Portail Hardware de Monta
Conçu pour suivre et améliorer les performances et la qualité de vos équipements.
Le Portail Hardware de Monta fait le lien entre les fabricants et leurs bornes de recharge sur le terrain, offrant une visibilité et un contrôle après-vente en temps réel. Améliorez la qualité, rationalisez les opérations et augmentez vos ventes sur le marché en pleine croissance de la recharge de VE.
Mises à jour du micrologiciel
Une gestion simplifiée des micrologiciels
Rationalisez le déploiement de vos micrologiciels grâce à une solution logicielle qui permet de tout organiser et de tout mettre à jour. Grâce aux mises à jour des micrologiciels de notre portail, vous pouvez facilement accéder aux différentes versions et les gérer. Visualisez les dernières versions et les précédentes, suivez leurs statuts (testé, non testé ou rejeté) et téléchargez les nouveaux micrologiciels avec leurs métadonnées.
Outil CPI : une gestion complète des bornes
L’outil d’intégration de borne de recharge (CPI) vous aide à gérer et à surveiller les bornes de votre marque dans le Portail Hardware de Monta.
Grâce à l’accès à des statistiques en temps réel comme le temps de fonctionnement, la fiabilité et l’état opérationnel, vous pouvez suivre efficacement les performances de l’ensemble de votre réseau et gérer vos bornes de recharge à distance.
Aperçu des bornes de recharge
Affichez toutes les bornes de recharge de votre marque, recherchez-les par numéro de série et accédez instantanément aux informations détaillées sur leur état.
Accès aux journaux
Plongez dans les différents journaux, y compris les journaux OCPP, de développement et d’assistance, afin de dépanner et d’optimiser les performances.
Contrôle de la configuration
Ajustez en toute transparence les paramètres OCPP, mettez à niveau ou restaurez le micrologiciel personnalisé, et affinez les configurations de vos bornes de recharge.
Surveillance du temps de fonctionnement
Obtenez des rapports détaillés sur le temps de fonctionnement de chaque connecteur afin de garantir une fiabilité maximale.
Historique des recharges
Consultez les données de recharge détaillées, y compris la tension, la phase et plus encore, pour obtenir un aperçu complet des habitudes d’utilisation.
Déclencheurs de commandes
Déclenchez à distance des actions essentielles telles que les redémarrages, la synchronisation et les diagnostics pour assurer le bon déroulement des opérations.
Recueillez les commentaires des clients et des statistiques précieuses
Identifiez des modèles et des tendances
Obtenez des statistiques sur les types de défaillance des recharges et analysez les retours des clients au fil du temps pour identifier les problèmes et améliorer les futures mises à jour des produits.
Stimulez la croissance grâce aux améliorations axées sur les utilisateurs
Restez à l’écoute des impressions et des besoins de vos utilisateurs afin d’améliorer leur expérience globale de recharge avec votre produit.
Résolvez les problèmes récurrents immédiatement
Qu’il s’agisse d’un problème de connectivité ou d’autres problèmes récurrents, nous rendons le dépannage simple et efficace pour vous et vos utilisateurs finaux.
Exploitez les commentaires des utilisateurs
En plus des avis, vous trouverez des commentaires laissés par les conducteurs, vous donnant des statistiques qualitatives pour continuer à vous améliorer.
Votre équipement, notre logiciel
Notre logiciel fonctionne avec plus de 600+ modèles de bornes (et d’autres s’y ajouteront bientôt), offrant une expérience supérieure pour n’importe quelle configuration. Nous avons classé chaque modèle à l’aide d’un système de notation basé sur des données d’utilisation réelles.
Développez votre activité grâce au programme Suivi des équipements
Le Portail Hardware est l’épine dorsale logicielle du programme Suivi des équipements de Monta. Il est conçu pour aider les constructeurs à améliorer la satisfaction de leur clientèle et à développer leurs activités de manière fluide et efficace.
Avec le Suivi des équipements de Monta, un programme de partenariat à grande échelle, vous avez accès à des avantages supplémentaires en plus du Portail Hardware.
Vous souhaitez discuter d’un partenariat d’équipement avec Monta ? Contactez-nous et découvrons ensemble comment nous pouvons vous aider à réussir.
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Monta fournit les meilleurs logiciels et services de leur catégorie aux constructeurs en Europe et en Amérique, garantissant que notre collaboration constitue la base du succès entre tous les acteurs de l’industrie. »
Tom Stebbing, Directeur des partenariats et du développement commercial (équipement)
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Le Portail Hardware offre une solution complète aux constructeurs. Il rationalise l’intégration des bornes de recharge et fournit des tests approfondis, des analyses complètes et un déploiement transparent du micrologiciel sur l’ensemble de leur réseau. »
Niklas Luettringhaus, Manager division produits (équipement)