Dieser Leitfaden erklärt die Organisationsstrukturen der Betreiber in Monta und beschreibt die Zugriffsebenen und die zwischen den Accounts ausgetauschten Informationen.
Jedes Unternehmen, das eine Partnerschaft mit Monta eingeht, erstellt einen Betreiber Account, der der Hauptaccount des Unternehmens ist. Wenn der Betreiber einen großen Betrieb mit mehreren Standorten, verschiedenen Kundentypen und anderen Komplexitäten betreibt, kann er Unterkonten anlegen.
Ein Unternehmen hat immer nur ein Hauptkonto, kann aber so viele Unterkonten einrichten, wie es braucht.
Hauptkonto
Das Hauptkonto ist der Account des Betreibers, der die gesamte Organisation verwaltet. Das Hauptkonto fasst alles zusammen, was in den Unterkonten passiert, und fungiert als übergeordnetes Kontrollzentrum für die Organisation.
In der Liste der Konten erkennst du das Hauptkonto an dem Kronensymbol.
Zugang
- Nur Nutzer*innen des Betreibers des Hauptkontos können auf das Hauptkonto zugreifen
- Das Hauptkonto hat Zugriff auf alle Teams, Ladestationen, Standorte, Installateur-Aufträge, Berichte und Dashboards der Unterkonten.
- Nutzer*innen des Hauptkontos haben die gleichen Zugriffsrechte in den Unterkonten. Ein Unterstützer im Hauptkonto ist zum Beispiel auch ein Unterstützer in den Unterkonten
Unter-Account
Ein Unterkonto ist ein Betreiberkonto in derselben Organisation. In der Liste der Accounts zeigen die Unter-Accounts, zu welcher Organisation sie gehören.
Zugriff:
- Unterkonten können nur auf ihre eigenen Teams, Ladestationen, Standorte usw. zugreifen.
- Unterkonten haben Zugang zu Plänen und Themen, die vom Hauptkonto erstellt wurden.
Wechsel zwischen Betreiber Accounts
Du kannst zwischen den Accounts, auf die du zugreifen kannst, wechseln.
- Wähle den Namen des Betreibers auf der linken Seite des Menüs
- Klicke auf -> Account wechseln
- Wähle zwischen der Ansicht „Organisationen“ und „Betreiber“
- Oben auf der Seite siehst du, auf wie viele Accounts du zugreifen kannst
- Konten mit einem Kronensymbol sind Hauptkonten
- Klicke auf Gehe zu Account, um auf den Betreiber zuzugreifen