> de la cuenta Principal pueden acceder a la cuenta Principal<\/li>\n\n\n\n<li>La cuenta Principal tiene acceso a todos los Equipos, puntos de recarga, estaciones de carga, trabajos del instalador, Informes y Cuadros de Mando de las subcuentas. <\/li>\n\n\n\n<li>Los usuarios operadores de la cuenta principal tienen los mismos derechos de acceso en las subcuentas. Por ejemplo, un Promotor de la cuenta principal tambi\u00e9n ser\u00e1 Promotor de las subcuentas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Subcuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>Una Subcuenta es una cuenta de Operador en la misma organizaci\u00f3n. En la lista de cuentas, las Subcuentas muestran a qu\u00e9 organizaci\u00f3n pertenecen. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/qjCEi8YQTGyJ_XIAbnKLZ345Pkc7AMbhqu9mERa9uuukelvxLle-50lJJtJEJY3PSZ7mlm4C4Zqo3a7_HmSn7F8JKYUtrNethLtej_zXPSSgKIBbtMmlN7fI8WK5jd-xWSMvI8WYujesOkRX4LApI-s\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Acceso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las subcuentas <strong>s\u00f3lo<\/strong> pueden acceder a <strong>sus propios<\/strong> Equipos, puntos de recarga, estaciones de carga, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Las subcuentas tienen acceso a los Planes y Temas creados por la cuenta Principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambiar entre cuentas de Operador<\/h2>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s cambiar entre las cuentas a las que puedes acceder. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Selecciona el nombre del Operador en el men\u00fa de la izquierda<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en <strong>-&gt; Cambiar de cuenta<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona entre la vista Organizaciones u Operadores\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En la parte superior de la p\u00e1gina, ver\u00e1s a cu\u00e1ntas cuentas puedes acceder<\/li>\n\n\n\n<li>Las cuentas con el s\u00edmbolo de una corona son cuentas Principales<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa en <strong>Ir a la cuenta<\/strong> para acceder al Operador<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div>\n        <script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n        <div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(54.10% +  27px);width:100%;height:0;transform:scale(1)\">\n          <iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/6stlbaeo6yf4\" name=\"sl-embed\" title=\"Interactive product demo\" aria-label=\"Interactive product demo\" allow=\"fullscreen\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:1px solid rgba(63,95,172,0.35);box-shadow: 0px 0px 18px rgba(26, 19, 72, 0.15);border-radius:10px;box-sizing:border-box;\"><\/iframe>\n        <\/div>\n      <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inf\u00f3rmate sobre los distintos tipos de cuenta de operador, los niveles de acceso y la informaci\u00f3n compartida entre las cuentas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[56],"help_tag":[67],"class_list":["post-2538","help-center","type-help-center","status-publish","format-standard","hentry","help_cat-cuenta-monta-hub","help_tag-hub"],"acf":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/2538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=2538"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=2538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}