{"id":6199,"date":"2025-05-27T11:30:00","date_gmt":"2025-05-27T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/monta.com\/fr\/?post_type=help-center&#038;p=6199"},"modified":"2025-05-21T13:44:22","modified_gmt":"2025-05-21T12:44:22","slug":"guide-de-configuration-des-remboursements","status":"publish","type":"help-center","link":"https:\/\/monta.com\/fr\/aide\/guide-de-configuration-des-remboursements\/","title":{"rendered":"Guide de configuration des remboursements"},"content":{"rendered":"\n<p>Les employeurs peuvent choisir de rembourser les employ\u00e9s qui rechargent leur v\u00e9hicule \u00e9lectrique \u00e0 la maison. Cela n\u00e9cessite la participation de l&#8217;employeur et de l&#8217;employ\u00e9. Vous trouverez donc ici tout ce dont vous avez besoin pour configurer les remboursements (anciennement appel\u00e9s recharge sponsoris\u00e9e).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ce dont vous avez besoin en un coup d&#8217;\u0153il<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Employeur<\/td><td>Employ\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>\u2714 Cr\u00e9er un groupe professionnel (pour envoyer des remboursements)<\/td><td>\u2714 Cr\u00e9er un groupe priv\u00e9 (pour recevoir des remboursements)<\/td><\/tr><tr><td>\u2714 Indiquez le moyen de paiement<\/td><td>\u2714 Ajouter et connecter la borne de recharge d&#8217;un employ\u00e9 au groupe priv\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>\u2714 Inviter un employ\u00e9 \u00e0 rejoindre le groupe professionnel<\/td><td>\u2714 Accepter l&#8217;invitation \u00e0 rejoindre le groupe de l&#8217;employeur<\/td><\/tr><tr><td>\u2714 Approuver la demande de remboursement pr\u00e9sent\u00e9e par l&#8217;employ\u00e9<\/td><td>\u2714 Demande de remboursement<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Liste de contr\u00f4le pour la configuration du syst\u00e8me de remboursement<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment configurer le groupe de l&#8217;employeur<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Cr\u00e9er un groupe professionnel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 ce que l&#8217;employeur cr\u00e9e un <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/create-a-team\/#heading-2\">groupe professionnel<\/a> qui sera consid\u00e9r\u00e9 comme l&#8217;\u00e9quipe Remboursement. Ils utiliseront le wallet de cette \u00e9quipe pour effectuer des remboursements directement sur les wallets des employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Indiquez le moyen de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La prochaine \u00e9tape \u00e0 d\u00e9finir est la mani\u00e8re dont le Groupe va payer ces frais. Il existe actuellement deux modes de paiement pour rembourser un groupe :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a. Facturation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si l&#8217;entreprise de l&#8217;employeur est assujettie \u00e0 la TVA, elle peut <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/enabling-team-invoicing\/#heading-1\">demander \u00e0 \u00eatre factur\u00e9 par Monta<\/a>. Pour cela, l&#8217;\u00e9quipe financi\u00e8re du Groupe Monta doit effectuer une v\u00e9rification KYB (Know Your Business) avant de pouvoir approuver la facturation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b. Transaction avec un op\u00e9rateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;op\u00e9rateur de l&#8217;\u00e9quipe Remboursement peut <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/managing-a-team-wallet\/#heading-6\">activer la transaction op\u00e9rateur<\/a> comme moyen de paiement. Cela signifie qu&#8217;ils assumeront la responsabilit\u00e9 de toutes les transactions du Groupe. Cette solution ne convient qu&#8217;\u00e0 des configurations et \u00e0 des accords sp\u00e9cifiques. Vous pouvez en savoir plus sur la <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/set-up-operator-transaction\/\">configuration des transactions avec l&#8217;op\u00e9rateur ici<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Invitez le(s) employ\u00e9(s)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour les entreprises qui remboursent un grand nombre de salari\u00e9s (cinq membres ou plus, par exemple), nous recommandons d&#8217;utiliser un <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/manage-team-members\/#heading-4\">groupe de membres<\/a>. Les groupes de membres simplifient le processus en pr\u00e9d\u00e9finissant les profils des employ\u00e9s et en accordant des autorisations en masse, ce qui facilite la gestion des invitations et des demandes de remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les petits groupes ou les employ\u00e9s individuels, les administrateurs peuvent activer les demandes de remboursement au cas par cas pendant le <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/inviting-team-members\/\">processus d&#8217;invitation<\/a>. Les employeurs peuvent inviter des employ\u00e9s \u00e0 rejoindre le groupe Remboursement en utilisant leur adresse e-mail ou leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, qu&#8217;ils aient d\u00e9j\u00e0 ou non un compte Monta.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S&#8217;ils font d\u00e9j\u00e0 partie de l&#8217;\u00e9quipe Remboursement<\/strong>, l&#8217;administrateur peut les ajouter au groupe de membres \u00e0 partir des param\u00e8tres du membre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si les employ\u00e9s ne disposent pas encore de compte Monta<\/strong>, ils seront invit\u00e9s \u00e0 en cr\u00e9er un imm\u00e9diatement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S&#8217;ils sont d\u00e9j\u00e0 utilisateurs de Monta<\/strong>, ils recevront une notification dans Monta Charge.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment configurer le groupe d&#8217;un employ\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Cr\u00e9er un groupe priv\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9ez un <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/create-a-team\/#heading-3\">groupe priv\u00e9 <\/a>dans lequel le salari\u00e9 recevra ses remboursements. Nous vous recommandons de cr\u00e9er cette \u00e9quipe sous le m\u00eame nom qu&#8217;op\u00e9rateur du groupe professionnel afin de vous assurer que celui-ci a acc\u00e8s aux param\u00e8tres de l&#8217;\u00e9quipe pour faciliter la gestion et le d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Ajoutez et connectez la borne de recharge de l&#8217;employ\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La borne de recharge doit \u00eatre connect\u00e9e au groupe priv\u00e9 pour que le collaborateur puisse \u00eatre rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la borne de recharge n&#8217;est pas encore connect\u00e9e \u00e0 Monta, suivez <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/add-charge-point-in-team\/\">ce guide pour ajouter et connecter une borne de recharge<\/a>. Ensuite, assurez-vous que la borne de recharge est ajout\u00e9e au groupe priv\u00e9 d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la borne de recharge est d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9e dans un autre groupe, il est important de <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/transfer-charge-point\">la transf\u00e9rer \u00e0 ce nouveau groupe priv\u00e9<\/a>. Seuls le propri\u00e9taire du groupe ou un membre du groupe disposant des autorisations appropri\u00e9es peuvent le faire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Le salari\u00e9 accepte l&#8217;invitation \u00e0 rejoindre le groupe de l&#8217;employeur<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour demander des remboursements, l&#8217;employ\u00e9 doit accepter l&#8217;invitation en suivant <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/join-team-by-invitation\/#heading-2\">les \u00e9tapes suivantes dans Monta Charge<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les op\u00e9rateurs doivent confirmer que l&#8217;employ\u00e9 a accept\u00e9 l&#8217;invitation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment les employ\u00e9s peuvent commencer \u00e0 demander des remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p>Les employ\u00e9s peuvent commencer \u00e0 demander des remboursements d\u00e8s que l&#8217;employeur a configur\u00e9 les choses correctement dans Monta Hub. Veuillez vous assurer que toutes les \u00e9tapes ont \u00e9t\u00e9 correctement suivies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. L&#8217;employ\u00e9 demande des remboursements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que la borne de recharge est inscrite sur le compte Monta et que la configuration est termin\u00e9e, l&#8217;employ\u00e9 voit une \u00e9tiquette \u00ab <strong>Remboursement disponible<\/strong> \u00bb sur sa borne de recharge dans Monta Charge. \u00c0 partir des param\u00e8tres de la borne de recharge, ils peuvent demander \u00e0 leur employeur de commencer \u00e0 les rembourser.<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant le processus de demande, le collaborateur peut d\u00e9finir son prix de revient en fonction de sa facture d&#8217;\u00e9lectricit\u00e9. L&#8217;employeur peut ainsi leur rembourser le prix de revient exact de la recharge de la voiture d\u2019entreprise \u00e0 leur borne de recharge personnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, l&#8217;employeur n&#8217;est pas tenu d&#8217;utiliser le prix de revient de l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 fourni par le salari\u00e9. Au lieu de cela, l&#8217;employeur peut cr\u00e9er un <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/manage-sponsored-charge-points\/#heading-4\">prix de groupe rembours\u00e9<\/a> et choisir celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. L&#8217;employeur accepte la demande de remboursement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dans la section Remboursement du groupe d&#8217;experts, l&#8217;administrateur peut <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/manage-sponsored-charge-points\/#heading-3\">consulter et approuver les demandes des employ\u00e9s.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>During the approval, the administrator can decide the Reimbursement price per kWh. They can either select the electricity cost that the employee provided, or a <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/manage-sponsored-charge-points\/#heading-4\">Reimbursement price group<\/a> that they have defined.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pendant la proc\u00e9dure d&#8217;approbation, l&#8217;administrateur peut d\u00e9cider du prix rembours\u00e9 par kWh. Ils peuvent s\u00e9lectionner soit le prix de revient de l&#8217;\u00e9lectricit\u00e9 fourni par l&#8217;employ\u00e9, soit un <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/manage-sponsored-charge-points\/#heading-4\">prix de groupe rembours\u00e9<\/a> qu&#8217;ils ont d\u00e9fini.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;employeur peut choisir de verser le remboursement apr\u00e8s chaque recharge ou sur une base mensuelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne le processus de remboursement ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que la configuration est termin\u00e9e, voici comment les remboursements fonctionnent dans la pratique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. L&#8217;employ\u00e9 effectue une recharge<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le salari\u00e9 branche la voiture d\u2019entreprise sur la borne de recharge qui est rembours\u00e9e par son employeur. Ils ouvrent Monta Charge et lancent une session de recharge. (Les remboursements sont compatibles avec les options <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/set-sponsored-charge-point-user\/#heading-2\">Charge now, Recharge programm\u00e9e et SmartCharge.<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s cela, l&#8217;employ\u00e9 se rend sur l&#8217;\u00e9cran de paiement et confirme que le paiement sera rembours\u00e9 par le groupe de son employeur. Il leur suffit ensuite de balayer dans l&#8217;application pour lancer la recharge.<\/p>\n\n\n\n<p>Les employ\u00e9s peuvent \u00e9galement configurer des <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/create-charging-rules\/\">r\u00e8gles de recharge<\/a> pour d\u00e9finir quelles recharges doivent \u00eatre rembours\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Le remboursement d&#8217;une session de recharge est transf\u00e9r\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois la recharge termin\u00e9e, le remboursement est transf\u00e9r\u00e9 du wallet de l&#8217;employeur vers celui de l&#8217;employ\u00e9. Les deux parties peuvent consulter la transaction financi\u00e8re et un re\u00e7u dans leur portefeuille.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;employeur peut choisir de rembourser apr\u00e8s chaque recharge ou de <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/manage-sponsored-charge-points\/#heading-5\">les payer \u00e0 la fin du mois<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonnes pratiques pour les employeurs<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Centralisation du processus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous recommandons de centraliser le processus de remboursement, par exemple en d\u00e9signant un gestionnaire de flotte pour le g\u00e9rer. Ils doivent comprendre le flux d&#8217;invitation et assurer le suivi des employ\u00e9s qui suivent le processus de configuration.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Aider les employ\u00e9s \u00e0 connecter leurs bornes de recharge \u00e0 Monta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Employees may need assistance getting onboarded to Monta and connecting their charge points successfully. The fleet manager should have an understanding of how to assist with <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/create-monta-account\/\">creating a Monta account<\/a>, <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/connect-your-charge-point\/\">connecting a charge point<\/a>, and the overall <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/reimbursement-app-employee\/\" data-type=\"help-center\" data-id=\"12986\">Reimbursement process.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les employ\u00e9s peuvent avoir besoin d&#8217;aide pour rejoindre Monta et connecter leurs bornes de recharge avec succ\u00e8s. Le gestionnaire de flotte doit savoir comment aider \u00e0<a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/create-monta-account\/\"> cr\u00e9er un compte Monta<\/a>, <a href=\"https:\/\/monta.com\/uk\/help-center\/connect-your-charge-point\/\">\u00e0 connecter une borne de recharge<\/a> et <a href=\"https:\/\/monta.com\/en\/help-center\/reimbursement-app-employee\/\">\u00e0 g\u00e9rer le processus global de remboursement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Exportation de sessions de recharge rembours\u00e9es depuis Monta\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une liste des recharges rembours\u00e9es peut \u00eatre export\u00e9e \u00e0 partir du Hub Monta. La page Remboursement comporte une barre de recherche qui permet de filtrer les employ\u00e9s par leur nom, ou de filtrer les sessions de recharge par p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p>Le r\u00e9sultat filtr\u00e9 peut \u00eatre export\u00e9 sous forme de fichier CSV vers l&#8217;adresse e-mail du gestionnaire de flotte. Le fichier contient des informations d\u00e9taill\u00e9es sur chaque session de recharge rembours\u00e9e, telles que le nombre de kWh recharg\u00e9s, le prix de groupe utilis\u00e9, le moyen de paiement de la recharge, l&#8217;identifiant de la borne de recharge, etc.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez tout ce que vous devez savoir sur Remboursement des employ\u00e9s pour la recharge de leur voiture d\u2019entreprise \u00e0 leur borne de recharge personnelle.<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false},"help_cat":[],"help_tag":[],"class_list":["post-6199","help-center","type-help-center","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help-center\/6199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help-center"}],"about":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/help-center"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6199"}],"wp:term":[{"taxonomy":"help_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help_cat?post=6199"},{"taxonomy":"help_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/monta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/help_tag?post=6199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}