Wie verwalte ich Warnungen für meine Ladestationen in Monta Hub?
Erfahre, wie du Ladestationsberichte lesen, anzeigen, zuweisen und bearbeiten kannst – einschließlich systemgenerierter, nutzergenerierter und supportgenerierter Berichte.
Für: Betreiber, die Monta Hub verwenden
Dieser Artikel beschreibt, wie du Warngruppen erstellst und Störungen an Ladestationen in Monta Hub überwachst.
Betreiber können Warnungen verwenden, um Störungen an ihren Ladestationen zu überwachen. Erstelle Warngruppen, um festzulegen, welche Störungen verfolgt werden sollen, und erhalte E-Mail-Benachrichtigungen, wenn diese auftreten. Wähle im linken Menü Warnungen aus, um zu beginnen.
Wie richte ich eine Warngruppe ein?
Warngruppen legen fest, welche Störungen auf den Übersichts- und Detailseiten deiner Ladestationen angezeigt werden. Du kannst auch E-Mail-Adressen hinzufügen, um Benachrichtigungen zu erhalten.
- Wähle Warnungen aus dem linken Menü aus.
- Wähle den Tab Einstellungen.
- Wähle Neu.
- Gib einen Namen in das Feld Name der Warngruppe ein.
- Gib optional eine Beschreibung ein.
- Wähle Erstellen.
Du wirst zur Bearbeitungsseite der Warngruppe weitergeleitet. Von hier aus kannst du Warnregeln konfigurieren und E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen hinzufügen.
Wie zeige ich Störungen an?
Der Tab Warnungen zeigt alle Störungen an deinen Ladestationen an.
- Wähle Warnungen aus dem linken Menü aus.
- Wähle den Tab Warnungen.
- Verwende die Filter Ungelöst und Gelöst, um zwischen offenen und geschlossenen Störungen zu wechseln.
Du kannst nach Priorität, Grund, Quelle und Zeitraum filtern. Wähle eine Störung aus, um die zugehörige Ladestation, das Team oder den Standort anzuzeigen.
Wie behebe ich Störungen?
- Wähle Warnungen aus dem linken Menü aus.
- Wähle den Tab Warnungen.
- Wähle eine oder mehrere Störungen aus der Liste aus.
- Wähle Auswahl beheben.