En Flat fee-plan er en type brugerdefineret månedligt abonnement, der er tilgængeligt for ladeoperatører (CPO'er). Når planen er tilknyttet et team, opkræves teamets wallet et fast månedligt gebyr, som overføres til operatørens wallet.

Vælg plantype

1. Gå til Customer Relations > Plans & Subscriptions i sidemenuen.
2. Klik på + New plan.
3. Vælg Flat fee plan.

Tilføj serviceoplysninger

1. Indtast et navn til planen.
2. Angiv den månedlige pris inkl. moms.
3. Skriv en beskrivelse af de services, du tilbyder.
4. Gennemgå planen, og klik på Next.

Opret en laderabat (valgfrit)

Charge Subscription-rabatten er kun tilgængelig for Flat fee-planer. Den giver teammedlemmer rabat på opladning ved dine ladestandere.

1. Slå Anvend rabat på opladning til.
2. Brug afkrydsningsfeltet til at angive, om rabatten kun gælder, når chaufføren betaler med teamets wallet. Hvis den er deaktiveret, gælder rabatten uanset betalingsmetode.
3. Klik på + Tilføj laderabat.
4. Giv rabatten et navn.
5. Angiv en rabatværdi som en procentdel af ladeprisen.
6. Vælg, om du vil begrænse, hvilke ladestandere rabatten gælder for:
   • Alle ladestandere -- gælder for alle ladestandere under din operatørkonto.
   • Udvalgte ladestandere -- gælder for specifikke ladestandere (valgt pr. team).
7. Klik på Opret rabat. Når rabatten er oprettet, kan den genbruges i andre Flat fee-planer.

Anvend en laderabat på planen

1. Slå Anvend rabat på opladning til.
2. Klik på Tilføj laderabat og vælg en eksisterende rabat.
3. Klik på Anvend.
4. Vælg, om rabatten kun skal gælde, når teamets wallet anvendes:
   • Ja -- rabatten gælder kun, når brugeren betaler med det team-wallet, som dette abonnement er tilknyttet.
   • Nej -- rabatten gælder for alle betalingsmetoder (personlig wallet, bankkort, MobilePay, Vipps, team-wallet og andre).

Plandetaljer og indstillinger

1. Skriv en detaljeret beskrivelse af de tjenester, du tilbyder.
2. Angiv de præcise vilkår for abonnementsplanen.
3. Inkluder en kontrakt-URL og en support-e-mail (stærkt anbefalet).
4. Vælg, om abonnementer skal godkendes manuelt, eller om de aktiveres automatisk.
5. Vælg, hvornår abonnementsbetalingen opkræves hos kunden.
6. Vælg, om kunder selv kan opsige abonnementet, eller om de skal kontakte dig.
7. Klik på Opret, og vent på, at planen godkendes af Monta.

Sådan aktiveres en plan

Efter lagring sendes din Fast gebyr-plan til gennemgang af en Monta customer success manager.

• Under gennemgang vises planen som Afventer.
• Når planen er godkendt, vises den som Aktiv, og du kan begynde at anvende den på teams.

Anvend en Fast gebyr-plan på et team

Kun brugere på operatørniveau med Administrator- eller Manager-rettigheder kan anvende og godkende brugerdefinerede abonnementer.

1. Find teamet i Monta Hub, og klik på menuen med hurtige handlinger.
2. Vælg Apply Subscription.
3. Vælg den korrekte plan i rullemenuen, og klik på Apply Subscription.
   • Hvis planen er indstillet til automatisk godkendelse, vises abonnementet som Active med det samme.
   • Hvis manuel godkendelse er påkrævet, fortsæt til næste afsnit.

Godkend et abonnement med fast gebyr

1. Find teamet, og hold musen over teamets abonnementslink.
2. Klik på det afventende abonnement for at åbne det.
3. Klik på Approve:
   • Du kan angive en brugerdefineret dato for den første betaling.
   • Du kan uploade den underskrevne kontrakt med kunden.
4. Klik på Approve subscription. Abonnementet er nu aktivt, og den månedlige planpris trækkes fra teamets wallet hver måned på købsdatoen.