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Wie verwende ich eine öffentliche Installateur-Seite?

Dieser Leitfaden richtet sich an Installateure, die einen öffentlichen Installateur-Link erhalten haben und einen Installationsauftrag abschließen müssen, einschließlich der Aktualisierung von Ladestationsdetails, der Durchführung von Ferntests und der Markierung des Auftrags als abgeschlossen.

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Wie verwende ich eine öffentliche Installateur-Seite?

Dieser Leitfaden richtet sich an Installateure, die einen öffentlichen Installateur-Link erhalten haben und einen Installationsauftrag abschließen müssen, einschließlich der Aktualisierung von Ladestationsdetails, der Durchführung von Ferntests und der Markierung des Auftrags als abgeschlossen.

Für: Installateure, die einen öffentlichen Installateur-Link von einem Betreiber erhalten haben

Die Installateur-Seite ist ein öffentlicher Link, der vom Betreiber für einen bestimmten Installationsauftrag generiert wird. Öffne ihn in einem beliebigen Browser auf einem Smartphone, Tablet oder Desktop. Eine Monta-Anmeldung ist nicht erforderlich.

Auf der Installateur-Seite kannst du:

  • Auftrags- und Standortdetails anzeigen
  • Seriennummern der Ladestationen und Steckerpositionen bearbeiten
  • Verbindungsstatus prüfen
  • Remote-Testaktionen durchführen
  • Notizen für den Betreiber hinzufügen
  • Den Installationsauftrag als abgeschlossen markieren

1. Den Installationsauftrag öffnen

  1. Öffne den öffentlichen Installateur-Link, der vom Betreiber bereitgestellt wurde.
  2. Der Installationsauftrag öffnet sich in deinem Browser. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
  3. Überprüfe oben auf der Seite:
    • Auftragsnummer und Status des Installationsauftrags
    • Name des Standorts
    • Auftragsbeschreibung und Installationsanweisungen
    • Gesamtanzahl der Ladestationen am Standort
    • Wie viele Ladestationen derzeit verbunden sind (zum Beispiel: 8 / 14 verbunden)

2. Ladestationsdetails aktualisieren

Jede Ladestation ist in einer Tabelle mit ihrer aktuellen Konfiguration und ihrem Status aufgeführt.

Seriennummer bearbeiten

  1. Suche die Ladestation in der Liste.
  2. Gib im Feld Charge Point Identity die korrekte Seriennummer ein.

Steckerposition auswählen

  1. Suche die Ladestation in der Liste.
  2. Wähle im Feld Stecker die korrekte Steckernummer aus.
  3. Überprüfe, ob der ausgewählte Stecker mit der physischen Installation übereinstimmt.

3. Ladestationsstatus prüfen

Jede Ladestation zeigt einen Status-Wert an, der den Konfigurations- und Verbindungszustand angibt.

Validierungsmeldungen weisen auf Konfigurationsprobleme hin:

  • No serial – für die Ladestation ist keine Seriennummer festgelegt.
  • Serial is in use by: [Team Name] – die Seriennummer ist bereits einer Ladestation in einem anderen Team zugewiesen.

Wenn keine Validierungsprobleme vorliegen, spiegelt der Status den Verbindungszustand der Ladestation wider. Mögliche Zustände sind:

  • connected
  • disconnected
  • error
  • pending
  • Not connected (keine Integration konfiguriert)
  • no_integration

Wenn der Status der Ladestation vom Integrationsstatus abweicht, zeigt die Statusanzeige beide an: zum Beispiel verbunden (verfügbar) oder getrennt (Wartung).

4. Fernaktionen ausführen

  1. Suche die Ladestation, die du testen möchtest.
  2. Wähle Fernaktionen.
  3. Wähle aus den verfügbaren Aktionen:
    • Start -- einen Ladevorgang starten, um die Installation zu testen
    • Stop -- einen aktiven Ladevorgang beenden
    • Entsperren -- den Stecker entsperren
    • Neustart -- die Ladestation neu starten

5. Notizen zu einer Ladestation hinzufügen

  1. Suche die Ladestation in der Liste.
  2. Wähle Notizen.
  3. Gib deine Nachricht in das Feld Installationsnotiz ein.
  4. Wähle Speichern.

6. Installationsauftrag als abgeschlossen markieren

  1. Überprüfe alle Ladestationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt installiert und getestet wurden.
  2. Bestätige, dass Seriennummern und Steckerpositionen korrekt sind.
  3. Wähle Als abgeschlossen markieren.
  4. Überprüfe die Option Alle Ladestationen aktivieren im Bestätigungsdialog:
    • Diese Option ist standardmäßig aktiviert, d. h. alle inaktiven Ladestationen werden aktiviert, sobald der Installationsauftrag abgeschlossen ist.
    • Deaktiviere diese Option, wenn die Ladestationen nicht sofort aktiviert werden sollen.
  5. Bestätige den Abschluss des Installationsauftrags.
Wichtig: Standardmäßig werden beim Abschließen des Installationsauftrags alle inaktiven Ladestationen in der Gruppe aktiviert. Deaktiviere diese Option nur, wenn der Standort nach der Installation inaktiv bleiben soll.