Monta logo
Retour au Centre d'aide

Monta Charge

Comment transférer une borne de recharge ?

Apprends à transférer une borne de recharge à une autre équipe ou à un autre utilisateur, via Monta Charge.
Rédigé par Monta
Dernière mise à jour : 7 octobre, 2024
Dans ce guide

Si tu as besoin de transférer une borne de recharge que tu as déjà connectée dans ton compte Monta, tu découvriras dans ce guide toutes les options dont tu disposes dans Monta Charge.

Trouve le menu de transfert des bornes de recharge

  1. Dans la rubrique navigation Bornes, cliquez sur le haut de la page pour voir à quelles Groupes vous avez accès.
  2. Sélectionne le Groupe où se trouve actuellement la borne de recharge
  3. Clique sur la roue des paramètres du point de recharge
  4. Sélectionne Transférer le point de recharge
  5. Regarde les options

Déplacer vers un autre Groupe

Tu peux choisir de déplacer la borne de recharge vers un autre Groupe. Tu ne peux déplacer les bornes de recharge que vers des Groupes, où tu as des droits de propriétaire ou d'administrateur.

  1. Clique sur Déplacer vers un autre Groupe
  2. Sélectionne le Groupe
  3. Confirme en cliquant sur Déplacer maintenant

Transférer la propriété

Tu peux également transférer la propriété de la borne de recharge à un autre administrateur du Groupe. La borne de recharge restera dans le même Groupe, mais aura désormais un propriétaire différent.

  1. Clique sur Transférer la propriété
  2. Sélectionne l'administrateur
  3. Confirme en cliquant sur Transférer maintenant

Transférer à un autre utilisateur

Tu peux transférer la borne recharge dans le Groupe personnel d'un autre utilisateur de Monta.

  1. Clique sur Transférer à un autre utilisateur
  2. Saisis le numéro de téléphone ou l'e-mail du compte de l'utilisateur Monta
  3. Décide si tu veux conserver la connexion à Monta
    • Nous te recommandons de ne pas cocher cette case, afin que la borne de recharge puisse conserver la connexion Monta
  4. Clique sur Transférer pour terminer la procédure
Besoin de parler à un spécialiste ?

Contactez notre équipe d'assistance

Statut de la plate-forme
Utilisateurs privés
Démarrez un chat dans l'Appli Monta sur l'appareil mobile de votre choix.
Ouvrir l'Appli Monta
Heures d'ouverture : 24/7, 365
Délai de première réponse : <5 minutes
Clients d'affaires
Connectez-vous au Monta Hub et créez un ticket de support.
Connexion
Heures d'ouverture : 07:00 - 23:00 CET
Délai de première réponse : <3 jours ouvrables
Installateurs certifiés
Réservez une visite guidée avec un spécialiste de l'installation.
Réservez un appel
Heures d'ouverture : Lun - ven 09:00 - 17:00 CET