I denne artikkelen
Produktbanner

Vi jobber dag inn og dag ut for å oppmuntre bruken av elbilteknologi: Vi vet at den beste måten å gjøre det på, er å gi deg de aller beste verktøyene på markedet, slik at du kan EV better.

Ved å gjøre det enklere å administrere flåter, sørge for bedre lading, jevnere installasjon av ladepunkter og mer, gjør vi vårt for å hjelpe elbilindustrien og infrastrukturen med å vokse. 

Sjekk ut hva Monta tilbyr i portalen denne måneden: forbedringer og helt nye verktøy.

Én betalingsterminal for alle ladepunktene dine på et område: Velkommen Payter-integrasjon!

For å gi elbilister en måte å betale med kredittkort direkte på DC-ladere er i ferd med å bli et krav. For en stor operatør kan dette være vanskelig å implementere, men vi kan bidra til å gjøre det enklere ved å gi deg muligheten til å sette opp en betalingsterminal for alle ladepunktene dine på i et området i stedet for å gjøre det én etter én. Si hei til Payter!

Utfordringen mange store operatører står overfor når de håndterer dette kravet fra elbilister, er at det er kostbart å leie flere betalingsterminaler for et område, eller at løsningene som er tilgjengelige i dag ikke er teknologidrevne, og ofte krever at du manuelt oppdaterer prisene for hver betalingsterminal på stedet. I tillegg er betalinger som skjer på disse betalingsterminalene ikke tilgjengelige i styringssystemer for ladepunkter fordi det ikke er noen betalingsintegrasjon, noe som gir deg liten eller ingen mulighet til å håndtere betalingene dine i ett verktøy.

Dette er grunnen til at Monta integrerte med terminalleverandøren Payter. Nå kan vi tilby en skalerbar og gjennomsiktig løsning for alle store ladepunktsoperatører som har behov for å gi sine besøkende et direkte betalingsalternativ via kredittkort.

Snart vil operatører kunne sette opp 1 terminal for et helt område og administrere alt direkte fra Monta, i stedet for å måtte investere i flere terminaler. Du kan sette opp en betalingsterminal for flere ladepunkter eller et område, og administrere prisgruppene for ladepunktene direkte fra Monta som normalt. Prisene som vises på Payter-terminalen og som vises til elbilsjåføren, reflekterer selvfølgelig nøyaktig det du har satt opp i portalen.

Hele pengestrømmen, fra elbilsjåfør til deg, vil være synlig og tilgjengelig i Monta Wallet-systemet, slik at du har full oversikt over inntektsstrømmen din på ett sted – uansett hva betalingskilden er (betalingsterminaler, appen, ladenøkler osv.)

Når du har satt opp betalingsterminalen, kan du finne og justere alle ytterligere innstillinger relatert til Payter under «Payter Terminal» i Wallet-seksjonen i Montas Portal.

Det er som å slå to fluer i en smekk – spar penger ved å sette opp kun én terminal per område og spar tid ved å kun ha én terminal å administrere og vedlikeholde.

Send varseloppdateringer direkte fra Monta-portalen 

Enten du er eier av et ladepunkt, administrator for tjenesteabonnement eller maskinvareprodusent, har du kanskje måttet håndtere problemer knyttet til fastvareoppdateringer på maskinvaren. Besøk på stedet eller bruk av flere verktøy bare for å presse fastvareoppdateringer på ladepunktet ditt er nå en saga blott. Nå trenger du bare å løfte en finger for å skyve fastvareoppdateringer fra Montas Portal. 

Ved å ikke kunne oppdatere fastvaren eksternt, må du fysisk gå ut til ladepunktet, noe som kan bety en kostnad. I andre tilfeller må du kanskje forlate Monta-portalen og bruke et alternativt verktøy som gjør arbeidsflyten mindre effektiv. Alt i alt, hvis du ikke er i stand til å sende fastvareoppdateringer så snart de er klare, risikerer du å ha mindre stabile ladepunkter.

For å sikre at ladepunktet ditt opererer problemfritt til enhver tid, kan du nå sende fastvareoppdateringer direkte fra portalen vår for alle Monta-støttede ladepunktsmodeller.

Neste gang du ser at en oppdatering er tilgjengelig (denne informasjonen vil være tilgjengelig i banneret øverst på ladepunktets side), kan du utløse oppdateringen for ladepunktet fra samme side. Du kan også finne statusinformasjonen for å se om fastvareoppdateringen er vellykket.

Tilby en bedre og mer stabil brukeropplevelse til kundene dine, spar penger og tid og forenkle arbeidsprosessen med Monta Portal.

Merk at flere modeller vil bli lagt til i listen over støttede ladepunkter etterhvert.

Forbedre utnyttelsen av ladepunktet takket være bedre innsikt om bortkastet potensiale

Skrekken for hver ladepunktsoperatør: blokkeringstid – tiden ladepunktet er opptatt, men ikke lader. Minimer blokkeringstid og maksimer utnyttelsen av ladepunktet med vår forbedrede innsiktsdel. Hvordan? Med innsikt som kan hjelpe deg med å forstå tapspotensial og finne rom for forbedringer. 

En detaljert oversikt over årsakene til at et ladepunkt kanskje ikke lader når det skal, og hva det gjør i stedet, er derfor verdifull kunnskap. Tiden når ladepunktet er opptatt, men ikke lader, er kjent som «blokkeringstid». I blokkeringstiden tjener ikke du som eier eller operatør penger på at brukeren lader, og kan ikke tilby ladepunktet til andre brukere i stedet, noe som resulterer i inntektstap.

 Vi har forbedret innsiktsseksjonen vår i Monta-portalen slik at du kan gå nærmere inn på dine «blokkeringstid» mer detaljert. For å gjøre det, se etter ladepunktstatusen som heter «Opptatt» i ladepunktets oversikt eller oversikten over ladestedet. Hvis du holder musepekeren (ikke trykk) over statusmeldingen vil du se årsaken til hvorfor den er opptatt, f.eks. Busy-Charging, Busy-Non-Charging, Busy-Blocked, Busy-Reserved osv.

I tillegg til å hjelpe deg med å forstå bruken av ladepunktene dine, kan disse dataene i stor grad hjelpe til å gi deg svar på forretningskritiske beslutninger som:

  • Hvor mye «tapt virksomhet» har jeg? 
  • Bør jeg begynne å kreve avgift for tomgangslading for å redusere denne tomgangstiden?
  • Bør jeg aktivere SmartQueue for å varsle sjåfører om å flytte bilene sine for neste bruker?
  • Basert på nåværende bruk av ladepunktene, er det riktig tidspunkt for meg eller min klient å legge til et nytt ladepunkt?

Du kommer sikkert på noen flere. Uansett håper vi at denne forbedringen i innsiktsdelen vår kommer til nytte for deg når du skal planlegge de neste stegene for å erobre ladenettverket.

Oppdag frakoblede ladepunkter på et øyeblikk

Ladepunkter kan kobles fra av flere grunner. Kanskje du planla å koble ladepunktet til Monta senere i integrasjonsprosessen og bare glemte det. Eller kanskje ladepunktet ditt er frakoblet på grunn av tekniske årsaker, for eksempel dårlig internettforbindelse eller en ny fastvareoppdatering.

Uansett kan det være lurt å oppdage disse avvikene raskt! Hvorfor? Jo, fordi frakoblede ladepunkter betyr at de ikke er aktive og dermed ikke er tilgjengelige for lading, og heller ikke genererer noen inntekter for deg hvis du driver offentlige ladepunkter.

I Monta-portalen kan du nå raskt identifisere frakoblede ladepunkter på Teamets ladepunkttabell og den generelle ladepunkttabellen. Bare filtrer etter «Ingen tilkobling» i de aktuelle ladepunktslistene og iverksett umiddelbare tiltak for å få ladepunktene i gang igjen.

Beta-tilbud: Automatiser hvordan og når flåten lades med Ladeprofiler (Charge Profiles i Portalen)

Kunder med Enterprise Fleet-abonnement kan nå automatisere når og nøyaktig hvordan flåtebilene deres lades ved å ganske enkelt koble en ladeprofil til en ladenøkkel.

Som leder for Enterprise Fleet har du ingen mulighet til å velge hvor mye bilene skal lades (for eksempel hvis du vil at de skal lade 100 % i stedet for 80 %), og du kan heller ikke planlegge når ladingen skal skje (når du vil at bilene i flåten din skal lade til forskjellige tider, eller hvis du vil at en bil skal være klar til et bestemt tidspunkt). Du kan heller ikke få ordentlig utnyttet bruken av intelligente funksjoner som SmartCharge for å spare penger eller for å oppfylle noen av bedriftens bærekraftsmål som krever at du lader når energien er grønnest.

Gode nyheter – dette er nå løst med introduksjonen av «Ladeprofiler» for flåter. Med denne betafunksjonen kan du nå sette opp «Ladeprofiler» som lar deg definere et sett med ladepreferanser i Monta-portalen, og koble den ladeprofilen til RFID-kort. Når RFID-kortet er brukt første gang, starter ladingen som definert i «Ladeprofilen».

For å komme med et eksempel: Med ladeprofiler kan du sørge for å lade flåten når strømmen er billigst, men sørge for at bilene dine er klare for henting klokken 8:00 mandag til fredag hver uke. Alt dine ansatte trenger å gjøre er å trykke på ladetasten på ladepunktet for å starte en lading som vanlig.

Det er mange andre slike situasjoner vi kan illustrere, men du bør bare prøve det selv. Bestem når og hvordan du vil at flåten skal lades og være klar for neste arbeidsdag.

Pro tip: Hvis du bruker denne funksjonen og integrerer flåten din, har du en helautomatisk løsning som lader flåten din basert på ladepreferansene dine, og vet hvor mye bilene dine trenger å lade.

Sørg for å slå på «Beta»-funksjonen i profilen din for å kunne bruke betafunksjonene våre. Her er hvordan du kan gjøre det.

Et nytt felt for enklere fakturasporing: EAN-nummer

Ved å legge til et felt forEuropeisk artikkelnummer (EAN), kan du nå koble Monta-fakturaer i systemet ditt mye enklere.

Alle installatører, produsenter eller operatører som trenger å bruke et EAN-nummer for å spore og referere til fakturaene sine, får gode nyheter i dag! Vi har lagt til et valgfritt felt i teaminnstillingene og operatørinnstillingene kalt «EAN-nummer», rett under feltet «PO-nummer».

Nå kan du enkelt administrere, spore og tilpasse Monta-fakturaene dine. Et lite, men effektivt tillegg.

Integrasjoner av ladepunkt – Nye modeller er lagt til

Vi har lagt til 17 nye ladepunktsmodeller den siste måneden, noe som nå gjør oss integrert med totalt 260 modeller! Se hele listen her (tilgjengelig på engelsk).

Vår offentlige roadmap Monta Portalen er her!

Vår offentlige roadmap er live og klart til å skape full åpenhet rundt hva du og andre Monta-brukere ønsker å se i Monta-portalen, og hvordan vi planlegger å virkeliggjøre disse ønskene. Selvfølgelig kan du også sende inn egne ideer angående funksjoner eller forbedringer der!

Utforsk vår offentlige roadmap her.

Vi setter pris på å høre fra deg.