Monta AI – Ihre KI-Software für EV-Ladenetze
Monta AI ist die erste vollständig KI-native Lösung für CPOs, direkt in die Monta-Plattform integriert. Sie verändert, wie Sie Ladepunkte, Kund:innen und Nutzer:innen steuern – durch proaktives, autonomes Netzwerkmanagement in industriellem Maßstab.
Für CPOs bedeutet Netzwerkwachstum heute meist: mehr manuelle Arbeit. Störfälle analysieren, Logs prüfen, Daten validieren. Mit Monta AI durchbrechen Sie diesen Kreislauf. Indem verteilte Qualitätsindikatoren in einer zentralen Intelligenzebene zusammengeführt werden, erhalten Sie neue Möglichkeiten, die Netzqualität systematisch zu steigern. Und das auf einem Niveau, das bisher kaum erreichbar war.
Entwickelt für die Ladeinfrastruktur-Branche
Mit Monta AI verwandeln Sie komplexe Betriebsdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse über Ihr gesamtes Ladenetz hinweg.
Ihr Netzwerk – lebendig und intelligent
KI-Einblicke – gestützt auf über 250.000 Ladepunkte
- Erkennen Sie Probleme früher durch Muster aus dem gesamten Monta-Netzwerk.
- Lösen Sie Störungen schneller durch skalierte Ursachenanalysen.
- Verbessern Sie kontinuierlich die Performance, während das Monta-Netzwerk wächst.
Im Gegensatz zu den meisten CSMS-Anbietern betreibt Monta eine einheitliche globale Plattform. Dadurch kann die KI, Muster über das gesamte Ökosystem hinweg erkennen – auf Basis anonymisierter Betriebsdaten von über 200.000 Ladepunkten und Milliarden von Lade-und Telemetrie-Logs. So wird Monta AI zum leistungsfähigsten KI-System innerhalb einer Ladeplattform – mit Erkenntnissen, die kein einzelner Betreiber allein generieren könnte, und sicher in Echtzeit für Ihr Netzwerk bereitgestellt.
KI-Unterstützung, keine Wartezeit, alle Sprachen
Jeder vierte Anruf beim Fahrersupport wird abgebrochen, bevor jemand abnimmt. Monta AI ist rund um die Uhr erreichbar, spricht alle Sprachen und beantwortet jeden Anruf sofort und ohne Unterbrechung.
Ihre KI-Software für EV-Ladenetze
So nutzen Kunden Monta AI
FAQ’s
Eine Einführung finden Sie in unserem Help-Center-Artikel.
Monta AI greift direkt auf Montas interne und externe APIs, Data Warehouses und Log-Cluster zu. Verwendet werden dieselben Datenquellen, die auch Monta-Ingenieur:innen für Analyse und Debugging nutzen – einschließlich OCPP-Logs, Firmware-Daten und Smart-Charging-Telemetrie.
Nein. Die Daten werden zur Analyse an unseren KI-Partner übermittelt, dort jedoch nicht gespeichert oder aufbewahrt. Nach Abschluss der Analyse werden sie unmittelbar verworfen. Alle Daten verbleiben ausschließlich sicher innerhalb der Monta-Plattform und werden nicht
dauerhaft an externe Systeme übertragen.
Monta AI ist gemäß DSGVO entwickelt. Monta ist zudem ISO 27001 sowie SOC Type 1 und 2 zertifiziert.
Monta AI nutzt dasselbe Authentifizierungsmodell wie Montas CSMS. Die KI handelt in Ihrem Namen mit Ihren Berechtigungen. Alle Aktionen werden als agentenunterstützte Aktivitäten unter Ihrem Account protokolliert. So ist sichergestellt, dass ausschließlich auf Daten zugegriffen wird, für die Sie autorisiert sind.
Aktuell arbeitet Monta AI im Read-only-Modus. Das bedeutet: Analysen und Auswertungen sind möglich, Änderungen an Konfigurationen oder operative Eingriffe jedoch nicht. Künftig werden KI-gestützte Aktionen eingeführt, um Workflows stärker zu automatisieren. Auch
dann gilt: Monta AI empfiehlt, dass die Entscheidung und Ausführung immer beim Menschen bleibt.