Ville du kjøpt noe du ikke visste prisen på? Nei? Vi heller ikke.
Ettersom elbilindustrien forsøker å finne løsninger for mangelen på åpenhet og problematiske prissystemer for både brukere og leverandører, har et annet tema blitt relevant for alle: Prisforutsigbarhet for lading.
Ved å introdusere verktøy for operatører slik at de kan tilby rettferdige priser til brukere, for eksempel Montas spotprising, blir prisforutsigbarhet vanskeligere å oppnå. Dette er fordi prisen på strøm kan endre seg raskt, og som resultat kan dette påvirke ladingen. Det betyr at operatører risikerer å miste tillitten fra elbilsjåfører fordi de ikke kan tydelig forutsi hvor mye ladeøkten kan koste før den begynner. Det siste en ønsker som elbilsjåfør er å se en overraskende sum på slutten av ladingen som potensielt ødelegger ladeopplevelsen.
Operatører har gitt uttrykk for bekymring over å slutte med fastpris. Per i dag var det den eneste kjente løsningen: Å kunne gi brukerne totalprisen før belastningen fant sted og unngå uønskede overraskelser. Brukere har vært enige i bekymringene knyttet til å begynne en ladeøkt uten å vite totalkostnaden.
Hos Monta er det vårt mål å akselerere og demokratisere bruken av elbilteknologi. Vi har derfor laget en løsning for denne uforutsigbarheten.
Forrige måned introduserte vi spotpriser for energileverandører for å skape et mer transparent og rettferdig prissystem for brukerne deres. Nå når elbilsjåfører lader gjennom Montas app, vil de se når de bruker et ladepunkt som bruker dynamisk prissetting (enten basert på spotpriser, prisgrupper satt av leverandøren, eller begge deler).
De vil også kunne se på forhånd hvordan prisen kan endre seg gjennom hele ladeøkten og hvordan det kan påvirke den estimerte prisen på hele ladeøkten.
Dette er en toveisløsning: Energileverandører vil vise prisen og være transparente overfor kjøperne sine, unngå unødvendige spørsmål og en dårlig brukeropplevelse, og brukeren vil få verdifull innsikt i ladingen og vite nøyaktig hva de de betaler for, både når det gjelder dynamisk prissetting og eventuelle ekstra gebyrer operatøren kan ha lagt til.
Alt dette er lett tilgjengelig i under detaljer om ladepunkter.
Montas åpenhet
For å forbedre vår egen åpenhet for Montas brukere, har vi også forbedret betalingsskjermen i appen slik at du bedre kan se alle elementene du betaler for under ladingen. Disse elementene kan inkludere parkeringsavgifter eller avgifter per minutt fastsatt av eieren av ladepunktet, dynamiske priser, rabatter, og til og med refusjoner du har til gode.
—
Hvis du vil lese mer om hvilke andre oppdateringer som har skjedd i appen i løpet av den siste måneden, ta en titt på vår produktoppdatering for september.
