Denne vejledning forklarer operatørernes organisationsstrukturer i Monta og beskriver adgangsniveauerne og de oplysninger, der deles mellem kontiene.
Hver organisation, der indgår et partnerskab med Monta, opretter en operatørkonto, som er organisationens hovedkonto. Hvis organisationen driver en stor virksomhed med flere lokationer, forskellige typer kunder og andre kompleksiteter, kan de oprette underkonti.
En organisation vil altid kun have én hovedkonto, men kan have flere/så mange underkonti, som de har brug for.
Hovedkonto
Hovedkontoen er den operatørkonto, som administrerer hele organisationen. Hovedkontoen konsoliderer alt, hvad der sker på underkontiene, og fungerer som organisationens overordnede kontrolcenter.
På listen over konti kan du genkende hovedkontoen på kronesymbolet.
Adgang
- Kun operatørens brugere på hovedkontoen har adgang til hovedkontoen
- Hovedkontoen har adgang til alle underkontoens Teams, ladestandere, ladepladser, installatørjobs, rapporter og dashboards.
- Operatør-brugere på hovedkontoen har de samme adgangsrettigheder i underkontiene. For eksempel vil en supporter på hovedkontoen også være en supporter på underkontiene
Underkonto
En underkonto er en operatørkonto i samme organisation. På listen over konti viser underkonti, hvilken organisation de tilhører.
Adgang:
- Underkonti har kun adgang til deres egne Teams, ladestandere, ladepladser osv.
- Underkonti har adgang til planer og temaer, der er oprettet af hovedkontoen.
Skift mellem konti for operatører
Du kan skifte mellem konti, som du har adgang til.
- Vælg navnet på operatøren i menuen til venstre
- Klik på -> Skift konto
- Vælg mellem visningen Organisationer eller Operatører
- Øverst på siden kan du se, hvor mange konti du har adgang til
- Konti med et kronesymbol er hovedkonti
- Klik på Gå til konto for at få adgang til operatøren