Monta Funktionen / SmartQueue
SmartQueue
Kein unnötiges Warten mehr. Keine Zeitverschwendung. Einfach nur effizientes Laden deines Elektrofahrzeugs.
Was ist SmartQueue?
Monta SmartQueue ist eine neue Funktion, die hilft, das frustrierende Erlebnis zu vermeiden, wenn man an der Ladestation ankommt und alle Ladepunkte besetzt sind. Bei SmartQueue handelt es sich um ein virtuelles Warteschlangensystem, mit dem sich E-Fahrer*innen in einer virtuellen Warteschlange für einen oder mehrere Ladepunkte an einem Standort anstellen können und Benachrichtigungen erhalten, sobald diese verfügbar sind. So kann Wartezeit vor Ort vermieden werden.
Für Betreiber von Ladestationen bietet Monta SmartQueue die Option, die virtuelle Warteschlange für private Ladestationen zu aktivieren. E-Fahrer*innen können sich einfach über die Monta App in der Warteschlange anstellen, wodurch allen Beteiligten ein nahtloses und effizientes Ladeerlebnis geboten wird.
Das Problem
Der Zugang zu Ladestationen kann für E-Fahrer*innen eine Herausforderung darstellen, wenn sie warten müssen, bis ein Ladepunkt frei wird. Das kann sich schnell nach Zeitverschwendung anfühlen, selbst wenn ein Zugang zu Ladestationen am Arbeitsplatz oder beim Wohnhaus gegeben ist. Der Ärger, der beim Warten auf eine Ladestation aufkommt, könnte E-Fahrer*innen den Tag vermiesen oder einfach nur lästig sein.
Standortbetreiber, wie etwa Arbeitgeber oder Wohnungsgesellschaften, stehen vor ähnlichen Herausforderungen. Ständige Beschwerden über belegte Ladestationen können mehr Verwaltungsaufwand verursachen und zu unzufriedenen Mitarbeitern oder Anwohnern führen. Fahrzeuge, die nach dem Laden weiterhin die Ladepunkte blockieren, können frustrierend sein, wenn man versucht, die Auslastung der Ladestationen zu maximieren.
Wie sieht Monta´s Lösung aus?
Unsere innovative Lösung SmartQueue optimiert das Ladeerlebnis für E-Fahrer*innen. Mit diesem virtuellen Warteschlangensystem müssen die Fahrer*innen nicht mehr unnötig an den Ladestationen warten.
SmartQueue erlaubt es E-Fahrer*innen, sich von überall aus virtuell an Ladestationen anzustellen, sodass kein Warten am Standort mehr nötig ist. Zusätzlich haben die Fahrer*innen dank der Option, sich an mehreren Ladepunkten an einem Standort anzustellen, immer einen Ausweichplan, wenn an den Ladestationen viel los ist.
Für wen ist SmartQueue gedacht?
SmartQueue ist für jeden gedacht, der ein Elektrofahrzeug besitzt und es leid ist, ständig auf der Suche nach einer freien Ladestation zu sein. SmartQueue ist besonders vorteilhaft für Arbeitsplätze und Wohneinheiten, die die Effizienz und den Ladebedarf verwalten möchten, da die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen unter den Bewohnern und Mitarbeitern zunimmt.
Warum?
Mitarbeiter können sich zu Tagesbeginn in einer virtuellen Warteschlange anstellen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie mit dem Laden an der Reihe sind. Zusätzlich können sie anderen den Vortritt lassen, wenn sie gerade keine Zeit zum Laden haben. Das hilft, den Verwaltungsaufwand für Ladestationen zu verringern und stellt sicher, dass die Ladepunkte effizient genutzt werden.
Mitarbeiter können sich zu Tagesbeginn in einer virtuellen Warteschlange anstellen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie mit dem Laden an der Reihe sind. Zusätzlich können sie anderen den Vortritt lassen, wenn sie gerade keine Zeit zum Laden haben. Das hilft, den Verwaltungsaufwand für Ladestationen zu verringern und stellt sicher, dass die Ladepunkte effizient genutzt werden.
Wie du von Monta´s SmartQueue profitierst:
Kein Warten auf einen Ladepunkt am Standort mehr
Mit SmartQueue kannst du dich virtuell für den Ladepunkt anstellen, egal wo du gerade bist. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn eine Ladestation frei wird, sodass du pünktlich zum Laden deines Fahrzeugs ankommen kannst.
Stelle dich gleichzeitig für mehrere Ladepunkte an einer Station an
Mit SmartQueue kannst du dich bei mehreren Ladestationen an einem Standort anstellen, sodass du immer einen Notfallplan hast, wenn deine erste Wahl belegt sein sollte.
Überspringe deine Reihe
Wenn du gerade keine Zeit hast, um deinen Ladevorgang zu beginnen, kannst du anderen den Vortritt lassen und deine Reihe aussetzen. Mit dieser Funktion wirst du als nächster in die Warteschlange gestellt. So kannst du Zeit gewinnen, wenn du es nicht innerhalb von 15 Minuten zur Ladestation schaffst.
Optimiere deinen Ladevorgang
SmartQueue revolutioniert das Ladeerlebnis für Unternehmen und Wohnungsgesellschaften, indem es den Verwaltungsaufwand senkt. Da die Ladegerätenutzung durch die E-Fahrer*innen mit SmartQueue selbst geregelt wird, werden Effizienz und Nachfrage optimiert und so eine effektive Nutzung der Ladepunkte sichergestellt.
Lade die Monta App herunter, um SmartQueue zu verwenden
FAQs
Ist die Verwendung von Monta SmartQueue kostenlos?
Ja, Monta SmartQueue kann über die Monta App komplett kostenlos genutzt werden.
Wie aktivere ich die SmartQueue-Funktion?
Der Besitzer der Ladestation muss die SmartQueue-Funktion aktivieren. Wenn du ein Standortbetreiber bist, dann findest du hier genauere Informationen zur Aktivierung von SmartQueue im Monta-Portal.
Wie verwende ich SmartQueue in der Monta App?
Wenn die SmartQueue-Funktion vom Ladestationsbesitzer aktiviert wurde, findest du hier nähere Informationen dazu, wie du SmartQueue in der Monta App verwenden kannst.
Wie stelle ich mich für einen Ladepunkt an?
Wenn alle Ladepunkte an der Ladestation belegt sind, kannst du dich in der Warteschlange für alle Ladepunkte am Standort anstellen. Wähle eine Ladegruppe aus und klicke auf „Warteschlange beitreten“.
Woher weiß ich, wann ich mit dem Laden an der Reihe bin?
Du erhältst eine Benachrichtigung in der App, sobald einer der Ladepunkte zum Laden frei wird. Wenn du an der Reihe bist, hast du 15 Minuten Zeit, um mit dem Laden zu beginnen. Solltest du mehr Zeit benötigen, um zum Standort zu kommen, kannst du anderen den Vortritt lassen und wirst als nächster in die Warteschlange gestellt. So bleibst du flexibel und kommst nicht unter Zeitdruck.
Kann ich meine Ladeeinstellungen anpassen, während ich SmartQueue nutze?
Ja, du kannst deinen Ladevorgang anpassen, indem du die Art deines Fahrzeugs und die benötigte Lademenge angibst. Zudem kannst du, wenn nötig, deine „Reihe überspringen“ oder die „Warteschlange verlassen“.
Wie starte ich den Ladevorgang mit SmartQueue?
Sobald du deine Zahlungsmethode festgelegt und die Details bestätigt hast, kannst du über „Zum Starten wischen“ wischen, um den Ladevorgang zu starten.
Bin ich dazu verpflichtet, mein Auto zu laden und für den Ladevorgang zu bezahlen, wenn ich mich in einer Warteschlange anstelle?
Nein, es besteht keine Verpflichtung, dein Auto zu laden oder für den Ladevorgang zu bezahlen, wenn du dich in einer Warteschlange anstellst. Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Warteschlange zu verlassen und dich eventuell später wieder anzustellen.
Lade die Monta App herunter, um SmartQueue zu verwenden
