Wie funktioniert das Ranking von Ladestationen in Monta?
Wie Monta Ladestationsmodelle und -marken berechnet und bewertet, einschließlich Bewertungsschwellenwerte, der rollierenden Durchschnittsmethodik und der vier Leistungskennzahlen: Betriebszeitrate, Nutzerzufriedenheitsrate, Ladeerfolgrate und Leistungsbewertung.
Monta hat ein Ranking-System für Ladestationsmarken und -modelle entwickelt. Modell-Rankings sind auf der Seite der unterstützten Ladestationen einsehbar. Marken-Rankings sind im Hardware Portal von Monta verfügbar.
Ladestation-Ranking
Das Ranking ist ein erster Indikator dafür, wie gut eine Ladestation auf Monta funktioniert. Es ist auf Modellebene auf der Seite der unterstützten Ladestationen sowie auf Markenebene im Hardware Portal verfügbar.
Schwellenwerte
Bevor ein Modell eingestuft wird, muss ein Mindestdatenschwellenwert erreicht werden. Modelle unterhalb dieser Schwellenwerte werden als „nicht eingestuft
Der Rang ist ein Trendindikator einer Marke oder eines Modells im Vergleich zum Wettbewerb. Der tatsächliche Rang basiert auf einem gleitenden 30-Tage-Durchschnitt des Leistungswerts, nicht auf Tageswerten. Dies verhindert tägliche Schwankungen und bleibt gleichzeitig repräsentativ für aktuelle Trends.
Formel für den gleitenden Durchschnitt: der Durchschnitt aus (täglicher Leistungswert + Summe der gleitenden Durchschnittsleistungswerte der letzten 30 Tage).
- Wenn für einen bestimmten Tag kein täglicher Leistungswert vorhanden ist, wird der gleitende Wert des Vortages übernommen.
- Bei neuen Modellen mit weniger als 30 Tagen an Daten wird der Durchschnitt aus den verfügbaren Daten berechnet.
Beispielberechnung des gleitenden Durchschnitts:
| Tag | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Tagesleistung | 100 | 50 | 80 | null |
| Gleitende Leistung | 100 | 75 | 85 | 85 |
Was sind Ladestations-Kennzahlen?
Rankings werden aus vier Kennzahlen nach einem KPI-Baumansatz erstellt, ähnlich einer DuPont-Analyse. Alle Kennzahlen werden als Prozentwert zwischen 0 % und 100 % dargestellt.
Metriken werden auf drei Ebenen aggregiert:
- Einzelne Ladestationen -- berechnet aus allen Daten für die jeweilige Ladestation.
- Ladestationsmodelle -- aggregiert über alle Ladestationen dieses Modells.
- Ladestationshersteller -- gewichtete Durchschnittswerte aller vom Hersteller produzierten Modelle.
Beispiel: Wenn ein Modell 80 % der Installationsbasis eines Herstellers ausmacht und ein anderes 20 %, hat das erste Modell einen proportional größeren Einfluss auf die Bewertung des Herstellers.
Kennzahl 1: Betriebszeitrate (UR)
Die Betriebszeit misst den prozentualen Anteil der Zeit, in der eine Ladestation für den Betrieb verfügbar ist. Monta berechnet die Betriebszeit anhand des OCPP (Open Charge Point Protocol)-Status von Connector 0, wie in Abschnitt 7.7 der OCPP-Spezifikationen definiert.
| Status | Bedingung | Wird zur Betriebszeit gezählt |
|---|---|---|
| Verfügbar | Stecker für einen neuen Nutzer verfügbar (betriebsbereit) | Ja (betriebsbereit) |
| Nicht verfügbar | Stecker aufgrund eines Change-Availability-Befehls oder nach Ermessen der Ladestation nicht verfügbar (nicht betriebsbereit) | Nein (nicht betriebsbereit) |
| Fehlerhaft | Ladestation oder Stecker hat einen Fehler gemeldet und kann keine Energie liefern (nicht betriebsbereit) | Nein (nicht betriebsbereit) |
Startbedingung: Die ersten drei erfolgreichen Ladevorgänge über 1 kWh. Danach trägt die Ladestation zur betriebszeit des Modells und der Marke bei.
Endbedingung: Keine OCPP-Kommunikation von der Ladestation innerhalb von 14 Tagen. Die Ladestation wird von der Berechnung ausgeschlossen und die 14 Tage Offline-Zeit werden rückwirkend entfernt. Jede OCPP-Kommunikation (Heartbeats, Boot-Benachrichtigungen usw.) innerhalb des 14-Tage-Fensters setzt den Zeitraum zurück.
Kennzahl 2: Nutzerzufriedenheitsrate (USR)
Fahrer, die Monta Charge nutzen, können einen Ladevorgang mit 1 bis 5 Sternen bewerten. Diese Bewertungen werden pro Modell aggregiert und wie folgt in einen Prozentsatz umgerechnet:
| Sternebewertung | Prozentsatz |
|---|---|
| 1 | 0% |
| 2 | 25% |
| 3 | 50% |
| 4 | 75% |
| 5 | 100% |
Alle Bewertungen werden gleich gewichtet. Der Endwert ist der Durchschnitt aller abgegebenen Bewertungen. Das Fahrer-Feedback ist im Hardware-Portal von Monta verfügbar.
Kennzahl 3: Ladeerfolgsrate (CSR)
Der CSR misst die Zuverlässigkeit eines Ladestationsmodells, indem er die Ergebnisse von Ladevorgängen analysiert, die von Fahrern initiiert wurden – insbesondere den Prozentsatz der Ladevorgänge, die zu einer erfolgreichen Energieübertragung führen.
Ein erfolgreicher Ladevorgang ist:
- Ein Ladevorgang, bei dem Energie (in kWh) an das Fahrzeug übertragen wird.
- Ein Ladevorgang, bei dem keine kritischen Fehler auftreten, auch wenn keine Energie übertragen wird – zum Beispiel, wenn intelligentes Laden die Energieübertragung verzögert oder der Nutzer den Vorgang abbricht, bevor das Laden beginnt.
Ein fehlgeschlagener Ladevorgang tritt auf, wenn:
- Der Ladevorgang aufgrund kritischer Fehler endet, die die Energieübertragung verhindern, wie z. B. Steckerfehler oder Hardware-Fehlfunktionen.
- Der Ladevorgang vorzeitig aufgrund von Problemen endet, die außerhalb der Kontrolle des Nutzers oder des Systems liegen, wie z. B. Kommunikationsfehler oder Fehler der Ladestation.
Kennzahl 4: Performance-Score
Der Performance-Score wird einmal täglich anhand der drei oben genannten Kennzahlen für jedes Modell berechnet. Der Score dient als Grundlage für den gleitenden 30-Tage-Durchschnitt, der das endgültige Ranking bestimmt.