Denne vejledning dækker de tre vigtigste overholdelses­krav under UK Public Charge Point Regulations 2023: indsendelse af helpline-datarapporter, rapportering af ændringer i roaming-udbydere og indhentning af Elexon-certificering for umålte ladestandere.

Del 1: Hent helpline-data til PCPR-rapportering

Public Charge Point Regulations 2023 kræver, at britiske ladeoperatører regelmæssigt indsender helpline-rapporter til Secretary of State og håndhævelsesmyndigheden.

Hvilke data skal du rapportere

UK-baserede CPO'er skal rapportere følgende oplysninger om helpline-opkald modtaget i hvert kvartal:

• Samlet antal opkald, som helplinjen modtog i kvartalet
• En opdeling af opkald efter type af søgt assistance
• En opdeling af opkald efter løsningstid, udtrykt i 10-minutters intervaller
• Procentdelen af opkald, der ikke var løst inden rapporteringsdatoen, og årsagerne hertil

Se rapporteringsformat og deadlines i Tabel 7 i PCPR-vejledningen.

Kvartalsvise rapporter skal indsendes løbende. Den tredje rapport dækker januar-marts 2025 og skal indsendes inden udgangen af april 2025.

Sådan henter du dataene

Din dedikerede customer success manager vil give dig helpline-dataene i form af et Excel-ark eller en PDF, som du kan indsende direkte til myndighederne. Monta arbejder på at tilbyde automatiseret API-adgang til disse data i fremtiden.

Hvem du skal sende rapporten til

Indsend din rapport til consumerofferconsult@ozev.gov.uk og pcpr@businessandtrade.gov.uk.

Bemærk: Den første rapport (med frist ved udgangen af december 2024) krævede kun bekræftelse af, at helplinjen var oprettet, samt selve helpline-nummeret.

Del 2: Hent roaming-data til PCPR-rapportering

Public Charge Point Regulations 2023 kræver også, at britiske CPO'er rapporterer ændringer til roaming-udbydere inden for 28 dage efter enhver ændring.

Sådan ser du listen over roaming-udbydere

Monta vedligeholder en offentlig liste over roaming-serviceudbydere af e-mobilitet på portal2.monta.app/public/roaming/emsp. Som UK CPO bør du tjekke denne liste hver måned for at identificere eventuelle tilføjelser eller fjernelser. Monta vil tilføje et tabelformat i 2025 for at gøre det nemmere at følge ændringer over tid.

Sådan rapporterer du ændringer til myndighederne

Når der er ændringer på listen, skal du indsende landingssidets link via e-mail til consumerofferconsult@ozev.gov.uk og pcpr@businessandtrade.gov.uk inden for 28 dage.

Del 3: Bliv certificeret med Elexon for umålte ladestandere

For at drive umålte elbil-ladestandere i UK under Balancing and Settlement Code (BSC) skal operatører være certificeret af Elexon som Central Management System (CMS)-udbyder. Processen involverer struktureret testning understøttet af Monta og gennemgået af en certificeringskonsulent fra PDA (Power Data Associates).

1. Indledende testning (Estimeret varighed: 1-2 uger)

Monta og operatøren udfylder i fællesskab en standardrapport for testdokumentation, der indeholder testscenarier, som er udformet til at simulere reel brug og verificere nøjagtigheden af dit datalognings- og styresystem. Med undtagelse af Formål<\/em>, Tests 1-4<\/em> og Testgruppe 11<\/em> skal alle scenarier gennemføres af operatøren med støtte fra en Monta-dataingeniør.<\/p>

Eksempel: Testscenarie 1 -- Tænd og sluk-test<\/strong><\/p>

1. Tilslut en ladestander<\/a> til Monta-netværket og start en opladning<\/li>
2. Tag et skærmbillede af kWh ved starten<\/strong> af sessionen (synlig i Monta Hub)<\/li>
3. Igangsæt en ladesession med en stabil belastning i mindst 1 time<\/li>
4. Tag et skærmbillede efter 1 times opladning<\/li>
5. Stop sessionen og tag et endeligt skærmbillede af kWh ved afslutningen<\/strong> af opladningen<\/li> <\/ol>

   2. Vidnetestning (Estimeret varighed: 1 dag)<\/h3>

   Når de indledende tests er dokumenteret, gentages de samme testscenarier i nærvær af en PDA-konsulent. En Monta-dataingeniør understøtter sessionen ved at generere de nødvendige logs i realtid.<\/p>

   3. Endelig godkendelse (Estimeret varighed: 2-4 uger)<\/h3>

   Når begge testfaser er gennemført, leverer operatøren en liste over meter_id<\/em>s til brug for virtuel måling. Monta sammenstiller den færdige testrapport og tilhørende logs og indsender dem til Elexon til gennemgang. Når godkendelsen er givet, betragtes operatøren som Elexon-certificeret<\/strong> og klar til at operere under CMS-rammen.<\/p>

   4. Efter godkendelse<\/h3>

   Elexon sender en officiel UMS Change Code Form Application Form<\/a>, som skal udfyldes af operatøren. Dette afslutter certificeringsprocessen og registrerer din konfiguration i UMS-databasen.<\/p>

   Hvis du har spørgsmål eller har brug for support undervejs, bedes du kontakte din Monta CSM.<\/p>