Wie verwende ich eine öffentliche Installateur-Seite?
Dieser Leitfaden richtet sich an Installateure, die einen öffentlichen Installateur-Link erhalten haben und einen Installationsauftrag abschließen müssen, einschließlich der Aktualisierung von Ladestationsdetails, der Durchführung von Ferntests und der Markierung des Auftrags als abgeschlossen.
Die Installateur-Seite ist ein öffentlicher Link, der vom Betreiber für einen bestimmten Installationsauftrag generiert wird. Öffne ihn in einem beliebigen Browser auf einem Smartphone, Tablet oder Desktop. Eine Monta-Anmeldung ist nicht erforderlich.
Auf der Installateur-Seite kannst du:
- Auftrags- und Standortdetails anzeigen
- Seriennummern der Ladestationen und Steckerpositionen bearbeiten
- Verbindungsstatus prüfen
- Remote-Testaktionen durchführen
- Notizen für den Betreiber hinzufügen
- Den Installationsauftrag als abgeschlossen markieren
1. Den Installationsauftrag öffnen
- Öffne den öffentlichen Installateur-Link, der vom Betreiber bereitgestellt wurde.
- Der Installationsauftrag öffnet sich in deinem Browser. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
- Überprüfe oben auf der Seite:
- Auftragsnummer und Status des Installationsauftrags
- Name des Standorts
- Auftragsbeschreibung und Installationsanweisungen
- Gesamtanzahl der Ladestationen am Standort
- Wie viele Ladestationen derzeit verbunden sind (zum Beispiel: 8 / 14 verbunden)
2. Ladestationsdetails aktualisieren
Jede Ladestation ist in einer Tabelle mit ihrer aktuellen Konfiguration und ihrem Status aufgeführt.
Seriennummer bearbeiten
- Suche die Ladestation in der Liste.
- Gib im Feld Charge Point Identity die korrekte Seriennummer ein.
Steckerposition auswählen
- Suche die Ladestation in der Liste.
- Wähle im Feld Stecker die korrekte Steckernummer aus.
- Überprüfe, ob der ausgewählte Stecker mit der physischen Installation übereinstimmt.
3. Ladestationsstatus prüfen
Jede Ladestation zeigt einen Status-Wert an, der den Konfigurations- und Verbindungszustand angibt.
Validierungsmeldungen weisen auf Konfigurationsprobleme hin:
- No serial – für die Ladestation ist keine Seriennummer festgelegt.
- Serial is in use by: [Team Name] – die Seriennummer ist bereits einer Ladestation in einem anderen Team zugewiesen.
Wenn keine Validierungsprobleme vorliegen, spiegelt der Status den Verbindungszustand der Ladestation wider. Mögliche Zustände sind:
- connected
- disconnected
- error
- pending
- Not connected (keine Integration konfiguriert)
- no_integration
Wenn der Status der Ladestation vom Integrationsstatus abweicht, zeigt die Statusanzeige beide an: zum Beispiel verbunden (verfügbar) oder getrennt (Wartung).
4. Fernaktionen ausführen
- Suche die Ladestation, die du testen möchtest.
- Wähle Fernaktionen.
- Wähle aus den verfügbaren Aktionen:
- Start -- einen Ladevorgang starten, um die Installation zu testen
- Stop -- einen aktiven Ladevorgang beenden
- Entsperren -- den Stecker entsperren
- Neustart -- die Ladestation neu starten
5. Notizen zu einer Ladestation hinzufügen
- Suche die Ladestation in der Liste.
- Wähle Notizen.
- Gib deine Nachricht in das Feld Installationsnotiz ein.
- Wähle Speichern.
6. Installationsauftrag als abgeschlossen markieren
- Überprüfe alle Ladestationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt installiert und getestet wurden.
- Bestätige, dass Seriennummern und Steckerpositionen korrekt sind.
- Wähle Als abgeschlossen markieren.
- Überprüfe die Option Alle Ladestationen aktivieren im Bestätigungsdialog:
- Diese Option ist standardmäßig aktiviert, d. h. alle inaktiven Ladestationen werden aktiviert, sobald der Installationsauftrag abgeschlossen ist.
- Deaktiviere diese Option, wenn die Ladestationen nicht sofort aktiviert werden sollen.
- Bestätige den Abschluss des Installationsauftrags.
Wichtig: Standardmäßig werden beim Abschließen des Installationsauftrags alle inaktiven Ladestationen in der Gruppe aktiviert. Deaktiviere diese Option nur, wenn der Standort nach der Installation inaktiv bleiben soll.