Guía de integración genérica

Descargo de responsabilidad

Antes de empezar, busca en nuestras guías de integración la guía específica para tu modelo de punto de recarga.

Si no encuentras la guía específica, comprueba aquí si tu modelo de punto de recarga es compatible con Monta.

Esta guía sólo está destinada a los modelos de punto de recarga compatibles con Monta.

Si tu modelo de punto de recarga no está en la lista de hardware compatible, no podemos garantizar que la integración se realice correctamente ni ofrecer soporte técnico. El Equipo de Integraciones de Monta ha hecho pruebas y verificado la compatibilidad de los puntos de recarga listados.

Requisitos

Antes de empezar, asegúrate de que tienes lo siguiente:

• Un punto de recarga compatible con OCPP 1.6-j.
• Conexión de red para el punto de recarga.
• Acceso a la configuración del punto de recarga (a través de la interfaz web o del software correspondiente).

Pasos a seguir para la integración

1. Accede a la interfaz de configuración del punto de recarga

Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta la guía de instalación del propio punto de recarga.

2. Localiza los Ajustes de Red u OCPP

• Navega a la sección donde se configura la red y/u OCPP.
• Asegúrate de tener una conexión de red configurada. Puede ser una conexión por cable, Wi-Fi o GSM (SIM).

Conexión de la tarjeta SIM

• Si tienes una tarjeta SIM de la Tienda Monta, el APN es “INTERNET”, el Nombre de usuario y la Contraseña deben dejarse en blanco.
• Si tienes dudas sobre si la tarjeta SIM está activada, ponte en contacto con WirelessLogicNordic.
• Si no estás seguro de cómo configurar la conexión por cable, Wi-Fi o GSM (SIM), consulta las instrucciones que acompañan al punto de recarga.

3. Configura la URL del servidor OCPP

• Configura la URL del servidor OCPP como ocpp.monta.app
• Asegúrate de que el protocolo esté configurado como WebSocket Secure (WSS).

4. Configura el número de puerto

Configura el número de puerto como 443. Éste es el puerto estándar para conexiones WebSocket seguras.

5. Configura la ruta WebSocket

La ruta de WebSocket debe estar en blanco. En algunos puntos de recarga, una barra (/) no se agrega automáticamente. En estos casos, la ruta debe ser /

6. Resolución de problemas para los pasos 3-5.

Si no puedes configurar la URL del servidor OCPP o el número de puerto, aquí tienes algunas cosas que puedes probar:

• Número de serie significa el número de serie real del punto de recarga y no “SerialNumber”
• Si tienes dudas sobre la ruta, el fabricante puede confirmar el formato correcto.

Algunos fabricantes no tienen campos separados para la ruta, el puerto y/o el tipo de WebSocket. En ese caso, la ruta o el puerto son determinados por la URL. El formato puede ser similar a:
ocpp.monta.app
wss://ocpp.monta.app
wss://ocpp.monta.app/
wss://ocpp.monta.app/SerialNumber
wss://ocpp.monta.app:443
wss://ocpp.monta.app:443/
wss://ocpp.monta.app:443/SerialNumber

7. Añade un certificado(depende del modelo)

Para algunos modelos de punto de recarga, tendrás la opción de añadir/seleccionar un certificado.
Si tienes la opción de seleccionarlo pero no de cargarlo, debe de haber un certificado llamado “Amazon Root CA 1”.

Si tienes la opción de cargarlo pero no de seleccionarlo, carga este certificado.

8. Identifica el número de serie / Chargebox ID

La terminología variará de una marca a otra, pero la más utilizada es ChargeBox ID.

Este campo tiene que ser el número de serie del punto de recarga por defecto. Toma nota del valor de este campo, ya que es lo que tienes que añadir en el campo “número de serie” al integrar el punto de recarga en Monta.

9. Guarda y aplica la configuración

Este paso puede implicar reiniciar el punto de recarga o los servicios de red para aplicar la nueva configuración.

10. Verifica la conexión

Una vez aplicada la configuración, añade el punto de recarga a Monta. Si la integración falla porque el punto de recarga está “desconectado”, consulta la sección de resolución de problemas.

Ejemplo de configuración

Aquí tienes un ejemplo de cómo podrían ser los ajustes de tu configuración:

• URL del servidor OCPP:wss://ocpp.monta.app
• Puerto: 443
• Ruta WebSocket: /

Resolución de problemas

Si el punto de recarga no consigue conectarse con el servidor OCPP de Monta:

• Vuelve a verificar la URL, el Puerto y la Ruta: Asegúrate de que no hay errores tipográficos en la URL (ocpp.monta.app), el puerto (443), la ruta (en blanco) y el tipo de WebSocket (wss).
• Problemas de red: Comprueba que el punto de recarga tenga acceso a Internet y que ningún cortafuegos bloquee la conexión al servidor de Monta.
• Registro del punto de recarga: Consulta el registro de eventos del punto de recarga y busca algún mensaje de error que pueda proporcionar más información sobre el problema de conexión.
• Actualización del firmware: Asegúrate de que el firmware de tu punto de recarga esté actualizado. Las actualizaciones de firmware incluyen correcciones importantes para los problemas de conectividad.
• ChargeBox ID/ Número de serie: Asegúrate de que el número de serie/ChargeBox ID coincida con la información que añadiste en Monta al realizar la integración.

Conexión a través de Websocket en lugar de WebSocket Secure.

• Si el punto de recarga en cuestión no puede utilizar wss, se deben seguir los pasos descritos pero la URL tiene que ser ws://ocpp.monta.app y el puerto: 80.

Ayuda

Para obtener más ayuda, consulta el manual de usuario de tu punto de recarga o ponte en contacto con el equipo de soporte técnico del fabricante. Si el problema persiste, también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Monta para recibir asistencia adicional.