Comment trouver mon reçu de recharge ?
Découvrez comment trouver et télécharger votre reçu de recharge, que vous ayez rechargé en tant qu'utilisateur invité ou avec un compte Monta.
Si vous avez effectué une recharge sans compte Monta (en tant qu'utilisateur invité), vous pouvez rechercher votre reçu à l'adresse app.monta.app/receipts.
Si vous disposez d'un compte Monta, ouvrez Monta Charge et retrouvez votre reçu dans l'historique des transactions de votre wallet.
Comment trouver mon reçu grâce aux 4 derniers chiffres de ma carte ?
Saisissez la date de fin de la recharge et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour le paiement. Si vous avez payé avec Apple Pay, retrouvez les informations de la carte dans votre Apple Wallet.
Utilisez la date de fin de la recharge — par exemple, si vous avez rechargé pendant la nuit, indiquez la date à laquelle vous avez débranché le véhicule.
- Ouvrez le service de reçus.
- Sélectionnez la date de fin de la recharge.
- Saisissez les 4 derniers chiffres de la carte utilisée.
- Appuyez sur Rechercher.
- Choisissez d'afficher un résumé ou de télécharger le reçu.
Comment trouver mon reçu par nom de station de recharge ?
- Ouvrez le service de reçus.
- Sélectionnez la date de fin de la recharge.
- Saisissez l'adresse ou le nom de la station de recharge.
- Sélectionnez la station et appuyez sur Rechercher.
- Choisissez d'afficher un résumé ou de télécharger le reçu.