Fernaktionen für Ladestationen
Erfahre, wie du Fernaktionen in Monta Hub nutzt, um Ladestationen neu zu starten, Ladevorgänge zu starten, zu stoppen oder zwangsweise zu beenden, und wie du auf die Protokolle einer Ladestation zur Fehlerbehebung zugreifst.
Aktualisiert am 11. November 2026
Wie setze ich eine Ladestation in die Wartung und nehme sie wieder heraus?
Setze eine Ladestation in die Wartung, wenn du das Laden daran stoppen musst, zum Beispiel während einer Reparatur. Du brauchst die Berechtigung, Ladestationen zu aktualisieren. Wenn du die folgenden Optionen nicht siehst, bitte einen Konto-Admin, deine Rolle zu überprüfen.
Eine Ladestation in die Wartung setzen
- Öffne Ladestationen und wähle die Ladestation aus.
- Öffne das Menü Remote-Aktionen.
- Wähle Wartung festlegen aus.
- Wenn der Dialog eine Option enthält, den Stecker zusätzlich außer Betrieb zu setzen, wähle sie aus, damit der Stecker kein Laden mehr zulässt.
- Klicke auf Wartung festlegen, um zu bestätigen.
Hub zeigt „Wartungsmodus aktiviert“ an, wenn es funktioniert hat.
Eine Ladestation aus der Wartung nehmen
- Öffne Ladestationen und wähle die Ladestation aus.
- Öffne das Menü Remote-Aktionen.
- Wähle Wartung deaktivieren aus.
- Wenn der Dialog eine Option enthält, den Stecker zusätzlich wieder betriebsbereit zu setzen, wähle sie aus, damit der Stecker wieder geladen werden kann.
- Klicke auf Wartung deaktivieren, um zu bestätigen.
Hub zeigt „Wartungsmodus deaktiviert“ an, wenn der Vorgang erfolgreich war.
Verwende die Ladestationsliste
Du kannst den Wartungsmodus auch über die Liste Ladestationen ändern.
- Eine Ladestation: Klicke in der Zeile der Ladestation auf das ⋮-Menü. Dort steht Wartungsmodus einschalten, wenn die Ladestation nicht im Wartungsmodus ist, und Wartungsmodus ausschalten, wenn sie sich im Wartungsmodus befindet.
- Mehrere Ladestationen: Wähle die Zeilen der Ladestationen aus, klicke auf Mehr und wähle anschließend Wartung ein oder Wartung aus. Bestätige die Aktion im Dialog.
Wenn die Ladestation offline ist, aktualisiert Hub den Wartungsmodus, die Änderung am Stecker erreicht die Ladestation jedoch nicht. Wiederhole die Aktion, sobald die Ladestation wieder online ist.
Über Remote-Aktionen
Mit Remote-Aktionen kannst du Ladestationen aus der Ferne überprüfen und verwalten, ohne vor Ort sein zu müssen. Gehe zu Ladestationen, wähle eine Ladestation aus und klicke auf Remote-Aktionen, um darauf zuzugreifen.
Verfügbare Remote-Aktionen
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Ladestation neustarten | Startet die Ladestation neu. |
| Laden starten | Startet einen Ladevorgang, wenn ein Fahrzeug angeschlossen ist. |
| Laden stoppen | Stoppt einen laufenden Ladevorgang. |
| Laden erzwungen beenden | Beendet einen laufenden Ladevorgang sofort. Hinweis: Bei dieser Aktion wird die Zahlung für den Ladevorgang entfernt. |
| Prüfung durchführen | Prüft den aktuellen Status der Ladestation. |
So startest du einen Ladevorgang aus der Ferne
- Gehe zu Ladestationen und wähle die Ladestation aus.
- Klicke auf Remote-Aktionen.
- Wähle Laden starten.
- Gib die Nutzer-ID des Nutzers ein, der den Ladevorgang starten soll, und wähle sie aus.
- Wähle die Zahlungsmethode aus.
- Wähle optional eine Preisgruppe aus.
- Klicke auf Laden starten.
Zugriff auf die Logs der Ladestation
Logs der Ladestation sind bei der Fehlerbehebung hilfreich. Um sie anzuzeigen, öffne die Ladestation, klicke auf Integration und wähle Logs anzeigen aus.
Logmeldungen
| Nachricht | Beschreibung |
|---|---|
| StartTransaction | Der Ladevorgang beginnt. |
| StopTransaction | Der Ladevorgang endet. |
| StatusNotification | Eine Änderung des Status eines laufenden Ladevorgangs. |
| SuspendedEV | Das Auto hat den Ladevorgang pausiert. Der Akku ist möglicherweise voll oder das Auto nimmt aus einem anderen Grund keinen Strom auf. Monta hat darauf keinen Einfluss. |
| SuspendedEVSE | Die Ladestation hat den Ladevorgang pausiert, zum Beispiel während einer geplanten Ladung, wenn die Ladestation auf die geplante Startzeit wartet. |
| Charging | Die Ladestation lädt das Auto aktiv. |
| BootNotification | Die Ladestation hat einen Neustart durchgeführt, entweder selbstständig oder auf Befehl von Monta. |
| Disconnect | Die Ladestation hat die Verbindung zu Monta getrennt. |
| Connect | Die Ladestation hat sich mit Monta verbunden. |
Log-Farben
| Farbe | Bedeutung |
|---|---|
| Blau | OCPP (Open Charge Point Protocol) gibt an |
| Grün | Transaktionen (Kommunikation zwischen Ladestation und Monta) |
| Gelb | Trennungs- und Verbindungsereignisse |
| Weiß | Authentifizierungs- und Sicherheitsereignisse |