Angiv forbrugsgrænser for dine chauffører

Forbrugsgrænser giver dig mulighed for at sætte rammer for, hvordan dine chauffører oplader: hvor meget de må bruge, hvor ofte de må oplade, hvilken pris de må betale, og hvornår de må oplade. I stedet for at en chauffør kan oplade uden begrænsning, opretter du en genbrugelig forbrugsregel og anvender den på de chauffører, køretøjer, ladebrikker eller konti, den skal gælde for.

Den er bygget til flådeoperatører og arbejdsgivere, der refunderer opladning, samt til de finance teams, der har ansvar for budgettet. Du finder den under Hub > EMP / Fleet > Forbrugsgrænser.

Vigtige begreber

Term	Hvad det betyder
Forbrugsregel	Et genbrugeligt sæt grænser, som du konfigurerer én gang (forbrug, frekvens, pris, ugedage).
Emne	Det, en regel anvendes på: en konto, en bruger, et køretøj eller en ladebrik.
Tildeling	Forbindelsen mellem en regel og et emne. En regel begrænser ingen, før den er tildelt.
Grænse	En enkelt begrænsning inden for en regel (f.eks. 50 € pr. dag eller 4 opladninger pr. dag).
Periode	Det tidsrum, en grænse måles over: dagligt, ugentligt, månedligt eller rullende 30 dage.
Afvisning (blokering)	En opladning, som en regel stoppede, før den startede, fordi en grænse var nået.

Hvad en forbrugsregel kan styre

En regel kan kombinere en eller flere af de fire dimensioner nedenfor. Hver enkelt er valgfri: slå kun det til, du har brug for.

Dimension	Det du begrænser	Eksempel
Hvor meget (forbrug)	Samlet forbrug pr. periode og en grænse for hver enkelt opladning	€300 pr. 30 dage, €50 pr. dag, €60 pr. opladning
Hvor ofte (hyppighed)	Antal opladninger pr. periode og antal samtidige opladninger	4 opladninger pr. dag, 1 opladning ad gangen
Hvilken pris (prisgrænser)	Maksimal pris pr. kWh (AC og DC), sessionsgebyr og tomgangsgebyr	Ikke mere end €0,60/kWh på DC
Hvornår (ugedage)	Hvilke ugedage opladning er tilladt	Kun hverdage, ingen opladning i weekenden

Mens du opbygger en regel, viser Hub et opdateret resumé i klartekst, for eksempel: »€300 / 30 dage, €50 / dag, €60 / opladning, alt inklusive, advarsel ved 80 %, 4 opladninger / dag, 1 samtidig, blokeres automatisk.«

1. Hvor meget: forbrugsloft

Forbrugsloft er kernen i de fleste regler. Du kan angive en samlet loft for en periode og et pr. opladning-loft, og de virker sammen.

• Samlet pr. periode: f.eks. €300 over en rullende periode på 30 dage, eller €500 pr. kalendermåned.
• Pr. enkelt opladning: f.eks. må en enkelt session ikke overstige €60, så én dyr hurtigopladning ikke kan tømme hele budgettet på én gang.
• Flere samlede lofter kombineres. Du kan angive €50/dag og €500/måned på samme regel; en opladning afvises, så snart et af lofterne er nået. Det gør det muligt at begrænse både den daglige adfærd og det månedlige budget.

Hvad der tæller med i forbrugsloftet

Du bestemmer præcis, hvad et loft måler. Hver omkostningskomponent skal tilvælges, og intet tælles med, som du ikke har inkluderet:

Komponent	Inkluder den, når
Energi (pris pr. kWh)	Næsten altid, da det er hovedparten af en sessions omkostninger.
Minimumspris	Du ønsker, at en sessions minimumsbeløb skal tælle med i budgettet.
Tomgangsgebyr	Du ønsker, at tid tilsluttet, men fuldt opladet, skal tælle med.
Start-/sessiongebyr	Du ønsker, at det faste gebyr pr. session skal tælle med.

Når alle komponenter er medregnet, viser oversigten »all-in«. Lofter er altid i én valuta, og den vises på reglen.

2. Hvor ofte: frekvens og samtidighed

• Opladninger pr. periode: begræns antallet af opladninger pr. dag, uge eller måned (f.eks. 4 opladninger pr. dag). Nyttigt mod utilsigtede eller misbrugende gentagne sessioner.
• Samtidige (parallelle) opladninger: begræns hvor mange sessioner en part kan køre samtidigt (f.eks. 1 ad gangen), så én bruger eller nøgle ikke kan reservere flere ladestandere på én gang.
• Hængende sessioner frigives automatisk. Hvis en opladning holder op med at rapportere (en ladestander går offline, eller en session hænger), frigives den fra antallet af samtidige opladninger efter en kort forsinkelse. En hængende session kan ikke permanent optage en plads og forhindre føreren i at starte en ny.

3. Hvilken pris: prislofter

Prisloft begrænser hvad en fører må betale, snarere end en løbende total. En opladning, der ville overskride et prisloft, afvises, før den starter, så førere styres hen til overkommelig opladning.

Prisloft	Effekt
Maks. pris pr. kWh, AC	Blokerer opstart på en AC-lader, der er prissat over din grænse.
Maks. pris pr. kWh, DC	Blokerer opstart på en DC-lader (hurtiglader), der er prissat over din grænse. Dette er ofte den dyreste opladning.
Maks. sessionsgebyr	Blokerer opladning, hvor det faste sessionsgebyr er for højt.
Maks. tomgangsgebyr	Blokerer opladning, hvor tomgangsgebyret er for højt.

AC og DC indstilles separat, så du kan tillade almindelig AC-opladning, mens du begrænser prisen på premium DC-hurtigopladning.

4. Hvornår: ugedagsbegrænsninger

Du kan begrænse en regels målgruppe til opladning på valgte ugedage. For eksempel »kun hverdage, ingen opladning i weekenden« for en firmaflåde.

• Vælg en vilkårlig kombination af mandag til søndag. Hvis feltet ikke udfyldes, betyder det, at alle dage er tilladt.
• Du kan ikke gemme en regel, der tillader ingen dage, fordi en regel, der blokerer alle dage, altid er en fejl.
• Dage er lokale. En regel bruger en tidszone, så »weekend« betyder den lokale weekend for føreren og ikke en UTC-weekend. Hvis du ikke angiver en tidszone, bruges din operatørs tidszone. Dette er vigtigt tæt på midnat: Ét tidspunkt kan allerede være lørdag i København, mens det stadig er fredag længere mod vest, og reglen respekterer den lokale dag.

Budgetperioder: kalender vs. glidende

Alle forbrugsloft og frekvensgrænser måles over en periode. Du vælger enten faste kalenderbudgetter eller et glidende vindue:

Periode	Hvornår den nulstilles	Bedst til
Dagligt	Hver dag kl. 00:00 UTC	Adfærdsbegrænsninger pr. dag
Ugentligt	Hver mandag	Ugentlige kvoter
Månedligt	Den 1. i måneden	Kalendermånedsbudgetter, der passer til løn og regnskab
Rullende 30 dage	Nulstilles aldrig, altid de seneste 30 dage	Stabile, svindelsikre kvoter (ingen »nulstil og brug igen« ved månedsskifte)

Hvorfor det glidende vindue er vigtigt: En kalendermåned gør det muligt for en bruger at bruge hele budgettet den 31. og igen den 1. Et rullende vindue på 30 dage udjævner det, fordi det altid ser præcis 30 dage tilbage.

Overfør ubrugt budget (rollover)

Som standard nulstilles en periodegrænse til nul, når perioden skifter. En bruger, der ikke har opladet noget i denne måned, starter simpelthen forfra næste måned. Ved budgetter med tildelt beløb (det klassiske tilfælde med medarbejderrefusion) kan du i stedet lade den ubrugte rest overføres til næste periode.

• Konfigureres pr. grænse og er slået fra som standard, så eksisterende regler påvirkes ikke.
• Hver periode tilføjes der effektivt et nyt beløb svarende til grænsen; forbrug trækkes først fra det ældste beløb.
• Du kan begrænse hvor mange perioder en rest må overføres, og eventuelt sætte et maksimumsbeløb for det akkumulerede beløb, så overførsler ikke vokser i det uendelige.

Eksempel: et budget på 200 € pr. måned med overførsel over 3 måneder. En bruger, der bruger 120 € i måned 1, overfører 80 € til næste måned; i måned 2 er det tilgængelige budget 280 € (200 € nyt + 80 € overført).

Advar før blokering

Angiv en advarselstærskel (f.eks. 80%) på et forbrugsloft, så en part, der nærmer sig grænsen, bliver markeret, før vedkommende bliver spærret. Blokeringen bør ikke være det første signal.

Hvor advarslen vises: Advarsler vises i Monta Hub, på listen over advarsler for forbrugsgrænser, til dig som operatør eller flådeansvarlig, der ejer budgettet. Hver post angiver forbrugsgrænsen, den omfattede part (konto, bruger, køretøj eller ladebrik), perioden, den tærskel der blev overskredet, og hvor stor en del af loftet der er brugt.

En advarsel udløses højst én gang pr. periode pr. part, så den markerer det øjeblik, tærsklen overskrides, i stedet for at blive udløst ved hver opladning. I dag er advarslen et signal i Hub, som du gennemgår; den sendes ikke til brugeren som push-notifikation eller e-mail. Advarsler gælder kun for forbrugslofter (de er en procentdel af et beløb). Dimensionerne antal opladninger, samtidighed og ugedag har ingen advarselstærskel. Et opbrugt loft er en afvisning, ikke en advarsel.

Sådan kombineres flere lofter og regler

• Inden for en regel kombineres lofterne, og det første loft, der rammes, blokerer. €50/dag OG €500/måned OG 4 opladninger/dag håndhæves alle sammen; den grænse, der nås først, afviser opladningen.
• På tværs af regler gælder den strengeste. En enkelt opladning kan styres af op til fire ting samtidig: dens konto, bilisten, køretøjet og ladebrikken. Alle gældende regler evalueres, og den strammeste grænse gælder. Et generøst kontobudget tilsidesætter ikke et stramt loft pr. bilist.

Anvendelse af en regel på emner

En regel gør ingenting, før du anvender den. Gå til regelens fane Anvendt på, vælg Anvend regel, vælg, hvad den skal styre, og vælg derefter emnet:

Anvend på	Brug den til
Konto	Styr en hel virksomheds/kontos opladning ét sted
Driver (teammedlem)	Giv én medarbejder et personligt budget eller én begrænsning
Køretøj	Begræns opladningen for et bestemt køretøj, uanset hvem der kører det
Ladebrik (RFID)	Begræns opladningen for en bestemt ladebrik

• Vælgeren viser kun emner, som en regel rent faktisk kan anvendes på. Den skjuler regler, der allerede er anvendt, arkiveret eller knyttet til en anden konto.
• Du kan til enhver tid fjerne en regel fra et emne via samme fane. Reglen styrer så ikke længere emnet med det samme.

Operatørdækkende vs. kontoejede regler

En regel kan eje på to niveauer:

Ejerskab	Betydning
Operatørdækkende	Administreres centralt under EMP / Fleet > Forbrugsgrænser; kan anvendes på tværs af dine konti.
Kontoejet	Hører til én konto og administreres fra kontoens egen fane Forbrugsgrænser.

Hver konto har sin egen fane Forbrugsgrænser, som viser tre nøgletal på et overblik: anvendte regler, hvor mange der er på eller over loftet, og opladninger, der er blokeret inden for de seneste 30 dage. Derudover vises de gældende regler (hver med en måler for reglens eget bindende forbrugsloft) og afvisningsoversigten, filtreret til den pågældende konto. Med de rette rettigheder kan en konto anvende eksisterende regler og endda oprette sine egne. Kontomedlemmer ser de samme oplysninger som et skrivebeskyttet kort.

Regellivscyklus

• Kladde: en regel, du stadig er ved at opsætte; den gælder endnu ingen.
• Aktiv: en aktiv regel, der håndhæver sine grænser for de emner, den er anvendt på.
• Dupliker: kopiér en eksisterende regel som udgangspunkt for en lignende.
• Rediger: ændr grænser når som helst; ændringer gælder fremadrettet.
• Arkiver / slet: udfas en regel, du ikke længere bruger. Tidligere afvisninger, som reglen har forårsaget, kan stadig forklares (se nedenfor).

Overvågning og rapportering

Hvor	Hvad det fortæller dig
Regeloversigt	Hvor mange emner reglen omfatter, og hvor mange der er sunde, nærmer sig grænsen (advarsel) eller har overskredet deres loft, samt det samlede forbrug i forhold til grænsen.
Fanen Anvendt på	Hvert emne med en måler, der viser forbrug i forhold til dets bindende loft.
Emne > Opladninger	Gennemførte opladninger og afvisninger vises blandet, nyeste først, så du kan besvare spørgsmålet »hvorfor kunne denne bruger ikke lade den 29.?« Den afvisning, der forklarer det, vises lige ved siden af de vellykkede ladesessioner.
Blokerede opladninger	Afvisningerne, som en regel har forårsaget. Hver registrerer regelens navn og tallene, som de så ud på det pågældende tidspunkt, så en blokering stadig kan forklares, selv efter reglen senere er redigeret eller fjernet.

Arbejdseksempler

Mål	Regel
Medarbejderens månedlige tildeling	300 € / rullende 30 dage, 60 € / opladning, alt inklusive, advarsel ved 80 %.
Firmabil med overførsel	200 € / måned med 3 måneders overførsel, 50 € / opladning.
Kun hverdage ved depot	Tilladte hverdage mandag til fredag (operatørens tidszone); blokerer opladning i weekenden.
Beskyttelse mod misbrug	4 opladninger / dag, 1 samtidig, 50 € / dag.
Prisbeskyttelse	Maks. 0,60 €/kWh på DC, så kørere ikke kan få omkostningerne til at løbe op på premium-lynladere.

Hvad en kører oplever

Når en regel ville blive overtrådt, afvises opladningen, før der flyder energi. Køreren kan simpelthen ikke starte den pågældende session, i stedet for at blive opkrævet og afstemt bagefter. Hvis en advarselstærskel er angivet, markeres den pågældende part som nærmer sig loftet, før det punkt nås. Hver afvisning registreres, så du senere kan forklare den fra Hub.

Firmabetalt opladning (delt fakturering)

Forbrugsgrænser begrænser opladning; de deler ikke en regning mellem arbejdsgiver og chauffør. Hvis du vil have, at kontoen (arbejdsgiveren) dækker opladning op til en fastsat pris pr. kWh, og at chaufføren betaler resten, er det en separat funktion: delt fakturering. Se Hvad er delt fakturering?

Ofte stillede spørgsmål

Påvirker en regel opladninger, der allerede er startet? Nej. Forbrugsloft kontrolleres, når en opladning starter. Ændringer af en regel gælder for opladninger, der starter efterfølgende.

Hvad sker der, hvis en chauffør er omfattet af flere regler? Alle gælder, og den strengeste grænse vinder.

Kan en konto administrere sine egne grænser? Ja. Fra kontoens fane Forbrugsgrænser kan en konto med de rette tilladelser oprette og udforme sine egne regler.

Dækker forbrugsloftene gebyrer og tomgangstid? Kun hvis du medtager dem. Energi, minimumspris, tomgangsgebyr og sessionsgebyr tilvælges hvert loft for sig.

Tilgængelighed

Forbrugsgrænser udrulles gradvist, og de er muligvis ikke aktiveret for din operatør endnu. Hvis du gerne vil have dem slået til, kan du kontakte Monta support fra din Hub.