Monta logo
Tilbage til Hjælpecenter

Monta Hub

Detaljer og indstillinger for ladestander

Lær, hvordan du indstiller den nøjagtige placering af dit ladestander, låser kablet fast eller overfører ladestanderen til en anden bruger eller et andet Team.
Skrevet af  Monta
Sidst opdateret: 25. juni, 2024
I denne artikel

Ladestanderens navn og placering

Du kan oplade ladestanderens navn og finjustere placeringen på kortet herfra.

  1. Åbn ladestander og klik på Detaljer og indstillinger
  2. Rediger navn, ladeplads, ladested eller placering
  3. Efterlad en intern note til administratorer af ladestanderen
  4. Husk at klikke på Gem

Indstil placering manuelt

Du kan angive en præcis placering af din ladestander i indstillingsafsnittet. Vi anbefaler at hente bredde- og længdegrad fra Google Kort.

  1. Åbn ladestanderen, og klik på Detaljer og indstillinger
  2. Klik på Indstil en placering manuelt
  3. Kontrollér, at adressen er korrekt
  4. Indtast den specifikke bredde- og længdegrad som angivet på Google Kort
  5. Klik på Indstil placering

Lås kabel til ladestander

Nogle ladestandermodeller understøtter låsning af et kabel til enheden. Du kan tjekke, om din ladestander understøtter dette fra denne liste.

  1. Åbn ladestanderen, og klik på Detaljer og indstillinger
  2. Rul ned, og slå Lås kabel til ladestander til

Overfør ladestander til brugeren

Denne handling flytter ladestanderen til brugerens personlige Team.

  1. Åbn ladestanderen, og klik på Detaljer og indstillinger
  2. Klik på handlingsknappen, og vælg Overfør ladestander til bruger
  3. Indtast Monta-brugerens e-mail eller telefon
  4. Slet tilslutning - marker kun, hvis du vil fjerne tilslutningen til Monta
  5. Klik på Overfør

Overfør ladestander til Team

Du kan overføre ladestander til et andet Team. Du skal have administratorrettigheder i det Team, hvor du vil overføre ladestanderen.

  1. Åbn ladestanderen, og klik på Detaljer og indstillinger
  2. Klik på handlingsknappen, og vælg Overfør ladestander til Team
  3. Vælg Teamet fra listen
  4. Klik på Overfør
Har du brug for at tale med en specialist?

Kontakt vores supportteam

Privat
Start en chat i Monta-appen på din valgte mobile enhed.
Åbn Monta-appen
Åbningstider: 24/7, 365
Første svartid: <5 minutter
Erhverv
Log ind på Monta Hub, og opret en supportbillet.
Åbningstider: 07:00 – 23:00
Første svartid: <3 arbejdsdage
Certificerede installatører
Book et guidet opkald med en installationsspecialist.
Book et opkald
Åbningstider: Man – Fre
09:00 – 17:00