How do I invite and manage account members?

Denne artikel beskriver, hvordan du inviterer medlemmer til en konto, administrerer deres roller og tilladelser, indstiller priser, tilføjer gebyrer og fjerner medlemmer.

Inviter en bruger til en konto

Hvis du vil dele adgang til dine ladestandere eller Kontoens wallet, you need to invite EV drivers to the Account. The people you are inviting do not need to have a Monta account yet. If they already have a Monta account, invite them using the same credentials.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter nyt medlem.
3. Vælg Inviter kontomedlem.
4. Udfyld personens e-mailadresse eller telefonnummer.
5. Vælg en medlemsgruppe (valgfrit).
6. Vælg, om de skal være en Medlem Eller Administrator.
7. Vælg den {ph0}konto Prisgruppe de vil betale, når de bruger kontoens ladestandere.
8. Click Invite.

Bulk invite users to an Account

You can invite multiple users at once. When using the bulk invitation method, all users are added with a Member role. You can edit that in the individual Member settings or by applying a Member Group.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter nyt medlem.
3. Vælg Invite many at once.
4. Download the template and input the emails of the users.
5. Upload skabelonen, og klik på Invite. Du modtager en bekræftelsesmail, når uploaden er gennemført.

Acceptér en invitation til at tilslutte dig en konto

For at acceptere invitationen skal den nyligt inviterede bruger følge disse trin:

1. Click on the Konti tab.
2. Vælg Se kontoinvitationer.
3. Choose to Join the account.

Share an Account join code with users

You can share the Account code with users who already have a Monta account. They can use the code in Monta Charge to join the Account. You can set the Account to automatically accept anyone who uses an Account code, or manually accept join requests.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the + sign and select Inviter nyt medlem.
3. Vælg Invite with Account code.
4. Kopiér koden, og del den med brugerne.

Administrer join-anmodninger

Sådan accepterer du en join-anmodning fra en bruger:

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Find medlemmet med Anmodet status.
3. Click on the three dots and select Respond to Join Request.
4. Click on Accept join request.

Create a Member Price Group

A Member Price Group sets the price that Account Members pay when charging on the Account's charge points. You can create multiple Member Prisgrupper og anvende dem på forskellige kontomedlemmer.

1. Open the Account and go to the Prisgrupper tab.
2. Click on Tilføj ny og vælg Medlemsprissats.
3. Udfyld oplysningerne for prisgruppen: navn, prisbeløb, pristype og tariff.
4. Click Gem.

Anvend en medlemsprissats

Du kan indstille en medlemsprisgruppe som standard, så den altid foreslås for nye kontomedlemmer, eller tildele forskellige prisgrupper til individuelle medlemmer.

1. Open the Account and go to the Prisgrupper tab.
2. Click on Medlemsprissatser.
3. Fra handlingsknappen kan du gøre prisgruppen til standard eller anvende den på kontomedlemmer.
4. Vælg de kontomedlemmer, der skal have denne prisgruppe, og klik Gem.

Anvend et medlemsgebyr

Medlemsgebyrer gør det muligt for kontoen at opkræve et månedligt gebyr fra kontoens medlemmers personlige wallets — f.eks. for at dække omkostningerne til et serviceabonnement.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Vælg en eller flere medlemmer.
3. Click on Anvend medlemsgebyr.
4. Vælg om du vil oprette et nyt medlemsgebyr eller anvende et eksisterende.
5. Vælg gebyret, og klik Gem.

Opret en medlemsgruppe

Medlemsgrupper gør det muligt for kontoadministratorer at anvende et sæt indstillinger på flere kontomedlemmer på én gang, herunder tilladelser, priser og wallet-adgang.

Vigtigt: Når en medlemsgruppe anvendes på en kontoejer, bliver kontoejerens rettigheder og tilladelser overskrevet.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Klik på + og vælg Ny medlemsgruppe.
3. Skriv et navn og en beskrivelse til gruppen.
4. Udfyld tilladelsesindstillingerne (se tabellen nedenfor).
5. Gennemgå tilladelserne for medlemsgruppen, og klik Gem ændringer.
6. Click on Tilføj medlemmer for at anvende medlemsgruppen på kontomedlemmer.

Anvend wallet-begrænsninger på en medlemsgruppe

Du kan angive wallet-begrænsninger for en medlemsgruppe, så alle medlemmer i den følger de samme tilladte lande og operatører.

1. Åbn din konto, og gå til Members & Access > Member Groups.
2. Åbn en gruppe, og rul ned til Wallet-tilladelser og betalingsbegrænsninger for medlemmer.
3. Define whether members can pay with the Account Wallet, and which countries and operators they can use.
4. Click Gem ændringer.

If the account has existing operator- or account-level restrictions, those will appear as defaults and can be further limited here.

Allocate charge point access to Account Members

You can restrict the charge point access of Account Members, allowing them to charge only on specific charge points. This applies to both current members and newly invited members still in the Invited state.

1. Open the Account and go to the Medlemmer tab.
2. Vælg kontomedlemmet.
3. Brug søgefunktionen til at finde en specifik ladestander, hvis nødvendigt.
4. Fra handlingsknappen, vælg Giv adgang.

Fjern et kontomedlem

Only Account Owners and Admins with the right to manage Account Members can remove a user from the Account. Once removed, the member will no longer have access to the Account's charge points or Wallet. If the Account Member is Sponsored, this will stop the Sponsorship and the member will not be able to request again.

1. Open the Account and go to the Members & Access tab.
2. Click on the Medlemmer tab and select the action button of the member you want to remove.
3. Vælg Remove Account member.
4. Confirm with Yes, remove.