SmartQueue
Kein unnötiges Warten mehr. Keine Zeitverschwendung. Einfach nur effizientes Laden deines Elektrofahrzeugs.
Was ist SmartQueue?
Monta SmartQueue ist eine neue Funktion, die hilft, das frustrierende Erlebnis zu vermeiden, wenn man an der Ladestation ankommt und alle Ladepunkte besetzt sind. Bei SmartQueue handelt es sich um ein virtuelles Warteschlangensystem, mit dem sich E-Fahrer*innen in einer virtuellen Warteschlange für einen oder mehrere Ladepunkte an einem Standort anstellen können und Benachrichtigungen erhalten, sobald diese verfügbar sind. So kann Wartezeit vor Ort vermieden werden.
Für Betreiber von Ladestationen bietet Monta SmartQueue die Option, die virtuelle Warteschlange für private Ladestationen zu aktivieren. E-Fahrer*innen können sich einfach über die Monta App in der Warteschlange anstellen, wodurch allen Beteiligten ein nahtloses und effizientes Ladeerlebnis geboten wird.
Monta’s SmartQueue
Wie du von Monta´s SmartQueue profitierst
Kein Warten auf einen Ladepunkt am Standort mehr
Mit SmartQueue kannst du dich virtuell für den Ladepunkt anstellen, egal wo du gerade bist. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn eine Ladestation frei wird, sodass du pünktlich zum Laden deines Fahrzeugs ankommen kannst.
Stelle dich gleichzeitig für mehrere Ladepunkte an einer Station an
Mit SmartQueue kannst du dich bei mehreren Ladestationen an einem Standort anstellen, sodass du immer einen Notfallplan hast, wenn deine erste Wahl belegt sein sollte.
Überspringe deine Reihe
Wenn du gerade keine Zeit hast, um deinen Ladevorgang zu beginnen, kannst du anderen den Vortritt lassen und deine Reihe aussetzen. Mit dieser Funktion wirst du als nächster in die Warteschlange gestellt. So kannst du Zeit gewinnen, wenn du es nicht innerhalb von 15 Minuten zur Ladestation schaffst.
Optimiere deinen Ladevorgang
SmartQueue revolutioniert das Ladeerlebnis für Unternehmen und Wohnungsgesellschaften, indem es den Verwaltungsaufwand senkt. Da die Ladegerätenutzung durch die E-Fahrer*innen mit SmartQueue selbst geregelt wird, werden Effizienz und Nachfrage optimiert und so eine effektive Nutzung der Ladepunkte sichergestellt.
FAQ
Ja, Monta SmartQueue kann über die Monta App komplett kostenlos genutzt werden.
Der Besitzer der Ladestation muss die SmartQueue-Funktion aktivieren. Wenn du ein Standortbetreiber bist, dann findest du hier genauere Informationen zur Aktivierung von SmartQueue im Monta-Portal.
Wenn die SmartQueue-Funktion vom Ladestationsbesitzer aktiviert wurde, findest du hier nähere Informationen dazu, wie du SmartQueue in der Monta App verwenden kannst.
Wenn alle Ladepunkte an der Ladestation belegt sind, kannst du dich in der Warteschlange für alle Ladepunkte am Standort anstellen. Wähle eine Ladegruppe aus und klicke auf „Warteschlange beitreten“.
Du erhältst eine Benachrichtigung in der App, sobald einer der Ladepunkte zum Laden frei wird. Wenn du an der Reihe bist, hast du 15 Minuten Zeit, um mit dem Laden zu beginnen. Solltest du mehr Zeit benötigen, um zum Standort zu kommen, kannst du anderen den Vortritt lassen und wirst als nächster in die Warteschlange gestellt. So bleibst du flexibel und kommst nicht unter Zeitdruck.
Ja, du kannst deinen Ladevorgang anpassen, indem du die Art deines Fahrzeugs und die benötigte Lademenge angibst. Zudem kannst du, wenn nötig, deine „Reihe überspringen“ oder die „Warteschlange verlassen“.
Sobald du deine Zahlungsmethode festgelegt und die Details bestätigt hast, kannst du über „Zum Starten wischen“ wischen, um den Ladevorgang zu starten.
Nein, es besteht keine Verpflichtung, dein Auto zu laden oder für den Ladevorgang zu bezahlen, wenn du dich in einer Warteschlange anstellst. Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Warteschlange zu verlassen und dich eventuell später wieder anzustellen.
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