Monta logo
Tilbage til Hjælpecenter

Monta Hub

Opsæt operatør-transaktion som betalingsmetode

Lær, hvad en operatørtransaktion er, og hvilke krav der er til at indstille den som en betalingsmetode for Team.
Skrevet af  Monta
Sidst opdateret: 25. juni, 2024
I denne artikel

Introduktion

Operatørtransaktion er en betalingsmetode for Teams, hvor operatøren overtager alle teamets transaktioner. Dette gør det muligt for Teamet at gå i negativ saldo uden at aktivere faktura.

Betalinger kommer ind og ud af Teamet i løbet af hele måneden. I slutningen af måneden, før operatørens faktura genereres, afregnes saldoen med en transaktion mellem operatøren og teamet.

Hvem kan bruge en operatør-transaktion?

Operatørtransaktioner kan kun aktiveres på private eller professionelle Teams.

Denne betalingsmetode er en passende løsning for enhver operatør, der ønsker at gøre det muligt for deres kunder (Teams) at gå i negativ saldo (dvs. oplade via Monta), men være i stand til at afregne deres fakturering uden for Monta Wallet-systemet.

Eksempler på opsætninger omfatter:

  • Forsyningsselskaber, der ønsker at fakturere deres kunder via deres elregning
  • Boligforeninger, som ønsker at fakturere deres medlemmer via huslejen
  • Flådevirksomheder , der ønsker at fakturere deres kunder via en totalleasingkontrakt

Forudsætninger

  • Konto som operatør i Monta
  • Et privat eller professionelt Team oprettet under operatøren
  • Operatørens bruger aktiverer " Operatørtransaktion" som betalingsmetode for Teamet

Opsætning

Operatør-transaktioner kan kun opsættes som betalingsmetode af en operatør-bruger med administrator- eller lederrettigheder. Teams kan ikke selv aktivere dette.

Der er to måder, hvorpå en operatørtransaktion kan aktiveres på et Team.

Aktiver operatørtransaktion fra Team Wallet

Operatøren kan gå ind i sin kundes Team Wallet og aktivere operatør transaktionen fra Wallet-handlingerne.

Dette kræver, at en operatøradministrator eller administrator aktiverer betalingsmetoden på hvert enkelt team.

② Opret en skabelon til Team-indstillinger

Hvis operatøren ønsker at tilbyde denne betalingsmetode til flere kunder (Teams), anbefaler vi at oprette en skabelon for Team-indstillinger.

Skabelonen består af et sæt tilladelser, som styrer de ledige handlinger for teamejere og administratorer. Her kan operatøren også angive, hvilken betalingsmetode teamet skal bruge.

Operatører kan oprette en skabelon for teamindstillinger, som inkluderer operatørtransaktion som betalingsmetode. Herefter kan operatøren anvende skabel onen i teamindstillingerne.

Hvordan fungerer det?

Et team, der har operatørtransaktion som betalingsmetode, kan modtage betalinger og have udgifter fra deres Team Wallet. De kan gå til en negativ Wallet i løbet af måneden. Teamet kan ikke indbetale eller udbetale penge fra Team Wallet.

På den sidste dag i måneden kontrollerer Monta-systemet Teamets Wallet-saldo og opretter en transaktion, som bringer Team Wallet i balance.

Hvis Team Wallet-saldoen er positiv, overføres pengene til Teamets operatør. Transaktionen kaldes " Wallet balance by transaction to operator".

Hvis Team Wallet-saldoen er negativ, oprettes der en transaktion fra operatøren til teamet, som dækker minusset. Transaktionen kaldes " Wallet balance by transaction from operator".

Islutningen af måneden går Team Wallet til 0. Der genereres ingen faktura til Teamet. I stedet vil operatøren kunne se transaktionen på sin operatør-faktura for måneden. Teamet vil kunne se den i deres Wallet-transaktioner.

Ledelse

① Ansvar

Denne opsætning kræver, at operatøren påtager sig alle teamets transaktioner. Det betyder, at operatøren tager ansvar for sine kunders (Teams) udgifter og for at betale deres fakturaer til operatøren.

Derfor skal operatører nøje overveje, før de aktiverer betalingsmetoden for operatørtransaktioner, da de er ansvarlige for at håndtere faktureringen af deres kunder.

② Fakturering af operatører

Hver måned vil operatøren enten modtage indtægter genereret af teamet eller afregne Team Wallet-saldoen med sin operatørsaldo. Operatøren vil kunne se disse transaktioner i afsnittet " Transaktioner " på Monta Portal.

De kan eksportere alle transaktioner relateret til fakturaer fra Monta Portal.

③ Fakturering af team

Teamet får ikke udstedt en faktura. I Team Wallet vil der være en transaktion Teamet eller operatørteamet kan eksportere teamets transaktioner fra Team Wallet.

Teamet kan se transaktionen i deres Monta Wallet, og de kan downloade kvitteringen eller eksportere den som en csv-fil.

Fakturering af teamet skal håndteres af operatørteamet uden for Monta-systemet.

Har du brug for at tale med en specialist?

Kontakt vores supportteam

Privat
Start en chat i Monta-appen på din valgte mobile enhed.
Åbn Monta-appen
Åbningstider: 24/7, 365
Første svartid: <5 minutter
Erhverv
Log ind på Monta Hub, og opret en supportbillet.
Åbningstider: 07:00 – 23:00
Første svartid: <3 arbejdsdage
Certificerede installatører
Book et guidet opkald med en installationsspecialist.
Book et opkald
Åbningstider: Man – Fre
09:00 – 17:00