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Monta Hub

Nutzer*innenrollen und Berechtigungen des Betreibers

Hier erfährst du, wie du den verschiedenen Mitgliedern des Betreibers, die an deinem Account arbeiten, die richtige Rolle zuweist.
Geschrieben von Monta
Zuletzt aktualisiert: Juli 15, 2024
In diesem Leitfaden

Wenn du einen Business oder Enterprise Account in Monta hast, kannst du deinen Finanzteams und anderen Teams verschiedene Arten von Zugriff gewähren, indem du ihnen eine bestimmte Rolle in deinem Monta Account zuweist.

Diese Rollen haben eingeschränkte Berechtigungen für Aktionen in Monta Hub. Ziel ist es, verschiedenen Personen in deinem Unternehmen die Überprüfung von Transaktionen, Finanzberichten und Buchhaltung zu ermöglichen.

Der aktuelle Leitfaden gibt einen Überblick über die verschiedenen in Monta Hub verfügbaren Rollen. Wenn du erfahren möchtest, wie du eine Rolle praktisch zuweist oder bearbeitest, kannst du hier klicken.

Rollen auf Betreiberebene

Dies sind Rollen, die für Betreiber Accounts verfügbar sind. Du kannst auf die Rollen zugreifen, indem du zu deiner Betreiber-Account-Seite navigierst und die Registerkarte "Mitglieder & Zugang" auswählst.

RolleAdministratorManagerBuchhalter Unterstützer
Wer ist das?
Die Nutzer*in hat Zugriff auf alle Teams unter dem Betreiber-Account und verfügt über alle Aktionen, die in den Bereichen, auf die sie Zugriff hat, verfügbar sind. Ähnlich wie der Administrator kann auch der Manager auf alle Teams unter dem Betreiber-Account zugreifen. Es gibt einige Aktionen, die im Vergleich zum Administrator eingeschränkt sind. Diese Rolle hat nur Zugriff auf die Überprüfung von Transaktionen, Finanzberichten und anderen buchhalterischen Aufgaben auf Betreiber- und Teamebene. Die Rolle ist für das Support-Team bestimmt, das für die Beantwortung von Fragen der Nutzer*innen und die Behebung von Problemen mit Ladestationen zuständig ist.
Empfohlen für: Eine Person, der du vollen administrativen Zugriff auf deinen Account und die Teams deiner Kunden geben möchtest. Eine Person, die deinen Betreiber Account verwaltet, aber nur eingeschränkte Berechtigungen für Teams hat. Eine Person, die Finanztransaktionen und Ladungen verfolgen muss, aber keinen Zugriff auf andere Teile des Monta-Systems hat.Teammitglieder des Support-Teams, die technischen und anderen Support leisten.

Die folgenden Tabellen zeigen, wie viel die verschiedenen Nutzer*innen des Betreibers zugreifen und verwalten können.

Primäre Navigation

Dies ist die Hauptnavigation des Betreibers im Monta Hub. Sie ist nur für die Nutzer*innen des Betreibers zugänglich und befindet sich in der linken Seitenleiste.

primary navigation monta portal
ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Dashboard
Betreiber-Seite
Abonnements
(✅ für Partner-Nutzer*in)
Transaktionen
Rechnungseingänge
Aktionscodes
Teams
Ladestationen
Installateur-Aufträge
Laden
Berichte
Lead Generator
Shop

Ladungen

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Siehe Details zum Laden
Siehe Details zur Transaktion
Ladevorgänge exportieren
Ladevorgänge anzeigen und durchsuchen

Liste der Teams

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Liste aller Teams anzeigen
Suchen / Filtern Teams info
Zugriff auf ein bestimmtes Team
Team-Informationen exportieren
Ein Team erstellen
Ein Team löschen

Standort-Detailseite

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Installateur-Auftrag erstellen
Aktionen am Standort: Ladestation hinzufügen
Aktionen am Standort: Installateur-Auftrag
Standort-Aktionen: Versetzung in ein anderes Team
Standort-Aktionen: Ladestationen importieren
Ladestationen löschen
Lastmanagement einrichten
Funktionalitäten des Standortes laden bearbeiten

Berichte

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Berichte löschen
Einstellungen für Berichte bearbeiten
Berichte zuweisen
Berichte durchsuchen

Detailseite der Ladestation

Dies ist die Seite der einzelnen Ladestationen in Monta Hub. Du kannst sie aufrufen, wenn du auf eine Ladestation klickst.

charge point actions monta portal
ProduktbereichVerwaltungManagerBuchhalterUnterstützer
Einstellungen für Reservierungen bearbeiten
Roaming-Einstellungen bearbeiten
Ladestation hinzufügen / löschen
Logs ansehen / Messwerte abrufen
Zum Installateur-Auftrag navigieren
Deeplink aufrufen
Details zum Abonnement anzeigen
Ein Abonnement beantragen
Zum Team übertragen
Ladestation konfigurieren
Integration einstellen
Tabelle aller Ladestationen anzeigen
Ladestationen exportieren
Aktiv/ inaktiv setzen

Zugang der Mitglieder des Betreibers zu den Teams

Jedes Team unter dem Betreiber kann von den Mitgliedern des Betreibers aufgerufen werden. Jedes Mitglied hat jedoch einen anderen Zugriff auf die einzelnen Team-Registerkarten. In den folgenden Tabellen sind die Zugriffsmöglichkeiten auf die verschiedenen Team-Registerkarten für jedes Mitglied des Betreibers aufgeführt.

Team tabs Monta Portal

Team-Übersicht

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Siehe Details zum Laden
Siehe Details zur Transaktion
Ladestationen anzeigen und zu ihnen navigieren
Ladevorgänge exportieren
Berichte anzeigen und navigieren
Ladevorgänge anzeigen und durchsuchen

Team Ladestationen

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Einstellungen für Reservierungen bearbeiten
Roaming-Einstellungen bearbeiten
Ladestation hinzufügen / löschen
Eine Preisgruppe erstellen
Firmware-Update anwenden
Zugänglichkeit massenhaft bearbeiten
Ladestationen in großen Mengen neu starten
Massenbearbeitung der Preiseinstellungen
Zur Detailseite der Ladestation gehen
Aktiv / inaktiv setzen
An Nutzer*in übertragen
Ladestationen anzeigen
Ladestation verbinden

Teammitglieder

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Neue Teammitglieder hinzufügen
Mitgliedseinstellungen anzeigen/aktualisieren
Eigentümerschaft übertragen
Teammitglieder löschen
Teammitglieder anzeigen
Teammitglieder einladen
Team Ladungen ansehen

Team Wallet

ProduktbereichAdminManagerBuchhalter Unterstützer
Team Bankkonto hinzufügen / bearbeiten
Ladekarten koppeln/ ansehen/ löschen
Zahlungsterminal hinzufügen/ löschen
Transaktionen durchsuchen / exportieren / zurückerstatten
Download von Quittungen
Rechnungseingänge freigeben
Auszahlbares Guthaben im Team Wallet aufladen
Auszahlbares Guthaben von Team Wallet abheben
Zugriff auf Team Wallet anzeigen
Transaktionsdetails sehen

Team Preisgruppen

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Zusätzliche Gebühren hinzufügen / bearbeiten / löschen
Preisgruppe als Standard festlegen
Preisgruppen erstellen / löschen
Preisgruppe bearbeiten / anwenden
Team Preisgruppen aufrufen / anzeigen

Team Einstellungen

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Bankkonto hinzufügen / bearbeiten
Bankkonto löschen
Team-Einstellungen bearbeiten
Team-Einstellungen anzeigen / aufrufen
Bankkonto als Standard festlegen

Andere Funktionen

ProduktbereichAdminManagerBuchhalterUnterstützer
Partner-API
Betreiber Abrechnung & Support
Zugang zur Betreiberseite
Ladeprofile
Team Flotte
Zeitpläne der Teams
Themen

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