Monta logo
Volver al Centro de Ayuda

Monta Charge

Conecta tu punto de recarga

Aprende a añadir y conectar tu punto de recarga personal con Monta.
Escrito por Monta
Última actualización: 18 octubre, 2024
En esta guía

Algunos puntos de recarga requieren que instales Monta en el punto de recarga antes de que puedas conectarlo a tu cuenta de Monta. Te recomendamos que consultes esta sección de guías, donde podrás encontrar la marca de tu punto de recarga y seguir primero los pasos de instalación.

Añadir un punto de recarga en Monta Charge

  1. Seleccione la pestaña Cargadores
  2. Seleccione el Equipo, donde el punto de recarga debe ser
  3. Pulsa sobre los tres puntos y selecciona +Conectar un cargador
  4. Selecciona la marca del punto de recarga y su modelo
    • En función de la selección, te sugerimos la potencia de carga y el conector, que puedes editar
  5. Nombra el punto de recarga y especifica la dirección
  6. Haz clic en Continuar

Conectar a través de OCPP

  1. Selecciona la opción de integración OCPP
  2. Introduce el número de serie del punto de recarga
  3. Confirma la información del punto de recarga y haz clic en Sí, emparejar punto de recarga
  4. Espera a la verificación
  5. Tu punto de recarga ya está conectado y listo para cargar

Conectar a través de la integración en la nube

  1. Selecciona la opción Integración en la nube
  2. Inicia sesión con tus credenciales de la nube
  3. Selecciona el punto de recarga correcto
  4. Haz clic en Sí, emparejar punto de recarga
  5. Tu punto de recarga ya está conectado y listo para cargar

Conectar un punto de recarga con 2 o más enchufes

Si tu punto de carga tiene 2 o más enchufes, tienes que añadir cada uno de ellos como puntos de recarga independientes en Monta Charge.

  1. Añade la primera toma como punto de recarga (al principio de esta guía)
  2. Selecciona la opción de integración OCPP
  3. Selecciona la posición correcta de la toma (conector)
  4. Completa el proceso de conexión
  5. Repite el proceso desde el primer paso para el resto de enchufes
¿Necesita hablar con un especialista?

Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia

Estado de la plataforma:
Usuarios privados
Inicie un chat en la Monta app en el dispositivo móvil de su elección.
Abrir Monta app
Horario de trabajo: 24/7, 365
Tiempo de primera respuesta: <5 minutos
Clientes empresariales
Inicie sesión en el Portal Monta y cree un ticket de soporte.
Horario de trabajo: 07:00 – 23:00 CET
Tiempo de primera respuesta: <3 días laborables
Instaladores certificados
Reserve una llamada guiada con un especialista en instalación.
Reservar una llamada
Horario de trabajo: Lun – Vie 09:00 – 17:00 CET