Lade den/die Mitarbeiter*in in das Rückerstattungsteam ein.
Lade den/die Mitarbeiter*in in das Team ein, das die Ladung rückerstattet. Wenn der/die Mitarbeiter*in bereits Mitglied des Rückerstattungsteams ist, fahre mit den Einstellungen für Teammitglieder bearbeiten fort.
- Öffne das Team und gehe zum Tab Rückerstattungen
- Wähle den Tab Mitarbeiter*innen aus und klicke auf Mitarbeiterin einladen
- Wähle einen oder mehrere Mitarbeiter*innen gleichzeitig zum Einladen aus
- Gib die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des/der Nutzer*in an – die Methode, die er/sie verwendet, um sich bei Monta anzumelden
- Wähle, ob du mit einer Mitgliedergruppe einladen möchtest
- Wähle die Nutzerrolle des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin aus
- Wähle die Mitgliedspreisgruppe aus
- Klicke auf Einladen
Einstellungen für Teammitglied bearbeiten
Wenn du bestehenden Teammitgliedern Rückerstattungen für Ladungen anbieten möchtest, erfährst du hier, wie du ihnen die Möglichkeit gibst, Rückerstattungen anzufordern. Du kannst auch eine Mitgliedergruppe verwenden, die Rückerstattungsanträge aktiviert hat.
- Gehe zum Tab Mitglieder & Zugriff des Teams
- Klicke auf den/die Benutzer*in, um seine/ihre Einstellungen zu öffnen
- Scrolle nach unten zu Berechtigungen und schalte die Funktion ein, um Rückerstattungsanträge zu aktivieren
- Klicke auf Änderungen speichern
Die Erstattungsanfrage eines eines*e Mitarbeitenden akzeptieren
In der Monta App kann der/die Mitarbeiter*in nun ein Etikett an seiner/ihrer Ladestation sehen, das darauf hinweist, dass Rückerstattungen verfügbar sind. Hier erfährst du, wie du eine Anfrage auf Rückerstattung akzeptieren kannst, nachdem sie beantragt wurde.
- Gehe zum Tab Rückerstattungen des Teams
- Klicke auf Rückerstattungsanfragen
- Wähle eine oder mehrere Anfragen aus und klicke auf Anfragen überprüfen
- Wähle den Rückerstattungswert aus
- Wähle zwischen den geteilten Stromkosten des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin oder einer Rückerstattungspreisgruppe
- Wenn du möchtest, dass das Team für ein Abonnement an der Ladestation zahlt, aktiviere diese Option
- Wenn diese Option nicht aktiviert ist, bezahlt der/die Mitarbeiter*in ein Abonnement mit seinem/ihrem persönlichen Monta Wallet
- Genehmige die Anfrage
Erstellen einer Rückerstattungspreisgruppe
- Öffne das Team im Tab Rückerstattungen
- Klicke auf Einstellungen und wähle aus, um eine neue Preisgruppe zu erstellen
- Gib die Details der Preisgruppe ein, z. B. Name, Preisbetrag, Preisart und Netzentgelt
- Klicke auf Speichern
Rückerstattungen am Ende des Monats
Wenn du festgelegt hast, dass der Rückerstattungsbetrag am Ende des Monats ausgezahlt wird, kannst du die ausstehenden Zahlungen im Abschnitt Auszahlungen im Tab Rückerstattungen anzeigen.
- Öffne das Team im Tab Rückerstattungen
- Wähle Auszahlungen aus
- Wähle den Monat aus (standardmäßig ist der aktuelle Monat ausgewählt).
- Klicke auf Auszahlung
- Zeige den Betrag an und klicke auf Genehmigen
- Nun wird eine Transaktion vom Rückerstattungsteam zum Team der Ladestation initiiert, an die die Rückerstattung erfolgt
Genehmigung einer Aktualisierung der Stromkosten eines Mitarbeiters/einer Mitarbeiterin
Wenn du die Rückerstattung auf der Grundlage der Stromkosten leistest, die der/die Mitarbeiter*in bereitgestellt hat, erfährst du hier, wie du eine Aktualisierung genehmigen kannst, die er/sie durchgeführt hat.
- Öffne das Team im Tab Rückerstattungen
- Klicke auf Mitarbeiter*innen
- Wähle aus, um die Änderung zu überprüfen
- Zeige die aktualisierten Kosten an und klicke auf Genehmigen
Rückerstattung für Mitarbeiter*in aufheben
Du kannst die Rückerstattungen an einen/eine Mitarbeiter*in deaktivieren, indem du ihn/sie aus dem Rückerstattungsteam entfernst oder indem du die Rückerstattungen im Abschnitt Rückerstattungen des Teams deaktivierst.
- Öffne den Abschnitt Rückerstattungen und wähle den Tab Mitarbeiter*innen aus
- Klicke auf die drei Aktionspunkte des Mitarbeiters/der Mitarbeiterin
- Klicke auf Vereinbarung löschen
- Wähle auch aus, ob du den/die Mitarbeiter*in aus dem Team entfernen möchtest
- Wenn du den/die Mitarbeiter*in aus dem Team entfernst, kann er/sie keine Rückerstattungen mehr beantragen
