Ce guide peut vous aider à libérer le câble, s’il est coincé dans votre borne de recharge personnelle enregistrée dans Monta.
Pour résoudre un problème de câble coincé sur une borne de recharge publique (itinérance), veuillez vous référer à ce guide.
Suivez ces étapes et si elles ne fonctionnent pas, contactez-nous :
1. Sous le menu de navigation « Bornes », cliquez sur l’icône de réglage (⚙️).
2. Sélectionnez « Connexion Monta ».
3. Faites défiler et cliquez sur « Déverrouiller ».
