Angiv et offentligt visningsnavn for din operatør

Vis chauffører og roaming-partnere ét brandnavn i stedet for dit registrerede firmanavn, herunder på tværs af underoperatører.

Opdateret 2. november 2026

Denne artikel er til operatører, der ønsker, at chauffører og roaming-partnere ser ét brandnavn i stedet for operatørnavnet. Du angiver det én gang i Hub, og dine underoperatører kan dele det.

Sådan finder du det

  1. Åbn Administrator i sidebjælken, derefter Operatør og derefter Indstillinger.

  2. Åbn fanen Generelt.

  3. Under operatørnavnet finder du feltet Offentligt visningsnavn.

    Fanen Generelt i Operatørindstillinger, med feltet Offentligt visningsnavn udfyldt og dets hjælpe-popover åben, og en pil der peger på feltet.

  4. Indtast det navn, du ønsker, at chauffører og roaming-partnere skal se. Brug højst 100 tegn.

  5. Klik på Gem.

Feltet viser, om roaming er slået til eller fra. Ikonet ? ved siden af feltet forklarer, hvem der ser navnet.

Du skal have tilladelse til at se operatøroplysninger for at se Indstillinger under Operatør. Uden tilladelse til at redigere operatøroplysninger er feltet skrivebeskyttet.

Hvad det gør

  • Brugere ser det offentlige visningsnavn i stedet for dit operatørnavn. Det vises i Monta-appen, på kvitteringen i appen, i tekster til rabatter og kampagnekoder, i abonnementer og ved onboarding.
  • Roaming-partnere modtager navnet i stedet for dit operatørnavn.
  • Det ændrer ikke dit registrerede firmanavn eller dit operatørnavn. Hub viser fortsat de rigtige operatørnavne.
  • Nogle steder vises operatørnavnet stadig, for eksempel i e-mails og push-notifikationer samt i wallet-kvitteringens PDF.

Hvis du administrerer underoperatører

En underoperatør uden sit eget offentlige visningsnavn viser forælderoperatørens offentlige visningsnavn til chauffører. Hvis en forælder har én underoperatør pr. afdeling, angiver du ét brandnavn på forælderen, og alle afdelinger viser det.

  1. Angiv det Offentlige visningsnavn på forælderoperatøren.
  2. Kontrollér, at Offentligt visningsnavn til chauffører er slået til for forælderoperatøren. Det dækker alle dens underoperatører.

En underoperatør kan stadig angive sit eget offentlige visningsnavn. Chauffører ser derefter det navn for underoperatøren.

Roaming-partnere modtager kun hver operatørs eget offentlige visningsnavn. En underoperatør uden et sådant sendes under sit operatørnavn, ikke forælderens navn.

Hvis du lader det stå tomt

Chauffører ser forælderoperatørens offentlige visningsnavn, hvis operatøren er en underoperatør, og dens forælder har et. Ellers ser chauffører og roaming-partnere operatørnavnet.

Ændringer kan tage tid at vise i søgning

Navnet i Monta-appens søgeresultater opdateres næste gang ladestanderen synkroniserer. Ændring af navnet starter ikke en synkronisering.

Var denne artikel nyttig?