Uppdateringar av Montas Portal – november 2022 

november 21, 2022
Dela denna artikelVarje dag arbetar vi för att främja införandet av elbilsteknik. Det bästa sättet att göra det på är att erbjuda de bästa verktygen som finns på marknaden för att du som användare ska få en bättre laddningsupplevelse.  Genom att underlätta hanteringen av vagnparker, erbjuda bättre laddning och göra det smidigare att installera laddpunkter […]
Dela denna artikel

Varje dag arbetar vi för att främja införandet av elbilsteknik. Det bästa sättet att göra det på är att erbjuda de bästa verktygen som finns på marknaden för att du som användare ska få en bättre laddningsupplevelse. 

Genom att underlätta hanteringen av vagnparker, erbjuda bättre laddning och göra det smidigare att installera laddpunkter gör vi vad vi kan för att hjälpa elbilsbranschen och infrastrukturen att utvecklas. 

Upptäck månadens nyheter från Monta på Portalen: förbättringar och nya verktyg.

En betalterminal för alla laddpunkter på en laddstation: nu integrerar vi Payter!

Att ge elbilsförare möjlighet att betala med kort direkt på DC-laddare håller långsamt på att bli ett krav. För större operatörer kan det vara svårt att genomföra, men vi hjälper dig genom att ge dig möjlighet att konfigurera en betalterminal för alla dina laddpunkter på en laddstation istället för en i taget. Här kommer Payter! 

Utmaningen för många större operatörer när de ska hantera detta krav från elbilsförare är att det är dyrt att ha flera betalterminaler för en och samma laddstation. Problemet kan också vara att de nuvarande lösningarna inte är så tekniskt avancerade och ofta kräver att du manuellt uppdaterar priserna för varje betalterminal på plats. Betalningar som sker på dessa betalterminaler är dessutom inte tillgängliga i befintliga system för laddpunkter eftersom betalningsintegrering inte är tillgängligt. Det gör att du har få eller inga möjligheter att hantera betalningar i ett och samma verktyg.

Därför har Monta inlett ett samarbete med terminalleveratören Payter. Nu kan vi erbjuda en skalbar och genomskådlig lösning för alla stora operatörer av laddpunkter som behöver erbjuda besökare ett direktbetalningsalternativ med kort. 

Snart kan operatörer erbjuda 1 terminal för en hel laddstation och hantera allt direkt i Monta istället för att behöva investera i flera terminaler. Du kan konfigurera en betalterminal för flera laddpunkter eller en laddstation och hantera prisgrupper för laddpunkterna direkt från Monta som vanligt. Naturligtvis är priset som visas på betalterminalen samma som priset som visas för elbilsföraren.

Hela penningflödet, från elbilsföraren till dig, kommer att vara synligt och tillgängligt i Monta Wallet. Det ger en komplett överblick över dina intäktsströmmar på ett och samma ställe oavsett typ av betalning (betalterminaler, app, laddningsnycklar osv.).

När du väl konfigurerat betalterminalen hittar du och kan justera alla ytterligare inställningar för Payter i avsnittet Wallet på Montas Portal under "Betalterminal".

Slå två flugor i en smäll – spara tid och pengar genom att enbart installera och underhålla en terminal per laddstation.

Uppdatera inbyggd programvara direkt från Montas Portal

Oavsett om du äger en laddpunkt, sköter ett serviceabonnemang eller är en hårdvarutillverkare har du kanske haft problem med att uppdatera den inbyggda programvaran. Nu behöver du inte längre ta dig fysiskt till laddstationen eller använda flera olika verktyg för att uppdatera programvaran. Nu uppdaterar du programvaran med ett enkelt knapptryck i Montas Portal. 

När det inte går att uppdatera inbyggd programvara på distans måste du fysiskt åka ut till laddpunkten vilket kostar både tid och pengar. I andra fall kan du behöva lämna Montas Portal och använda ett annat verktyg vilket gör arbetet mindre effektivt. Med andra ord, om du inte kan genomföra uppdateringar av den inbyggda programvaran direkt när uppdateringarna finns tillgängliga är risken att laddpunkterna inte fungerar lika stabilt.

För att se till att laddpunkterna alltid fungerar som de ska kan du nu genomföra uppdateringar av inbyggd programvara direkt från vår Portal för alla laddpunkter som stöds av Monta.

Om du nästa gång ser att en uppdatering är tillgänglig (informationen syns i rubrikfältet högst upp på sidan för laddpunkten), kan du genomföra uppdateringen för den specifika laddpunkten från samma sida. Du ser också ett statusmeddelande som anger om uppdateringen av den inbyggda programvaran är klar.

Erbjud dina kunder en bättre och stabilare användarupplevelse, spara både tid och pengar samt skapa smidigare arbetsprocesser med Montas Portal.

Obs! Vi kommer att lägga till fler modeller till listan över laddpunkter som stöds framöver.

Använd dina laddpunkter mer effektivt tack vare bättre översikten över outnyttjad potential 

Alla laddpunktsoperatörers skräck: Blockeringstid, dvs. den tid som en laddpunkt är upptagen men inte används. Nu har vi förbättrat funktionen Översikt så att du kan minska blockeringstiden och öka utnyttjandet av din laddpunkt. Hur fungerar det? Tack vare översikten ser du lättare var det kan finnas potentiella förluster och var det finns utrymme för förbättringar. 

En detaljerad analys av orsakerna till varför en laddpunkt inte laddar när den ska och vad som pågår istället är därför värdefull info. Den tid då laddpunkten är upptagen men inte laddar kallas "blockeringstid". Så länge laddpunkten är blockerad tjänar du som ägare eller operatör av laddstationen ingenting. Du kan heller inte erbjuda laddpunkten till andra användare vilket leder till förlorade intäkter.

Vi har förbättrat funktionen Översikt på Montas Portal så att du får en bättre överblick över "blockeringstider". Hitta blockerade laddpunkter genom att hålla utkik efter statusen "Busy" i laddpunktens eller laddstationens översikt. Om du håller muspekaren (inte klicka) över statusen med musen så hittar du anledningen till att den är upptagen t.ex. Busy-Charging, Busy-Non-Charging, Busy-Blocked, Busy-Reserved osv.

Förutom att det hjälper dig att förstå hur laddpunkterna används kan du utnyttja informationen för att få svar på affärsmässiga frågor, såsom: 

  • Hur mycket "förlorade intäkter" har jag? 
  • Bör jag ta ut en avgift för blockeringstid för att minska denna tid? 
  • Bör jag aktivera SmartQueue för att meddela användare att de måste flytta sin bil för att ge plats åt nästa användare?
  • Är det en bra tidpunkt för mig eller min kund att lägga till en ny laddpunkt utifrån nuvarande användning av laddpunkterna? 

Det finns säkert fler frågor som kan besvaras. Oavsett hoppas vi att den här förbättringen av funktionen Översikt kommer till nytta när du planerar nästa steg för att utveckla din verksamhet för elbilsladdning.

Identifiera frånkopplade laddpunkter på nolltid 

Det kan finnas flera skäl till att laddpunkter är frånkopplade. Kanske tänkte du ansluta en laddpunkt till Monta senare under integrationsprocessen men helt enkelt glömde bort det. Eller så har laddpunkten kanske kopplats bort p.g.a. tekniska orsaker som dålig internetuppkoppling eller en ny uppdatering av den inbyggda programvaran. 

Oavsett anledning vill du så klart upptäcka dessa avvikelser snabbt! Varför det? Jo, eftersom frånkopplade laddpunkter innebär att de inte är i drift och inte används av någon och alltså inte genererar några intäkter för dig som erbjuder offentliga laddpunkter.

På Montas Portal kan du nu snabbt hitta och identifiera frånkopplade laddpunkter i tabellen över laddpunkter för Team eller i tabellen över alla laddpunkter. Filtrera efter "Ingen anslutning" i respektive lista och agera direkt för att få igång laddpunkterna igen.

Beta-erbjudande: Automatisera hur och när din vagnpark laddas med Laddprofiler

Enterprise-kunder med vagnparker kan nu automatisera när och hur bilar i deras vagnparker ska laddas genom att koppla en Laddprofil till en laddningsnyckel. 

Som Enterprise-kund kan du inte välja hur mycket bilarna ska laddas (t.ex. 100 % istället för 80 %). Du kan heller inte schemalägga när laddningen ska ske (t.ex. om bilarna i vagnparken ska laddas vid olika tidpunkter eller om du vill att en bil ska vara fulladdad vid en viss tidpunkt). Slutligen kan du inte heller använda smarta funktioner som t.ex. SmartCharge. Med den här funktionen kan du både dra ned på kostnaderna och uppfylla företagets hållbarhetsmål och ladda när elen är som mest miljövänlig.

Goda nyheter – problemet är nu löst tack vare att vi har infört "Laddprofiler" för vagnparker. Med den här beta-funktionen kan du nu skapa "Laddprofiler" som gör att du kan konfigurera ett antal inställningar på Montas Portal och koppla laddprofilen till ett RFID-kort. När RFID-kortet används första gången startar laddningen enligt inställningarna i "Laddprofilen".

Ett exempel: Med en laddprofil kan du ladda vagnparken när elen är som billigast, men samtidigt se till att bilarna är redo att plockas upp kl. 08.00 varje måndag till fredag. Dina anställda blippar laddningsnyckeln på laddpunkten precis som vanligt för att påbörja en laddning.

Det finns många andra scenarier när det kan vara praktiskt med laddprofiler, men det bästa är att testa funktionen själv. Bestäm när och hur du vill att vagnparken ska laddas och vara redo för nästa arbetsdag. 

Tips för proffs: Om du använder den här funktionen och integrerar din vagnpark får du en helautomatisk lösning som ser till att din vagnpark laddas utifrån dina preferenser och precis så mycket som behövs.

Aktivera knappen "Beta" i din profil för att få tillgång till betafunktionerna. Gör så här.

Ett nytt fält för bättre spårning av fakturor: EAN-nummer

Med ett nytt fält för europeiskt artikelnummer (EAN) är det nu mycket enklare att sammankoppla Montas fakturor i ditt system. 

Goda nyheter för installatörer, tillverkare eller operatörer som behöver använda ett EAN-nummer för att spåra och hänvisa till fakturor! Vi har lagt till ett valfritt fält i inställningarna för Team och operatörsinställningarna som kallas "EAN-nummer", precis under fältet "PO-nummer".

Nu kan du enkelt hantera, spåra och anpassa dina fakturor i Monta. En liten men mycket effektiv uppdatering.

Integration av laddpunkter – Nya modeller har lagts till!

Vi har lagt till 17 nya laddpunktsmodeller den senaste månaden vilket gör att vi nu har integrerat sammanlagt 260 modeller! Se hela listan här (tillgänglig på engelska). 

Vår offentliga utvecklingsplan för Montas Portal är här!

Nu har vi lanserat vår offentliga utvecklingsplan. Den ger en tydlig bild av vilka funktioner du och andra användare av Monta vill se på Montas Portal och hur långt vi har kommit med att införa dem. Naturligtvis kan du också skicka in dina egna idéer om önskemål om funktioner eller förbättringar där!

Utforska vår offentliga utvecklingsplan här.

Du får gärna höra av dig.

Du kanske också vill läsa

chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram