Monta Charge vous permet de gérer le plan, le wallet et les paramètres de votre groupe directement depuis l'application.

Comment mettre à niveau le plan Monta de mon groupe ?

Le plan Basic est gratuit. Les plans Pro et Business offrent des avantages tels que des frais de transaction réduits et des actions d'administrateur supplémentaires dans Monta Hub.

Si votre groupe opère sous un opérateur, il hérite automatiquement du plan de l'opérateur. Vous ne pouvez pas modifier votre plan de manière indépendante. Contactez votre opérateur pour discuter des changements de plan.

Comment gérer le wallet du groupe ?

Le wallet du groupe peut être géré par les propriétaires de groupe et les administrateurs disposant des droits sur le wallet. Actions disponibles dans Monta Charge :

• Consulter le solde du groupe
• Ajouter des cartes de recharge au wallet
• Ajouter une carte bancaire pour les paiements
• Consulter et télécharger les reçus de transaction

Comment recharger le wallet du groupe ?

1. Accédez à Bornes et sélectionnez le groupe approprié dans le menu déroulant.
2. Appuyez sur les trois points pour ouvrir les Paramètres du groupe.
3. Appuyez sur Wallet du groupe.
4. Appuyez sur Recharger.
5. Pour un dépôt unique, sélectionnez Recharger maintenant :
   • Saisissez le montant à recharger.
   • Sélectionnez un mode de paiement.
   • Appuyez sur Recharger maintenant.
6. Pour le réapprovisionnement automatique, sélectionnez Réapprovisionnement automatique :
   • Sélectionnez un montant à recharger automatiquement.
   • Sélectionnez un mode de paiement — le wallet est réapprovisionné depuis la carte associée dès que le solde passe en dessous de 0.
   • Activez Activer le réapprovisionnement automatique.

Vous pouvez également payer la recharge directement depuis l'écran de paiement de recharge sans recharger votre wallet. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit, Google Pay, Apple Pay, VIPPS et MobilePay.

Comment retirer de l'argent du wallet du groupe ?

1. Accédez à Bornes et sélectionnez le groupe approprié dans le menu déroulant.
2. Appuyez sur les trois points pour ouvrir les Paramètres du groupe.
3. Appuyez sur Wallet du groupe.
4. Appuyez sur Retirer.
5. Pour un retrait ponctuel, appuyez sur Retirer maintenant :
   • Renseignez vos informations personnelles (e-mail, numéro de téléphone, IBAN).
   • Sélectionnez le montant à retirer.
   • Appuyez sur Virer vers un compte bancaire.
6. Pour les transferts automatiques, sélectionnez Transfert automatique :
   • Activez Activer le transfert automatique.
   • Choisissez si vous souhaitez laisser des fonds dans le wallet.
   • Renseignez vos informations personnelles (e-mail, numéro de téléphone, IBAN).

Comment gérer les paramètres du groupe ?

1. Accédez à Bornes et sélectionnez le groupe approprié dans le menu déroulant.
2. Appuyez sur les trois points pour ouvrir les Paramètres du groupe.
3. Appuyez sur la roue des paramètres dans le coin supérieur droit.
4. Mettez à jour le nom, l'e-mail ou l'adresse du groupe.
   • Pour les groupes professionnels, vous pouvez également renseigner les informations de l'entreprise :
     • E-mail financier de l'entreprise
     • Nom de l'entreprise
     • IBAN (pour les retraits depuis le wallet du groupe)
     • Numéro de TVA (facultatif)
5. Activez Acceptation automatique pour ajouter automatiquement les nouveaux membres du groupe qui utilisent un code d'accès.
6. Sélectionnez un groupe de prix par défaut pour les nouveaux membres du groupe — celui-ci peut être modifié ultérieurement dans les paramètres des membres du groupe.
7. Si nécessaire, vous pouvez supprimer le groupe depuis cet écran.
8. Appuyez sur Enregistrer une fois terminé.