Hvordan rapporterer jeg AFIREV-kvalitets-KPI'erne?

For: Ladeoperatører, der rapporterer om opladningskvalitet

AFIREV (Association Française pour l'Itinérance de la Recharge Électrique Automobile) definerer tre KPI'er for opladningskvalitet. Dashboardet Charge verification i Monta Hub beregner dem for dig for enhver periode og for hver EVSE, så du ikke behøver at eksportere ladesessioner og beregne dem selv i et regneark.

Hvor finder jeg AFIREV-KPI'erne?

1. I Monta Hub skal du gå til Analytics → Dashboards.
2. Åbn dashboardet Charge verification. Det er et Monta-kureret dashboard, så det er klar til brug.
3. Vælg en periode øverst: Today, 7 days, 14 days, 30 days, 90 days, 1 year eller Custom.

Dashboardet er en del af Charge Verification og er tilgængeligt for kontoejere og administratorer på operatører, der har charge verification. Hvis du ikke kan se det, kontakt Monta via helpdesken.

De tre KPI'er

KPI	Hvad den fortæller dig	Formel
AFIREV-sessionssucces	Hvor mange ladeforsøg ved dine EVSE'er der endte i en gyldig ladesession. Højere er bedre. Flisen sammenligner den med den forrige periode af samme længde.	vellykkede sessioner ÷ forsøg
AFIREV-startfejlsrate	Hvor mange forsøg dine EVSE'er ikke kunne starte. Lavere er bedre.	startfejl ÷ forsøg
AFIREV-rate for unormale afbrydelser	Hvor mange sessioner der blev startet, men som blev afsluttet af selve EVSE'en i stedet for af brugeren. Lavere er bedre.	unormale afbrydelser ÷ startede sessioner

Hvordan beregnes de?

KPI'erne tæller kun sessioner på EVSE'er, som din operatør ejer, fordi AFIREV-rapportering er ladestanderoperatørens ansvar. Sessioner du kun har betalt for andre steder, er ikke medregnet. KPI'erne bygger på selve ladesessionerne, så du behøver ikke at aktivere en verifikationsregel.

• Forsøg: en ladesession, der er afsluttet, uanset om den blev gennemført eller mislykkedes. En afvisning af betaling eller godkendelse skyldes bilisten og ikke EVSE'en, og tælles derfor ikke med. Sessioner, der stadig er i gang, tælles, når de er afsluttet.
• Startfejl: et forsøg, der mislykkedes af en anden grund, for eksempel at EVSE'en fik timeout, rapporterede en fejl, var forkert konfigureret eller aldrig startede.
• Startet ladesession: et forsøg, der ikke mislykkedes, og som leverede strøm.
• Gyldig ladesession: en startet ladesession, der varer mindst 2 minutter og under 24 timer, og som leverer mellem 0,5 og 350 kWh.
• Unormal afbrydelse: en startet ladesession, som EVSE'en selv afsluttede, for eksempel efter et strømtab, et nødstop, en nulstilling eller genstart, en oplåsningskommando eller en jord-, overstrøms- eller strømkvalitetsfejl. Normale stop, for eksempel når bilisten frakobler kablet eller stopper sessionen i appen eller på EVSE'en, tælles ikke med.
• Vellykket ladesession: en gyldig ladesession, der ikke blev afbrudt unormalt.

Se, hvilke EVSE'er der trækker KPI'erne ned

Tabellen AFIREV-KPI'er pr. EVSE viser alle EVSE'er med mindst ét forsøg i perioden, sammen med deres forsøg og de tre KPI'er. Den starter med den laveste succesrate, så de EVSE'er, der kræver opmærksomhed, vises først.

Hvis du vil bruge tallene andre steder, skal du vælge download-ikonet på tabellen for at få en CSV-fil. En eksport kan indeholde op til 10.000 rækker. Hvis dit netværk har flere aktive EVSE'er end det i perioden, skal du vælge en kortere periode eller et filter og eksportere igen.

Opsæt AFIREV-kontrollen

Ud over de tre KPI'er har Charge Verification en kontrol kaldet Ikke en gyldig AFIREV-ladesession. Den markerer hver ladesession på dine EVSE'er, der falder uden for AFIREV-definitionen af en gyldig session, så du kan se det pr. opladning. Kontrollen er slået fra som standard.

1. I Monta Hub går du til Operations → Charging sessions, åbner fanen Verification og vælger Configure rules.
2. Under System rules søger du efter AFIREV og vælger Edit ved Not a valid AFIREV session.
3. Slå Run this check til.
4. Behold standardgrænserne, eller ændr dem: Minimum duration (2 minutter), Minimum energy (0,5 kWh), Maximum energy (350 kWh) og Maximum duration (24 timer).
5. Vælg Save.

Kontrollen kører på dine ladestandere, herunder sessioner, som en anden operatørs kører har betalt for. Alvorlighedsgraden er som standard Info, så markerede sessioner bliver registreret, men de kommer ikke i din gennemgangskø. Brug Scope til at sætte den for hele dit netværk eller til at lave en undtagelse for en enkelt konto. Kontrollen tjekker kun nye sessioner fra det øjeblik, du slår den til.

De tre KPI'er ovenfor kræver ikke kontrollen: de beregnes altid med de standard AFIREV-grænser, uanset hvad du indstiller her.

Se det på en enkelt opladning

Åbn en ladesession under Drift → Ladesessioner:

• På fanen Overblik viser verifikationslinjen Noteret, ingen handling nødvendig, når det eneste fund er et informativt fund, som denne kontrol.
• På fanen Verifikation vises Ikke en gyldig AFIREV-session blandt fundene sammen med det, der blev målt, f.eks. en session, der var for kort, eller som leverede for lidt energi. Du kan Løse det med en note, hvis du har undersøgt det.

Se alle ladesessioner, der ikke bestod kontrollen

• Under Drift → Ladesessioner → Verificering skal du åbne Ikke en gyldig AFIREV-session fra listen med fund for at se alle de sessioner, den har markeret i perioden.
• På Charge verification-dashboardet viser AFIREV-gyldige ladesessioner andelen af de kontrollerede sessioner, der bestod, og AFIREV-ugyldige ladesessioner fordelt på årsag viser, hvorfor de andre ikke bestod: for kort, for lidt energi, for meget energi eller 24 timer eller længere.

Disse to felter udfyldes først, når kontrollen er slået til. De kan afvige fra de tre KPI'er: de bruger dine egne grænser, tæller kun de ladesessioner, kontrollen blev kørt på, og springer gratis ladesessioner over. Til rapportering om opladningskvalitet skal du bruge de tre KPI'er.