Hvordan opretter og administrerer jeg operatørprisgrupper i Monta Hub?

Til: Operatøradministratorer, der bruger Monta Hub. Kontoadministratorer kan læse afsnittet om, hvordan du anvender en operatørprisgruppe på din konto.

Med operatørprisgrupper kan du oprette og administrere priser én gang på operatørniveau. Alle konti i din operatørprofil kan bruge disse prisgrupper. Ændringer, du foretager i en operatørprisgruppe, gælder automatisk for alle tildelte lokationer.

Hvad er en operatørprisgruppe?

En operatørprisgruppe er en prisgruppe, der er oprettet og ejet på operatørniveau. Den er tilgængelig for alle konti i din operatørprofil. (Hvis operatørprisgrupper oprettes i en hovedoperatør, er de også tilgængelige for alle underoperatører under denne hovedoperatør.) Konti kan tildele operatørprisgrupper til deres ladestandere og medlemmer, men de kan ikke redigere dem. Kun operatøradministratorer kan oprette eller ændre disse prisgrupper.

Dette adskiller sig fra en kontoniveau-prisgruppe, som oprettes inden for en bestemt konto og kun er tilgængelig for den konto. For at se kontoniveau-prisgrupper på tværs af alle dine konti, brug fanen Konti på siden Prisgrupper. Se Hvordan finder jeg prisgrupper, der er oprettet inde i konti?.

Hver prisgruppe har:

• Et navn og en type: offentlig, medlem, omkostning, roaming, refusion eller medlemsomkostning. Typen styrer, hvor gruppen kan anvendes (ladestandere, medlemmer eller begge dele).
• Et land og en valuta, som låses ved oprettelse. Landet styrer håndteringen af moms (VAT) eller skat og valget af spotprisområde.
• En masterpris i en af tre former: fast pris pr. kilowatt-time (kWh), pr. minut eller spotpris (markedsdrevet, med valgfrit tillæg, gulvpris, loftspris og reservepris).
• Valgfrie gebyrer: startgebyr, ladegebyr, minutgebyr og tomgangsgebyr.
• Valgfrie tarifer: en tidsafhængig plan, der lægger sig oven på masterprisen.

Hvordan får jeg adgang til operatørens prisgrupper?

1. I Monta Hub skal du åbne sidebaren og udvide Priser & Growth.
2. Vælg Prisgrupper. Fanen Operatør viser alle operatørens prisgrupper på din profil.

Hver række viser navn, type, land, valuta og hvor mange konti der aktuelt anvender gruppen. Et »Global«-mærkat markerer operatørejede grupper, når de vises i kontoafgrænsede valgmenuer andre steder i Hub.

Hvordan finder jeg prisgrupper, der er oprettet inde i konti?

Brug fanen Konti, når du skal finde en prisgruppe, som nogen har oprettet i en af dine konti. Fanen er skrivebeskyttet. Du kan åbne en prisgruppe derfra, men du redigerer den på dens egen konto.

1. I Monta Hub skal du åbne sidebjælken og udvide Pricing & Growth og derefter vælge Prisgrupper.

2. Vælg fanen Konti. Listen viser de prisgrupper, der er oprettet i dine konti, med de nyeste først. Hver række viser gruppens Navn og den Konto, der ejer den.

3. For at indsnævre listen kan du bruge søgefeltet eller et filter:

   • Søg efter prisgruppens navn.
   • Konto viser prisgrupperne for én konto.
   • Type viser én type prisgruppe.
   • I brug sat til Ja viser grupper, der er anvendt på mindst én EVSE eller ét medlem. Sat til Nej viser grupper, der ikke er anvendt på noget, og det er her oprydningen typisk starter.

4. Brug Næste og Forrige for at skifte mellem sider. Listen viser ikke et samlet antal.

5. For at åbne en prisgruppe skal du vælge dens navn. Hub åbner gruppen på sin egen konto.

6. For at åbne kontoen skal du vælge kontonavnet i kolonnen Konto. Hub åbner kontoens fane Prisgrupper.

Forventet resultat: Du ser prisgrupperne for alle konti under din operatørprofil. Siden følger den kontovisning, du har valgt. Hvis din operatør har underoperatører, og du viser alle konti, omfatter listen prisgrupperne for deres konti. Hvis du indsnævrer visningen til én konto eller operatør, bliver listen også mindre.

Fanen Konti viser ikke rodkontoen for en operatør.

Hvordan opretter jeg en operatørprisgruppe?

Følg disse trin, når du vil definere en ny ladetarif for alle under din operatør.

1. I Monta Hub skal du åbne sidepanelet og udvide Priser & Growth og derefter vælge Prisgrupper.

2. Vælg + Ny og vælg typen: Offentlig, Medlem, Omkostning, Roaming, Refusion eller Medlemsomkostning. Editoren åbnes med standardindstillinger, der svarer til typen.

3. Indtast et Navn.

4. Vælg et Land. Valuta udfyldes automatisk med landets standardvaluta. Ændr den, hvis du har brug for det.

5. Konfigurer Masterpris:

   • Vælg Fast kWh-pris, Pr. minut eller Spotpris.
   • Indtast satsen. Ved spotpris kan du eventuelt angive procentpåslag, minimums- og maksimumspris pr. kWh samt reservesats.

6. Du kan eventuelt aktivere en eller flere af de fire Gebyrer (Startgebyr, Ladegebyr, Minutgebyr, Tomgangsgebyr) og konfigurere pris, grace-periode og valg af momssats for hvert af dem.

7. Du kan eventuelt tilknytte Tarifer til et tidsbaseret overlay.

8. Vælg Gem.

Forventet resultat: Prisgruppen vises på listen over Prisgrupper. Den er nu tilgængelig for alle konti under operatøren, men den er ikke anvendt nogen steder endnu. Se næste afsnit.

Hvordan redigerer eller sletter jeg operatørens prisgruppe?

1. Gå til Priser & Growth > Prisgrupper, og vælg den prisgruppe, du vil ændre.
2. Redigeringsværktøjet åbnes. Land og Valuta er skrivebeskyttede, fordi en ændring af et af dem efter oprettelsen vil ugyldiggøre eksisterende priser.
3. Justér masterprisen, gebyrerne eller tarifferne, og vælg derefter Gem. Hvis prisgruppen er i aktiv brug, beder den nye Monta Hub dig om at bekræfte, før ændringen anvendes.
4. Hvis du vil slette prisgruppen, skal du åbne rækkens handlingsmenu og vælge Slet. Sletning er deaktiveret, når prisgruppen bruges af ladestandere, medlemmer, kontoskabeloner eller underoperatører. Fjern disse referencer først.

Når du gemmer en redigering, opdateres de nye priser automatisk for alle ladestandere og medlemmer, der bruger prisgruppen. Du behøver ikke opdatere hver enkelt manuelt.

Hvordan anvender jeg en operatørprisgruppe på en konto?

Operatørprisgrupper skal tilknyttes en konto, før de får effekt på de faktiske ladestandere eller medlemmer. Det gør du inde fra hver konto. Hvis du vil anvende en operatørprisgruppe på mange konti, EVSE'er eller lister på én gang, skal du bruge massetilknytning. Se Anvend en prisgruppe på konti, lister og mere (massetilknytning). Operatører med Workflows & Automation kan også bruge workflow-handlingen Opdater prisgruppe til at ændre prisgrupper efter en tidsplan eller en udløser.

Følg disse trin som kontoadministrator, når du vil bruge en operatørprisgruppe på din konto.

1. Åbn din konto i Monta Hub via Konti / teams.

2. Åbn fanen Prisgrupper. Operatørejede grupper viser et Global-mærke, så du kan skelne dem fra kontoejede grupper.

3. Vælg operatørprisgruppen, og vælg derefter Anvend til. Dialogen åbner med én fane for hvert relevant mål.

4. Vælg målene på tværs af de relevante faner (du kan vælge på tværs af faner i ét hug):

   • EVSE'er: kontoens enkelte elbil-ladeudstyr (EVSE'er). Tilgængelig for typerne offentlig, omkostning, roaming, refusion og medlem. Roaming viser kun offentlige EVSE'er.
   • Medlemmer: enkelte kontomedlemmer. Tilgængelig for typerne offentlig, medlem, medlemsomkostning og omkostning.
   • Medlemsgrupper: foruddefinerede medlemsgrupper, som ejes af kontoen.
   • Indlejrede konti: underordnede konti inviteret som indlejrede medlemmer. Synlig kun, når indlejrede konti er aktiveret for din profil.

5. Vælg Gem.

Forventet resultat: Prisgruppen er nu aktiv på alle de mål, du har valgt. Hvis du har anvendt den på indlejrede konti, overskrives medlemsniveauprisgruppen for hver underordnet konto med den, du har anvendt. Sådan standardiserer en overordnet konto priserne på tværs af de konti, den sponsorerer.

Hvad betyder visningstilstand?

Når en kontoadministrator åbner en operatørprisgruppe fra fanen Prisgrupper på kontoen, åbnes editoren i visningstilstand. Alle formularfelter er deaktiveret, gemmeknappen er skjult, og et banner forklarer, at gruppen ejes af operatøren. For at redigere gruppen skal en operatøradministrator åbne den fra Priser & Growth > Prisgrupper.

Hvordan spredes ændringer på tværs af konti?

Når du opdaterer en operatør-prisgruppe, gælder ændringen automatisk for alle konti, ladestandere og medlemmer, der bruger den. Kontoadministratorer kan ikke ændre operatør-prisgrupper. Hvis en konto har brug for en anden opsætning, kan kontoadministratoren oprette en separat kontoprisgruppe.

Tilladelser

• Kun operatøradministratorer kan oprette, redigere eller slette operatør-prisgrupper.
• Kontoadministratorer kan se operatør-prisgrupper og anvende dem på kontoens EVSE'er, medlemmer, medlemsgrupper og indlejrede konti; de kan ikke redigere dem.
• Kørere og kontomedlemmer påvirkes indirekte. Deres sessionspriser kommer fra den gruppe, der er anvendt på den ladestander, de bruger, eller på dem selv som medlem.