Monta hat sich verpflichtet, digitale Erlebnisse bereitzustellen, die inklusiv, gerecht und konform mit den sich weiterentwickelnden Barrierefreiheitsstandards sind. Wir orientieren uns am European Accessibility Act (EAA) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA.

Zweck und gesetzlicher Kontext

Der European Accessibility Act, der ab Juni 2025 gilt, verpflichtet digitale Dienste innerhalb der EU dazu, für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu sein. Monta ist in den Bereichen Transport, Finanzen und Energie tätig und unterliegt diesen Anforderungen. Unsere Bemühungen gehen über die bloße Einhaltung von Vorschriften hinaus – wir betrachten Barrierefreiheit als grundlegenden Bestandteil einer verantwortungsvollen Produktentwicklung.

Zusammenfassung der Verbesserungen

Aktualisierte Plattformen

Die folgenden Monta-Produkte wurden mit Fokus auf Barrierefreiheit verbessert:

• Fahrer-Apps: Monta Charge und White-Label-Entsprechungen
• Monta Hub: die webbasierte Verwaltungsplattform
• Öffentliche Websites: Monta.com und zugehörige digitale Kontaktpunkte
• E-Mail-Kommunikation, PDF-Dokumente und andere herunterladbare Materialien

Wesentliche Verbesserungen

• Verbesserter Farbkontrast für bessere Lesbarkeit in hellen und dunklen Themen
• Unterstützung für erhöhte Zoomstufen ohne Beeinträchtigung von Inhalt oder Layout
• Erweiterte reine Tastaturnavigation für alle wesentlichen Nutzerflüsse
• Verbesserte Fokuszustände für die Navigation per Tastatur und Hilfstechnologien
• Einheitliche Informationshierarchie und Formularbeschriftung für Screenreader
• Vergrößerte Touch-Ziele für verbesserte Benutzerfreundlichkeit auf allen Geräten

Barrierefreiheitsvorteile über die Compliance hinaus

Diese Verbesserungen kommen Nutzern zugute, die über Personen mit dauerhaften Behinderungen hinausgehen, darunter:

• Personen mit vorübergehenden Einschränkungen (z. B. durch Verletzungen oder Krankheiten)
• Nutzer in einschränkenden Umgebungen (z. B. bei hellem Sonnenlicht oder in lauten Umgebungen)
• Personen, die ausschließlich die Tastatur oder alternative Navigationsmethoden verwenden
• Ältere Erwachsene mit altersbedingten Veränderungen ihrer Fähigkeiten

Unsere Arbeit wurde von einem zertifizierten Barrierefreiheitsprüfer und einer Gruppe freiwilliger Tester unterstützt, die uns dabei geholfen haben, reale Herausforderungen zu identifizieren und zu bewältigen.

Was das für Partner und Nutzer bedeutet

• Regulatorische Konformität – Ihr Betrieb entspricht dem EAA und den damit verbundenen internationalen Standards.
• Verbesserte Eignung für öffentliche Ausschreibungen und Angebotsanfragen (RFPs), die eine dokumentierte Barrierefreiheits-Compliance erfordern.
• Verbesserte Nutzererfahrung, die zu höherer Zufriedenheit und breiterer Nutzbarkeit beiträgt.

Verbesserungen der Barrierefreiheit werden automatisch angewendet und erfordern keine Maßnahmen von Endnutzern oder Partnern.

Unser Ansatz zur Barrierefreiheit

• Regelmäßige Audits digitaler Oberflächen zur Identifizierung und Behebung von Barrierefreiheitshindernissen
• Einhaltung der WCAG 2.2 Level AA-Richtlinien in allen Produktentwicklungszyklen
• Tests mit unterstützenden Technologien wie Screenreadern und Nur-Tastatur-Workflows
• Fortlaufende Team-Schulungen zu Best Practices der Barrierefreiheit und inklusivem Design
• Veröffentlichung jährlicher VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)-Berichte für wichtige Produkte:
  • Monta Charge (demnächst verfügbar)
  • Monta Hub for Consumers (demnächst verfügbar)

Engagement für kontinuierliche Verbesserung

Monta wird weiterhin in Tools, Schulungen und Designpraktiken investieren, um unsere Produkte barrierefrei, inklusiv und konform mit globalen Standards zu halten. Wenn Sie auf Barrierefreiheitshindernisse stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.