En la pestaña Configuración de un Equipo, puedes editar la información de contacto de un Equipo, ver su plan Monta, comprobar su suscripción al servicio y mucho más.
Ver tu plan Monta
Puedes ver el plan Monta de tu Equipo, que determina las funciones a las que puedes acceder. Si el Equipo depende de otro operador, hereda su plan Monta.
Actualizar la información de la empresa del Equipo
Si necesitas modificar los datos de tu empresa, puedes hacerlo en la sección de configuración de tu cuenta de empresa. Allí puedes actualizar
- Nombre de la empresa, dirección, correo electrónico de contacto
- Correo electrónico financiero - aquí es donde se envían las facturas cada mes
- Número de IVA, número EAN, número de pedido
Ver resumen de soporte
En esta sección puedes ver todos los servicios de Soporte Monta que tu Equipo puede recibir.
Sección de suscripción
En esta sección, puedes ver si hay una suscripción aplicada en este Equipo. Si tienes una suscripción activa, podrás verla aquí.
Aplicar una suscripción de servicio a un Equipo
Si se trata de un Equipo creado bajo un Operador, que no es Monta, entonces el Operador del punto de recarga puede aplicar una suscripción al Equipo desde esta sección.
Ten en cuenta que sólo los usuarios Operador con derechos de usuario Administrador y Gestor pueden realizar esta acción. Los Administradores de Equipo no pueden aplicar una suscripción de servicio. Sólo pueden cancelar la suscripción, si esta acción está disponible .
- Haz clic en la pestaña Configuración de un Equipo
- Desplázate hacia abajo y haz clic en Aplicar suscripción
- Selecciona una de las suscripciones de servicio disponibles
- Haz clic en Aplicar suscripción
- Haz clic aquí para ver cómo aprobar una suscripción (sólo usuarios de Operador)
Configuración de la invitación de Equipo
Permite que los usuarios se unan automáticamente a tu Equipo sin tu aprobación activando Aceptar automáticamente las solicitudes de unión. También puedes ver el código de inscripción al Equipo que puedes compartir con los conductores VE, para que se unan a tu Equipo.
Convertir un Equipo en Equipo operador
Puedes convertir un Equipo profesional existente en un Equipo de operadora, de modo que todos los beneficios se dirijan a la Wallet de operadora. Ten en cuenta que esta acción sólo pueden realizarla los usuarios de nivel Operador.
- Abre el Equipo en Monta Hub
- Haz clic en Configuración
- Desplázate hasta el final de la página y activa Equipo operador
- Haz clic en Guardar cambios
Otros ajustes del Equipo
- Generar automáticamente estaciones de carga : activa esta opción si quieres que el sistema genere una nueva estación en cuanto haya varios puntos de recarga en la misma ubicación
- Equipo operador: actívalo si quieres dirigir todos los ingresos directamente al Wallet del operador.
- Tema - selecciona uno de los temas disponibles para tu Equipo.