Démarrer une recharge depuis la carte avec les suggestions de démarrage

Les suggestions de démarrage affichent une carte sur la carte pour la borne de recharge dans laquelle vous venez de brancher votre câble, afin que vous puissiez démarrer la recharge en un seul appui.

Mis à jour le 2 novembre 2026

Cet article s'adresse aux conducteurs qui utilisent l'application Monta, ainsi qu'aux opérateurs qui souhaitent savoir pourquoi une borne de recharge apparaît ou non comme suggestion. Il explique comment démarrer une recharge depuis la carte juste après avoir branché votre câble.

Ce que font les suggestions de démarrage

Lorsque vous venez de brancher votre câble à proximité d'une borne de recharge publique, la carte peut afficher une fiche. Cette fiche vous demande si c'est bien la borne de recharge que vous utilisez. Vous le confirmez, et vous démarrez la recharge sans scanner de QR code ni rechercher sur la carte.

Ce dont vous avez besoin

  • L'application Monta avec les suggestions de démarrage disponibles pour vous.
  • L'accès à la localisation de votre téléphone. L'application l'utilise pour trouver les bornes de recharge proches de vous.
  • Un câble branché à une borne de recharge publique.

Démarrer une recharge à partir d'une suggestion

  1. Branchez le câble sur la borne de recharge et sur votre véhicule.

  2. Ouvrez l'application Monta et accédez à la carte. Sélectionnez le bouton de localisation ou Bornes à proximité.

  3. Si une borne de recharge correspond, la carte avec le libellé Je viens de brancher s'affiche.

    Illustration of the Monta app map with the Just plugged in card at the bottom, showing the operator name, the charge point name and the Yes, I plugged in this charge point button.

  4. Vérifiez que le nom de la borne de recharge sur la carte correspond à celle sur laquelle vous avez branché le câble.

  5. Sélectionnez Oui, j'ai branché cette borne de recharge.

L'application ouvre ensuite l'écran depuis lequel vous démarrez la recharge pour cette borne de recharge.

Si la carte affiche plusieurs bornes de recharge

La carte peut répertorier jusqu'à 3 bornes de recharge, regroupées par opérateur. Cela se produit lorsque plusieurs personnes ont branché leur câble à proximité les unes des autres en même temps. Sélectionnez le nom de la borne de recharge sur laquelle vous avez branché le câble.

Illustration of the Just plugged in card listing three charge points, grouped under the operator headings Greenline Energy and Harbour Charging.

Fermer la carte

Sélectionnez le bouton de fermeture sur la carte. L'application ouvre ensuite la liste des stations de recharge à proximité que votre appui aurait ouverte. Vous pouvez également démarrer une recharge depuis la page de la borne de recharge ou en scannant son code QR.

Quand une borne de recharge apparaît comme suggestion

Une borne de recharge apparaît sur la carte uniquement lorsque toutes ces conditions sont remplies :

  • Elle est publique et affichée sur la carte.
  • Elle est disponible.
  • Elle signale un câble branché, et le câble a été connecté au cours des 30 dernières secondes.
  • Elle se trouve à moins de 75 mètres de votre position.

Si vous attendez plus de 30 secondes après avoir branché le câble, la carte ne s'affiche pas. Démarrez la recharge depuis la page de la borne de recharge ou avec son code QR à la place.

Si vous ne voyez pas la carte

  • Vérifiez que l'application Monta a accès à votre localisation.
  • Vérifiez que vous vous trouvez à moins de 75 mètres de la borne de recharge.
  • Vérifiez que la borne de recharge est publique. Les bornes de recharge privées n'apparaissent pas comme suggestions.
  • Les suggestions de démarrage ne sont pas encore disponibles.
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