El tama\u00f1o y la complejidad de estas infraestructuras crecen m\u00e1s r\u00e1pido de lo que los equipos pueden adaptarse, con incrementos que en muchos casos alcanzan el 100 %. En este contexto, la resoluci\u00f3n de fallos, la interpretaci\u00f3n de datos fragmentados y el mantenimiento de altos niveles de fiabilidad dependen cada vez m\u00e1s de conocimientos t\u00e9cnicos escasos y de flujos de trabajo manuales que no escalan de forma lineal, en un entorno donde se espera un crecimiento exponencial.<\/p>\n\n\n\n
Hoy, Monta ha anunciado el lanzamiento de Monta AI<\/strong>, una capa de inteligencia operativa proactiva dise\u00f1ada para transformar la gesti\u00f3n diaria de las redes de recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos. Monta AI analiza continuamente las operaciones de la red en segundo plano para identificar informaci\u00f3n relevante, anomal\u00edas y recomendaciones accionables. Por ejemplo, puede proponer una actualizaci\u00f3n de firmware para resolver un problema de fiabilidad o detectar y actuar de inmediato ante actividades fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, permite a los operadores formular preguntas en lenguaje natural sobre operaciones, rendimiento, precios, expansi\u00f3n y energ\u00eda, como: \u00abBas\u00e1ndote en el parque de veh\u00edculos el\u00e9ctricos de la zona y en las estaciones de la competencia existentes, \u00bfpodr\u00edas sugerir diez posibles emplazamientos para evaluar?\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Integrada directamente en la plataforma Monta, Monta AI convierte datos operativos complejos en informaci\u00f3n clara y lista para la toma de decisiones, accesible para cualquier miembro del equipo, no solo para especialistas.<\/p>\n\n\n\n Esta capacidad se incluye para todos los clientes de Monta sin coste adicional, reflejando la convicci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda de que la inteligencia operativa basada en IA debe ser una capacidad fundamental.<\/p>\n\n\n\n \u00abLa verdadera oportunidad que ofrece la IA no es solo realizar las tareas existentes m\u00e1s r\u00e1pidamente, sino permitir a los operadores hacer cosas que antes eran imposibles. La industria exige niveles de fiabilidad casi perfectos en sistemas cada vez m\u00e1s complejos\u00bb, afirma Casper Rasmussen, director ejecutivo y cofundador de Monta. \u00abMonta AI se ha creado para aliviar la presi\u00f3n sobre los equipos. La complejidad ya no se gestiona \u00fanicamente mediante herramientas: el sistema comprende lo que ocurre en toda la red y presenta de forma proactiva la informaci\u00f3n necesaria para actuar, incluso en iniciativas que antes no se habr\u00edan considerado\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, una sola sesi\u00f3n de recarga fallida puede requerir horas de investigaci\u00f3n manual en registros OCPP, versiones de firmware, datos de pago y documentaci\u00f3n del hardware, un proceso que suele recaer en un n\u00famero reducido de expertos. A medida que las redes se multiplican por tres, cinco o diez, este modelo operativo se vuelve costoso, lento y fr\u00e1gil, lo que dificulta ofrecer la fiabilidad que esta infraestructura cr\u00edtica exige.<\/p>\n\n\n\n Monta AI aborda este cuello de botella al sintetizar se\u00f1ales operativas dispersas en una \u00fanica capa de inteligencia. Actualmente, Monta AI explica, diagnostica y recomienda acciones, manteniendo siempre a los operadores humanos en control de la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Monta AI ya est\u00e1 ofreciendo resultados medibles en la producci\u00f3n. <\/strong>En solo 25 segundos, un operador vio que la tasa de \u00e9xito de un cargador de CC aumentar\u00eda del 31,2 % al 98,3 % despu\u00e9s de que Monta AI identificara una incompatibilidad de firmware que causaba fallos repetidos.<\/p>\n\n\n\n Monta AI apoya, recomienda y toma decisiones de forma proactiva a lo largo de todo el ciclo de vida de la recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n Lo que antes requer\u00eda m\u00faltiples herramientas, conocimientos especializados y largos ciclos de investigaci\u00f3n, ahora puede comenzar con una sola pregunta de un solo usuario<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Monta AI se apoya en sistemas de inteligencia artificial que ya operan en producci\u00f3n en toda la plataforma, incluyendo la resoluci\u00f3n automatizada de incidencias de soporte y diagn\u00f3sticos basados en IA, como el agente NOC. Estas capacidades se unifican mediante una interfaz conversacional y se perfeccionan de forma continua a medida que aprenden de la actividad de la red en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n Monta AI se entrena con uno de los conjuntos de datos operativos m\u00e1s completos del sector, que abarca m\u00e1s de 260 000 puntos de recarga conectados, 3 millones de sesiones de recarga mensuales y 14 000 solicitudes de asistencia al mes en una plataforma global unificada.<\/p>\n\n\n\n \u00abNo se trata de IA en teor\u00eda\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 Rasmussen. \u00abMonta AI se basa en inteligencia que ya funciona a gran escala. La diferencia es que la hemos hecho accesible a cualquier persona de la organizaci\u00f3n, no solo a los ingenieros\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Monta AI refleja el paso de unas operaciones de recarga reactivas a sistemas proactivos como norma. A corto plazo, Monta AI proporciona a los operadores asistencia basada en IA para resolver incidencias en los puntos de recarga, comprender los problemas de rendimiento, gestionar las actualizaciones de firmware, ajustar los precios y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Mediante el an\u00e1lisis de se\u00f1ales operativas en tiempo real, Monta AI detecta anomal\u00edas de forma temprana y ofrece recomendaciones claras y espec\u00edficas para cada funci\u00f3n. Estas recomendaciones ayudan a los equipos a actuar con mayor rapidez y confianza, sin necesidad de contar con profundos conocimientos t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n Los flujos de trabajo como las acciones de mantenimiento, los cambios de precios o los lanzamientos de firmware, pueden automatizarse parcialmente sin perder el control humano. A largo plazo, el objetivo de Monta es dar soporte a operaciones de recarga aut\u00f3nomas, con software capaz de coordinar la resoluci\u00f3n de fallos, la optimizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de la red de extremo a extremo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A medida que las redes de recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos se expanden r\u00e1pidamente, los operadores se enfrentan a una brecha cada vez mayor entre la escala de la red y su capacidad operativa.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3948,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"press_cat":[26],"class_list":["post-3947","press","type-press","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","press_cat-noticias-de-monta"],"acf":{"logo":"","link":"","news_website_name":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press\/3947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"press_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/press_cat?post=3947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Abordar el verdadero cuello de botella en las operaciones de recarga<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Lo que permite Monta AI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Basado en IA implementada, dise\u00f1ado para evolucionar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
De operaciones reactivas a sistemas proactivos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n