Denne artikel beskriver, hvordan du inviterer medlemmer til et team, administrerer deres roller og tilladelser, angiver priser, anvender gebyrer og fjerner medlemmer.

Inviter en bruger til et team

Hvis du vil dele adgang til dine ladestandere eller Team Wallet, skal du invitere elbilsbrugere til teamet. De personer, du inviterer, behøver ikke at have en Monta-konto i forvejen. Hvis de allerede har en Monta-konto, skal du invitere dem med de samme loginoplysninger.

1. Åbn teamet, og gå til fanen Members & Access.
2. Klik på +-tegnet, og vælg Invite new member.
3. Vælg Invite Team member.
4. Udfyld personens e-mail eller telefonnummer.
5. Vælg en medlemsgruppe (valgfrit).
6. Vælg, om vedkommende skal være Member eller Admin.
7. Vælg den prisgruppe, de skal betale, når de bruger teamets ladestandere.
8. Klik på Invite.

Masseimport af brugere til et team

Du kan invitere flere brugere på én gang. Når du bruger masseindvitationsmetoden, tilføjes alle brugere med en medlemsrolle. Du kan redigere dette i de individuelle medlemsindstillinger eller ved at anvende en medlemsgruppe.

1. Åbn teamet og gå til fanen Members & Access.
2. Klik på +-tegnet og vælg Invite new member.
3. Vælg Invite many at once.
4. Download skabelonen og indtast brugernes e-mailadresser.
5. Upload skabelonen og klik på Invite. Du modtager en bekræftelses-e-mail, når uploaden er fuldført.

Accepter en invitation til at tilslutte dig et team

For at acceptere invitationen skal den nyinviterede bruger følge disse trin:

1. Klik på fanen Teams.
2. Vælg View Team invitations.
3. Vælg at Join teamet.

Del en team-joinkode med brugere

Du kan dele teamkoden med brugere, der allerede har en Monta-konto. De kan bruge koden i Monta Charge til at tilslutte sig teamet. Du kan indstille teamet til automatisk at acceptere alle, der bruger en teamkode, eller manuelt acceptere anmodninger om at tilslutte sig.

1. Åbn teamet og gå til fanen Medlemmer & Adgang.
2. Klik på +-tegnet og vælg Inviter nyt medlem.
3. Vælg Inviter med teamkode.
4. Kopiér koden og del den med brugerne.

Administrer anmodninger om at deltage

Sådan accepterer du en anmodning om at deltage fra en bruger:

1. Åbn teamet og gå til fanen Medlemmer & Adgang.
2. Find medlemmet med statussen Anmodet.
3. Klik på de tre prikker og vælg Svar på anmodning om at deltage.
4. Klik på Accepter anmodning om at deltage.

Opret en medlemsprisgruppe

En medlemsprisgruppe fastsætter den pris, som teammedlemmer betaler, når de oplader på teamets ladestandere. Du kan oprette flere medlemsprisgrupper og anvende dem på forskellige teammedlemmer.

Vigtigt: Når en medlemsgruppe anvendes på en teamejer, overskrives teamejers rettigheder og tilladelser.

1. Åbn teamet og gå til fanen Prisgrupper.
2. Klik på Tilføj ny og vælg Medlemsprisgruppe.
3. Udfyld prisgruppens oplysninger: navn, prisbeløb, pristype og tariff.
4. Klik på Gem.

Anvend en medlemsprisgruppe

Du kan angive en medlemsprisgruppe som standard, så den altid foreslås for nye teammedlemmer, eller tildele forskellige prisgrupper til individuelle medlemmer.

1. Åbn teamet og gå til fanen Prisgrupper.
2. Klik på Medlemsprisgrupper.
3. Brug handlingsknappen til at gøre prisgruppen til standard eller anvende den på teammedlemmer.
4. Vælg de teammedlemmer, der skal bruge denne prisgruppe, og klik på Gem.

Anvend et medlemsgebyr

Medlemsgebyrer giver teamet mulighed for at opkræve et månedligt gebyr fra teammedlemmernes personlige wallets – for eksempel til at dække omkostningerne ved et serviceabonnement.

1. Åbn teamet og gå til fanen Medlemmer & Adgang.
2. Vælg et eller flere medlemmer.
3. Klik på Anvend medlemsgebyr.
4. Vælg at oprette et nyt medlemsgebyr eller anvende et eksisterende.
5. Vælg gebyret og klik på Gem.

Opret en medlemsgruppe

Medlemsgrupper giver teamadministratorer mulighed for at anvende et sæt indstillinger på flere teammedlemmer på én gang, herunder tilladelser, prissætning og wallet-adgang.

1. Åbn teamet og gå til fanen Members & Access.
2. Klik på + og vælg Ny medlemsgruppe.
3. Skriv et navn og en beskrivelse for gruppen.
4. Udfyld tilladelsesindstillingerne (se tabellen nedenfor).
5. Gennemgå medlemsgruppens tilladelser, og klik på Gem ændringer.
6. Klik på Tilføj medlemmer for at anvende medlemsgruppen på teammedlemmer.

Anvend wallet-begrænsninger på en medlemsgruppe

Du kan angive wallet-begrænsninger for en medlemsgruppe, så alle medlemmer i den følger de samme tilladte lande og operatører.

1. Åbn dit team og gå til Members & Access > Member Groups.
2. Åbn en gruppe og rul ned til Member wallet permissions and payment restrictions.
3. Angiv, om medlemmer kan betale med team-wallet, og hvilke lande og operatører de kan benytte.
4. Klik på Save changes.

Hvis teamet har eksisterende begrænsninger på operatør- eller teamniveau, vises disse som standardværdier og kan begrænses yderligere her.

Tildel ladestanderadgang til teammedlemmer

Du kan begrænse teammedlemmers adgang til ladestandere, så de kun kan oplade på specifikke ladestandere. Dette gælder både nuværende medlemmer og nyligt inviterede medlemmer, der stadig har status som Invited.

1. Åbn teamet og gå til fanen Members.
2. Vælg teammedlemmet.
3. Brug søgefunktionen til at finde en specifik ladestander, hvis det er nødvendigt.
4. Vælg Give access fra handlingsknappen.

Fjern et teammedlem

Kun teamejere og administratorer med ret til at administrere teammedlemmer kan fjerne en bruger fra teamet. Når et medlem er fjernet, vil det ikke længere have adgang til teamets ladestandere eller wallet. Hvis teammedlemmet er sponsoreret, vil dette stoppe sponsoreringen, og medlemmet vil ikke kunne anmode igen.

1. Åbn teamet og gå til fanen Members & Access.
2. Klik på fanen Members og vælg handlingsknappen for det medlem, du vil fjerne.
3. Vælg Remove Team member.
4. Bekræft med Yes, remove.