Consultez les frais et montants d'une recharge dans votre propre devise

Cet article s'adresse aux opérateurs qui consultent les recharges dans Hub et dont la devise diffère de celle dans laquelle Monta reçoit ses frais. Vous verrez chaque montant de transaction dans votre propre devise.

Ce que vous voyez

Monta peut recevoir des frais dans une devise différente de celle utilisée par votre opérateur. Hub affiche désormais ces montants dans votre devise.

Dans la section Transactions d'une recharge, Hub affiche la taxe, le sous-montant et le montant dû dans la devise de votre opérateur. Le montant dans l'autre devise apparaît en texte atténué, juste en dessous.

Par exemple, si la devise de votre opérateur est la livre sterling (GBP) et que Monta reçoit des frais en couronnes danoises (DKK), la ligne affiche :

Élément	Exemple
Montant dans votre devise	4.90 GBP
Montant dans l'autre devise (atténué)	36.55 DKK

Les lignes déjà dans votre devise s'affichent comme auparavant. Une ligne dont l'autre côté est dans une troisième devise s'affiche également comme auparavant.

Ce dont vous avez besoin

• Autorisation de consulter les recharges dans Hub.
• Autorisation de consulter les transactions de la recharge. Le montant atténué dans l'autre devise n'apparaît que si votre rôle vous permet également de consulter les transactions du compte payeur ou bénéficiaire. Sans cela, la ligne n'affiche que le montant indiqué.

Vérifier des frais dans votre devise

1. Dans Hub, accédez à Opérations et sélectionnez Sessions de recharge.

2. Ouvrez la recharge que vous souhaitez vérifier.

3. Faites défiler jusqu'à la section Transactions.

   

4. Repérez la ligne des frais. Le montant principal, en vert ou en rouge, est exprimé dans la devise de votre opérateur.

5. Lisez le montant en gris situé en dessous pour voir le montant dans la devise de la transaction.

Vous pouvez désormais comparer les frais à leur pourcentage de la recharge sans les convertir vous-même.

Bon à savoir

• Les montants convertis sont arrondis à 2 décimales. Pour une devise à 3 décimales, comme le KWD ou le BHD, la ligne convertie affiche 2 décimales. Le montant indiqué conserve toute sa précision.
• Les montants utilisent un point comme séparateur décimal et aucun séparateur de milliers, quelle que soit votre langue.
• Hub ne convertit que les 50 premières transactions d'une recharge.
• Si Hub ne parvient pas à charger les montants convertis, le tableau n'affiche que les montants indiqués.
• La fiche de détail de la transaction affiche également le Montant converti (TVA incluse) et le Taux de change.