La détection de débranchement est une fonctionnalité de la borne de recharge qui détermine si celle-ci peut signaler le débranchement du câble de recharge après la fin d'une session. Monta utilise ces informations pour appliquer avec précision les frais d'inactivité et les frais à la minute.

Pourquoi la détection de débranchement est-elle importante ?

Les frais d'inactivité et les frais à la minute sont appliqués par minute après la fin d'une session, jusqu'à ce que le conducteur débranche son véhicule. Ces frais sont configurés via un groupe de prix et sont conçus pour inciter les conducteurs à libérer leur place une fois la recharge terminée.

Pour que ces frais fonctionnent correctement, la borne de recharge doit signaler deux événements : la fin de la recharge et le débranchement du câble. Sans ces données, Monta ne peut pas calculer les frais avec précision, ce qui peut entraîner une surfacturation ou une sous-facturation du conducteur.

Les frais d'inactivité ou les frais à la minute s'appliquent par minute après la fin de la recharge, jusqu'au débranchement du câble de la borne de recharge.

Comment vérifier si mes bornes de recharge prennent en charge la détection de débranchement ?

Page des bornes de recharge compatibles

Vous pouvez vérifier quelles bornes de recharge prennent en charge la détection de débranchement sur la page des bornes de recharge compatibles.

Page de la borne de recharge dans Monta Hub

Si vous appliquez un groupe de prix avec des frais d'inactivité ou des frais à la minute à une borne de recharge qui ne prend pas en charge la détection de débranchement, ces frais apparaîtront en surbrillance rouge sur la page de la borne de recharge dans Monta Hub. Cela indique que les frais ne peuvent pas être appliqués de manière fiable.