Lege einen öffentlichen Anzeigenamen für deinen Betreiber fest

Zeige Fahrern und Roaming-Partnern einen Markennamen anstelle deines eingetragenen Firmennamens an – auch für Sub-Operatoren.

Aktualisiert am 2. November 2026

Dieser Artikel richtet sich an Betreiber, die möchten, dass Fahrer und Roaming-Partner einen Markennamen anstelle des Betreibernamens sehen. Du legst ihn einmalig im Hub fest, und deine Sub-Operatoren können ihn übernehmen.

Wo du ihn findest

  1. Öffne in der Seitenleiste Admin, dann Operator und anschließend Einstellungen.

  2. Öffne die Registerkarte Allgemein.

  3. Suche unterhalb des Betreibernamens das Feld Öffentlicher Anzeigename.

    Die Registerkarte „Allgemein“ der Operator-Einstellungen, mit ausgefülltem Feld „Öffentlicher Anzeigename“, geöffnetem Hilfe-Popover und einem Pfeil, der auf das Feld zeigt.

  4. Gib den Namen ein, den Fahrer und Roaming-Partner sehen sollen. Verwende maximal 100 Zeichen.

  5. Klicke auf Speichern.

Das Feld zeigt an, ob Roaming aktiviert ist oder nicht. Das Symbol ? neben dem Feld erklärt, wer den Namen sieht.

Du benötigst die Berechtigung zum Anzeigen von Betreiberdetails, um Einstellungen unter Operator zu sehen. Ohne die Berechtigung zum Bearbeiten von Betreiberdetails ist das Feld schreibgeschützt.

Was es bewirkt

  • Fahrer sehen den öffentlichen Anzeigenamen anstelle deines Betreibernamens. Er erscheint in der Monta-App, auf der In-App-Quittung, in Rabatt- und Promocode-Texten, in Abonnements und beim Onboarding.
  • Roaming-Partner erhalten den Namen anstelle deines Betreibernamens.
  • Es ändert weder deinen eingetragenen Firmennamen noch deinen Betreibernamen. Hub zeigt weiterhin die echten Betreibernamen an.
  • An einigen Stellen wird weiterhin der Betreibername angezeigt, zum Beispiel in E-Mails und Push-Benachrichtigungen sowie auf der Wallet-Quittung als PDF.

Wenn du Sub-Operatoren verwaltest

Ein Sub-Operator ohne eigenen öffentlichen Anzeigenamen zeigt Fahrern den öffentlichen Anzeigenamen seines übergeordneten Betreibers. Wenn ein übergeordneter Betreiber einen Sub-Operator pro Abteilung hat, legst du einen Markennamen beim übergeordneten Betreiber fest, und alle Abteilungen zeigen diesen an.

  1. Lege den Öffentlichen Anzeigenamen beim übergeordneten Betreiber fest.
  2. Stelle sicher, dass Öffentlicher Anzeigename für Fahrer beim übergeordneten Betreiber aktiviert ist. Er gilt für alle zugehörigen Sub-Operatoren.

Ein Sub-Operator kann weiterhin seinen eigenen öffentlichen Anzeigenamen festlegen. Fahrer sehen dann diesen Namen für den Sub-Operator.

Roaming-Partner erhalten ausschließlich den eigenen öffentlichen Anzeigenamen des jeweiligen Betreibers. Ein Sub-Operator ohne eigenen öffentlichen Anzeigenamen wird unter seinem Betreibernamen übermittelt, nicht unter dem des übergeordneten Betreibers.

Wenn du das Feld leer lässt

Fahrer sehen den öffentlichen Anzeigenamen des übergeordneten Betreibers, wenn der Betreiber ein Sub-Operator ist und sein übergeordneter Betreiber einen solchen hat. Andernfalls sehen Fahrer und Roaming-Partner den Betreibernamen.

Änderungen können in der Suche etwas Zeit benötigen

Der Name in den Suchergebnissen der Monta-App wird beim nächsten Synchronisieren der Ladestation aktualisiert. Eine Namensänderung löst keine Synchronisierung aus.

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