{"id":5471,"date":"2024-07-12T09:11:54","date_gmt":"2024-07-12T08:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/fr\/?post_type=help-center&#038;p=5471"},"modified":"2025-11-13T14:44:45","modified_gmt":"2025-11-13T13:44:45","slug":"structures-organisation-operateurs","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/fr\/aide\/structures-organisation-operateurs\/","title":{"rendered":"Structures d&#8217;organisation des op\u00e9rateurs"},"content":{"rendered":"\n<p>Ce guide explique les structures d&#8217;organisation des Op\u00e9rateurs dans Monta, en d\u00e9crivant les niveaux d&#8217;acc\u00e8s et les informations partag\u00e9es entre les comptes.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque organisation qui conclut un partenariat avec Monta cr\u00e9e un compte Op\u00e9rateur, qui est le compte principal de l&#8217;organisation. Si l&#8217;organisation g\u00e8re une grosse op\u00e9ration avec plusieurs sites, diff\u00e9rents types de clients et d&#8217;autres complexit\u00e9s, elle peut cr\u00e9er des sous-comptes. <\/p>\n\n\n\n<p>Une organisation n&#8217;aura toujours qu&#8217;un seul compte principal, mais peut avoir plusieurs\/sous-comptes, selon ses besoins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Compte principal<\/h2>\n\n\n\n<p>Le compte principal est le compte de l&#8217;op\u00e9rateur qui g\u00e8re l&#8217;ensemble de l&#8217;organisation. Le compte principal consolide tout ce qui se passe dans les sous-comptes et fonctionne comme le centre de contr\u00f4le g\u00e9n\u00e9ral de l&#8217;organisation. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans la liste des comptes, tu peux reconna\u00eetre le compte principal au symbole de la couronne. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/8olBJCMX2KTvupyUvEm9lbpw2-5ZWHbGV8fTvACl6_qL10lsA1O2AfeG-xy9TXiHg868KiyEeL22dAA_ztuoGyhlTXSuZajypovB2GFr3Q2rtYVN7jptTgxr9isP0Qg0g6LLKyoUBDcyvI8OS0tXWcY\" alt=\"dashboard overview\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Acc\u00e8s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seuls les <a href=\"https:\/\/monta.com\/fr\/aide\/roles-autorisations-operateur\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/monta.com\/fr\/aide\/roles-autorisations-operateur\/\">utilisateurs de l&#8217;op\u00e9rateur<\/a> du compte principal peuvent acc\u00e9der au compte principal<\/li>\n\n\n\n<li>Le compte Principal a acc\u00e8s \u00e0 toutes les groupes des sous-comptes, aux bornes de recharge, aux stations de recharge, aux travaux des installateurs, aux rapports et aux tableaux de bord. <\/li>\n\n\n\n<li>Les utilisateurs Op\u00e9rateurs du compte principal ont les m\u00eames droits d&#8217;acc\u00e8s dans les Sous-comptes. Par exemple, un Supporter dans le compte principal sera \u00e9galement un Supporter dans les Sous-comptes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sous-compte<\/h2>\n\n\n\n<p>Un Sous-compte est un compte d&#8217;op\u00e9rateur dans la m\u00eame organisation. Dans la liste des comptes, les Sous-comptes indiquent \u00e0 quelle organisation ils appartiennent. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/qjCEi8YQTGyJ_XIAbnKLZ345Pkc7AMbhqu9mERa9uuukelvxLle-50lJJtJEJY3PSZ7mlm4C4Zqo3a7_HmSn7F8JKYUtrNethLtej_zXPSSgKIBbtMmlN7fI8WK5jd-xWSMvI8WYujesOkRX4LApI-s\" alt=\"dashboard overview\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Acc\u00e8s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les Sous-comptes <strong>ne peuvent acc\u00e9der qu&#8217;\u00e0 leurs propres<\/strong> Groupes, bornes de recharge, stations de recharge, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Les sous-comptes ont acc\u00e8s aux plans et aux th\u00e8mes cr\u00e9\u00e9s par le compte principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passer d&#8217;un compte d&#8217;op\u00e9rateur \u00e0 l&#8217;autre<\/h2>\n\n\n\n<p>Tu pourras passer d&#8217;un compte \u00e0 l&#8217;autre, auquel tu as acc\u00e8s. <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionne le nom de l&#8217;op\u00e9rateur dans le menu de gauche<\/li>\n\n\n\n<li>Clique sur <strong>-&gt; Changer de compte<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionne entre la vue des organisations ou celle des op\u00e9rateurs\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En haut de la page, tu verras le nombre de comptes auxquels tu peux acc\u00e9der<\/li>\n\n\n\n<li>Les comptes avec un symbole de couronne sont des comptes principaux<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Clique sur <strong>Aller au compte<\/strong> pour acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;op\u00e9rateur<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div>\n        <script src=\"https:\/\/js.storylane.io\/js\/v1\/storylane.js\"><\/script>\n        <div class=\"sl-embed\" style=\"position:relative;padding-bottom:calc(54.10% +  27px);width:100%;height:0;transform:scale(1)\">\n          <iframe class=\"sl-demo\" src=\"https:\/\/app.storylane.io\/demo\/6stlbaeo6yf4\" name=\"sl-embed\" title=\"Interactive product demo\" aria-label=\"Interactive product demo\" allow=\"fullscreen\" style=\"position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;border:1px solid rgba(63,95,172,0.35);box-shadow: 0px 0px 18px rgba(26, 19, 72, 0.15);border-radius:10px;box-sizing:border-box;\"><\/iframe>\n        <\/div>\n      <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apprends \u00e0 conna\u00eetre les diff\u00e9rents types de comptes d&#8217;op\u00e9rateurs, les niveaux d&#8217;acc\u00e8s et les informations partag\u00e9es entre les comptes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[239],"help_tag":[235],"class_list":["post-5471","help-center","type-help-center","status-publish","hentry","help_cat-compte-monta-hub","help_tag-hub"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/5471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=5471"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=5471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}