Skip to content
Retour au centre d'aide

Monta Hub

Exploitez toute la puissance du CPMS de Monta grâce à des guides détaillés sur la gestion des utilisateurs, des flottes et des bornes de recharge, les paiements, les factures et bien plus encore.

Help center / Monta Hub / Gestion des utilisateurs et des véhicules / Compte Monta Hub
Compte Monta Charge Image
Compte Monta Charge
Ton Wallet personnel
FAQ sur la carte de recharge et dépannage
Diagnostiquer de l'intégration du véhicule
Comprendre tes statistiques de rechargement
Comment créer un compte Monta ?
Ajoute et intègre ta voiture à Monta
Comment ajouter et utiliser des cartes de recharge ?
Recharge au travail & résidentielle Image
Recharge au travail & résidentielle
Comment rejoindre un Groupe ?
Comment recharger sur une borne de recharge du Groupe ?
Recharge domiciliaire Image
Recharge domiciliaire
Configurer un Groupe
Invite et gère les membres du Groupe
Comment transférer une borne de recharge ?
Comment créer un nouveau Groupe ?
Comment gérer un Groupe ?
Recharge à domicile
Mettre en place un suivi des prix de revient de l'électricité
Diagnostiquer une borne de recharge déconnectée
Créer et gérer les règles de recharge
Diagnostique d'une recharge à domicile
Configurer et utiliser SmartCharge
Configurer SolarCharge
Connecte ta borne de recharge
Configure ta borne de recharge sponsorisée
Comment utiliser SolarCharge
Comment commencer une recharge à domicile ?
Rendez votre borne de recharge publique
Comment rendre ta borne de recharge publique ?
Comment configurer les stickers Monta ?
Recharger en déplacement Image
Recharger en déplacement
Utilisation des bornes de recharge publiques
Vérifier si une recharge est conforme à l'Eichrecht
Trouve ton reçu de rechargement
Filtres avancés pour les bornes de recharge publiques
Diagnostiquer des recharges publiques
Comment utiliser SmartQueue ?
Comment réserver une borne de recharge ?
Comment utiliser AutoCharge ?

Commander sur la Boutique Monta

Commande des cartes de recharge (RFID), des autocollants QR, des cartes SIM, un terminal Payter et plus encore.
Compte Monta Hub

Gestion des codes promotionnels

Apprenez à créer, modifier et supprimer les codes de promotion que vous pouvez partager avec les conducteurs de VE pour leur permettre de se recharger à un prix réduit.
Compte Monta Hub

Gère ton compte opérateur

Apprends à remplir toutes les informations pertinentes pour ton profil d'opérateur, ainsi qu'à gérer les paramètres de ton compte.
Compte Monta Hub

Mon compte Monta Hub

Apprends à gérer ton compte personnel, à activer Beta et à mettre à jour tes préférences de notification dans Monta Hub.
Compte Monta Hub

Tableaux de bord des opérateurs

Apprends à accéder au suivi des performances en temps réel dans ton compte Monta.
Compte Monta Hub

Structures d’organisation des opérateurs

Apprends à connaître les différents types de comptes d'opérateurs, les niveaux d'accès et les informations partagées entre les comptes.
Compte Monta Hub

Système de gestion des Deeplinks

Apprends à créer et à gérer des deeplinks personnalisés pour les QR stickers de tes bornes de recharge.
Compte Monta Hub

Rôles et autorisations des utilisateurs de l’opérateur

Apprends à attribuer le bon rôle aux différents membres de l'opérateur qui travaillent sur ton compte.
Compte Monta Hub
Besoin de parler à un spécialiste ?
Contactez notre équipe d'assistance
Statut de la plate-forme
All Systems Operational

Utilisateurs privés

Démarrez un chat dans l'Appli Monta sur l'appareil mobile de votre choix.
Ouvrir l'Appli Monta
Heures d’ouverture : 24/7, 365
Délai de première réponse : < 5 minutes

Clients professionnels

Connectez-vous au Monta Hub et créez un ticket de support.
Se connecter
Heures d’ouverture : 07 h 00 - 23 h 00 CET
Délai de première réponse : <3 jours ouvrables

Installateurs certifiés

Réservez une visite guidée avec un spécialiste de l'installation.
Prendre rendez-vous
Heures d'ouverture : Lun - ven 09:00 - 17:00 CET