Voor: exploitanten die Monta Hub gebruiken.

Dit artikel is bedoeld voor exploitanten die elektrische voertuiglaadapparatuur (EVSE) beheren in Monta Hub. Het beschrijft de EVSE-detailpagina in de nieuwe Monta Hub — de tabbladen, het actiemenu en de meest voorkomende taken.

Vanuit één scherm met tabbladen en een permanente informatiezijbalk kun je live-activiteit monitoren, prijzen en toegang beheren, abonnementen instellen, de integratie configureren, deeplinks beheren en instellingen bewerken.

Hoe open ik de detailpagina van een EVSE?

1. Open Monta Hub en schakel over naar de nieuwe Monta Hub via het gebruikersmenu.
2. Vouw in de zijbalk Operaties uit en selecteer Netwerk.
3. Selecteer een EVSE-rij uit de lijst.

Verwacht resultaat: de detailpagina wordt geopend met een breadcrumb van Netwerk → [EVSE-naam], en het tabblad Activiteit wordt standaard weergegeven.

De header toont de EVSE-naam, een statusbadge en de live of laatste activiteitsdetails. Statusbadges omvatten laden, bezet, beschikbaar, fout, offline en andere — ze weerspiegelen de geaggregeerde EVSE-status over alle connectors.

Als er een live sessie bezig is, verschijnt er een link Sessie openen naast de status — selecteer deze om direct naar de actieve laadsessie te gaan.

Welke acties kan ik uitvoeren?

De knoppen rechtsboven zijn beschikbaar vanuit elk tabblad:

• Openen in Control — dropdown met links naar de bijbehorende pagina's in Monta Control: Laadpaal, OCPP-logs, Meterwaarden. Alleen weergegeven wanneer de EVSE een serienummer heeft.
• Integratie bijwerken of Integratie aanmaken — opent de Open Charge Point Protocol (OCPP) / Open Charge Point Interface (OCPI) integratiestroom. Het label is afhankelijk van of er al een integratie is verbonden.
• Lokale laadpassen bekijken — opent de pagina met lokale laadpassen voor deze EVSE.
• Laadpaal analyseren — opent de AI-assistent met een diagnostische prompt over deze EVSE.
• Externe acties — menu met drie puntjes met de operationele opdrachten. Zie Wat staat er in het menu Externe acties? hieronder.

Hoe stop ik een actieve laadsessie vanuit de detailpagina van de EVSE?

1. Open de detailpagina van de EVSE (zie Hoe open ik de detailpagina van een EVSE?).
2. Selecteer Externe acties → Laadsessie stoppen.
3. Bevestig in het dialoogvenster.

Verwacht resultaat: de sessie gaat van Laden naar Stoppen, dan Gestopt, en de live-sessiekaart verdwijnt uit de header.

Als de EVSE de correcte stop niet bevestigt, gebruik dan Externe acties → Laden geforceerd stoppen.

Hoe zet ik een EVSE in onderhoud?

1. Open de detailpagina van de EVSE's.
2. Selecteer Externe acties → Onderhoud instellen.
3. Kies een reden in het dialoogvenster en bevestig.

Verwacht resultaat: er verschijnt een Onderhoud-banner op de detailpagina van de EVSE en in de Netwerk-lijst. Terwijl de EVSE in onderhoud is, is deze verborgen voor bestuurders.

Om de EVSE uit onderhoud te halen, herhaal je de stappen en zet je Onderhoud instellen uit.

Hoe zet ik een EVSE over naar een ander team?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer Externe acties → Overdragen aan team.
3. Kies het doelteam (account) in het dialoogvenster.
4. Bevestig.

Verwacht resultaat: de EVSE verschijnt in de netwerklijst van het nieuwe team en wordt verwijderd uit het huidige team.

Om het eigendom over te dragen aan een individuele bestuurder, gebruik je Externe acties → Overdragen aan gebruiker.

Hoe verwijder ik een EVSE?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer Externe acties → Laadpaal verwijderen.
3. Lees de waarschuwing in het bevestigingsvenster.
4. Bevestig de verwijdering.

Verwacht resultaat: de EVSE is verwijderd en je wordt teruggeleid naar de Netwerk-lijst.

Hoe controleer ik de status en activiteit van een EVSE?

Het tabblad Activiteit is het operationele cockpit. Het wordt standaard geopend en heeft vier subtabbladen:

• Status — toont contextuele banners en een statistiekenkaart met sessie- en energieoverzichten. Het toont ook openstaande waarschuwingen, of geeft "Geen openstaande waarschuwingen — dit laadpunt is gezond." weer als er geen zijn.
• Laadsessies — tabel met laadsessies voor dit EVSE.
• OCPP-logs — onbewerkte OCPP-logvermeldingen voor probleemoplossing.
• Stroommeterwaarden — geschiedenis van stroommeterwaarden voor dit EVSE.

Een tellerbadge op het tabblad Activiteit toont het totale aantal openstaande signalen en waarschuwingen.

Het subtabblad Status toont deze banners wanneer er iets aandacht vereist:

• Laadpaal is inactief! — verschijnt wanneer het EVSE inactief is. Selecteer Instellen als actief om het weer online te brengen.
• Firmware-update beschikbaar — verwijst naar de firmware-updateprocedure voor dit EVSE.
• Niet zichtbaar op kaart — verschijnt wanneer het EVSE actief is maar Tonen op kaart uitgeschakeld is. De banneractie schakelt dit in.
• Landgebied niet ingesteld — verschijnt wanneer er geen stroomnetgebied is ingesteld. Selecteer Instellingen openen om er een toe te voegen.
• Geen integratie verbonden — wordt weergegeven wanneer het EVSE nog geen integratie heeft. Selecteer Integratie aanmaken om er een te verbinden.
• Roaming is geblokkeerd — toont de vereisten die roaming blokkeren (bijvoorbeeld: ontbrekend adres, geen kostprijs, geen connectors). Selecteer de banneractie om naar Prijzen & toegang te gaan en deze op te lossen.

Hoe beheer ik de prijzen en toegang voor een EVSE?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer het tabblad Prijzen & toegang.
3. Pas de relevante sectie aan:
   • Prijsgroepen — verkoop-, kosten-, vergoedings- en roamingprijzen.
   • Toegangsmodus — wie de EVSE kan gebruiken.
   • Rijdersfuncties — schakelaars voor de rijder.
   • Abonnementskoppelingen — abonnementen die van toepassing zijn op deze EVSE.

Verwacht resultaat: wijzigingen worden per sectie opgeslagen. Abonnement toepassen in het menu Externe acties leidt ook naar dit tabblad.

Hoe beheer ik het abonnement van de EVSE?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer het tabblad Abonnement.
3. Bekijk de abonnementskaart van de EVSE en, wanneer de EVSE tot een account behoort, de kaart Teamabonnementen eronder. Elke rij toont het plan, de maandelijkse prijs, de volgende betaling, de status, de toepassingsdatum en de laatste update.

De statuskolom gebruikt badges zoals Actief, In behandeling, Annuleren, Geannuleerd en Inactief. Wanneer een abonnement de status Annuleren heeft, toont de cel voor de volgende betaling ook Laatste betaling om de laatste factureringscyclus aan te geven.

Een abonnement toepassen

Als de EVSE geen actief abonnement heeft (of het bestaande abonnement is geannuleerd of inactief), verschijnt de knop Abonnement toepassen in de koptekst van de kaart.

1. Selecteer Abonnement toepassen.
2. Kies het plan in het dialoogvenster en bevestig.

Verwacht resultaat: het nieuwe abonnement verschijnt in de tabel met de status In behandeling of Actief, afhankelijk van de startregels van het plan.

Een actief abonnement annuleren

1. Selecteer in de rij van het EVSE-abonnement het kebabmenu (drie puntjes) in de kolom Acties.
2. Selecteer Abonnement annuleren.
3. Kies in het dialoogvenster Abonnement annuleren wanneer je wilt annuleren:
   • Annuleren na huidige factureringsperiode — het abonnement blijft actief tot de einddatum van de factureringsperiode die naast de optie wordt weergegeven.
   • Direct annuleren — beëindigt het abonnement onmiddellijk.
   • Direct annuleren en verrekenen — wordt alleen weergegeven wanneer er een te betalen verrekeningsbedrag is. Een infobanner geeft aan of er een terugbetaling of kosten worden toegepast en het bedrag.
4. Selecteer Annulering bevestigen.

Verwacht resultaat: de status van de rij verandert naar Wordt geannuleerd (of Geannuleerd als je voor direct hebt gekozen), en een succesmelding bevestigt de wijziging.

Een abonnement dat wordt geannuleerd of in behandeling is nu beëindigen

Wanneer een abonnement al de status Wordt geannuleerd heeft (wacht op het einde van de factureringsperiode) of In behandeling is (nog niet actief), kun je dit direct beëindigen:

1. Selecteer in het kebabmenu van de rij Abonnement nu beëindigen.
2. Bevestig in het dialoogvenster. Als het systeem een lading of terugbetaling moet verrekenen, wordt het volledige dialoogvenster Abonnement annuleren geopend, vooraf ingesteld op de directe modus; anders verschijnt een eenvoudige bevestiging.

Verwacht resultaat: het abonnement eindigt onmiddellijk en verdwijnt uit de actieve rij, of wordt verplaatst naar Geannuleerd.

Teamabonnementen

Als de EVSE behoort tot een account met een eigen abonnement, verschijnt de kaart Teamabonnementen eronder. Gebruik Ga naar teamabonnementen om het tabblad Abonnementen van het account te openen en het plan daar te beheren — abonnementen op teamniveau kunnen niet worden geannuleerd via de EVSE-pagina.

Hoe verbind of update ik een EVSE-integratie?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer in de actiebalk Integratie aanmaken (nog geen integratie) of Integratie bijwerken (al verbonden).
3. Volg de integratiestroom.

Verwacht resultaat: het tabblad Integratie toont de verbonden OCPP/OCPI-integratie — identifier, leverancier, model, firmware en meterinformatie. De knop Bekijken in Control is afhankelijk van een feature flag en wordt mogelijk niet voor elke exploitant weergegeven.

Hoe beheer ik deeplinks op een EVSE?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer het tabblad Deeplinks.
3. Koppel of ontkoppel deeplinks in bulk vanuit de lijst.

Dit tabblad is voorzien van een feature flag (hub.deeplinks). Wanneer de vlag is uitgeschakeld, verwijst een fallback-kaart door naar de verouderde portal.

Hoe bewerk ik EVSE-instellingen?

1. Open de detailpagina van de EVSE.
2. Selecteer het tabblad Instellingen.
3. Kies een subtabblad:
   • Algemeen — elk bewerkbaar formulier: naam, adres, coördinaten, gebied, merk en model, connectors, maximaal vermogen, reserveringen, deelname aan piekuren, rijdersfuncties, enzovoort.
   • Aangepast — partnerspecifieke aangepaste velden (sleutel/waarde-metadata).
4. Werk de velden bij en sla de sectie op.

Verwacht resultaat: de nieuwe waarden verschijnen in de Info-zijbalk en in de Netwerk-lijst.

Hoe werk ik de coördinaten van een EVSE bij?

Het veld Coördinaten onder Instellingen → Algemeen is een klikbare kiezer die een kaart en numerieke invoervelden combineert:

1. Open de detailpagina van de EVSE en ga naar Instellingen → Algemeen.
2. Selecteer het veld Coördinaten. Als er geen coördinaten zijn ingesteld, wordt Coördinaten instellen weergegeven; anders worden de huidige breedte- en lengtegraad weergegeven.
3. Klik in het dialoogvenster Coördinaten instellen op de kaart of sleep de pin om de EVSE te plaatsen, of voer exacte waarden in de velden Breedtegraad en Lengtegraad in.
4. Selecteer Opslaan om de nieuwe coördinaten toe te passen, of Annuleren om de wijziging te verwerpen.

Verwacht resultaat: het veld Coördinaten in het formulier Algemeen toont de nieuwe waarden en de kaartpositie van de EVSE wordt bijgewerkt nadat je de sectie hebt opgeslagen.

Informatiepaneel

Het paneel aan de rechterkant is vastgezet en blijft zichtbaar op alle tabbladen. Het toont:

• Afbeelding, naam en serienummer van de EVSE.
• Verbindingsstatus — Verbonden, Verbroken of Geen integratie — met een tijdstempel van de laatste verbinding of verbreking.
• Zichtbaarheid (Openbaar / Privé), status op EVSE-niveau en status op connectorniveau — elk met een helptip.
• Adres en stroomnetgebied.
• Merk en model, met een Info-pictogram dat hardwaredetails opent.
• Firmwareversie, met een koppeling Update beschikbaar indien van toepassing of een indicator Up to date.
• Connectors, maximaal vermogen en stroomtype, integratiebadges (OCPP, OCPI, Hubject), stroommeter- en MID-informatie.
• EVSE-ID, eigenaar.
• Gekoppelde verwijzingen naar Account en Locatie — selecteer een van beide om de gerelateerde entiteit te openen.
• Deeplink-identificator met een kopieerknop en pictogram voor externe koppeling.

Voor UK- en US-exploitanten met de uptime-functievlag toont de zijbalk ook de actieve vrijgestelde of uitvalstatus met de bijbehorende levenscyclus (aankomend, actief, eindigend) en een inline Verwijder-actie.

Menu voor externe acties

Elk item in het menu Externe acties is beveiligd door machtigingen en de huidige status. Je ziet alleen de acties waarvoor je toestemming hebt. Er verschijnt een bevestigingsvenster voordat een opdracht wordt verzonden.

• Laadpaal herstarten — stuurt een OCPP-herstart naar de EVSE.
• Reset — hetzelfde onderliggende herstartopdracht, als afzonderlijk menu-item bewaard voor pariteit.
• Laadsessie starten — opent een scherm om een laadsessie te starten.
• Laadsessie stoppen — stopt de actieve sessie op een gecontroleerde manier.
• Laden geforceerd stoppen — forceert het beëindigen van de actieve sessie, ook wanneer de gecontroleerde stop niet is bevestigd door de EVSE.
• Connector ontgrendelen — geeft het connectorslot vrij zodat de kabel kan worden verwijderd.
• Instellen op Actief / Instellen op Inactief — schakelt de EVSE in of uit. Inactieve EVSE's kunnen alleen worden gebruikt voor installatietests.
• Onderhoud instellen — schakelt de onderhoudsmodus in of uit. Tijdens onderhoud is de EVSE verborgen voor bestuurders.
• Controle uitvoeren — start een diagnostische controle op de EVSE.
• Overdragen aan team — opent een dialoogvenster om de EVSE naar een ander account te verplaatsen.
• Overdragen aan gebruiker — draagt het eigendom over aan een specifieke gebruiker; optioneel bestaande verbindingen verwijderen of verplaatsen naar de Monta-exploitant.
• Abonnement toepassen — gaat naar het tabblad Prijzen & toegang om een abonnement toe te passen.
• Laadpaal verwijderen — opent een bevestigingsvenster om deze EVSE te verwijderen. Na verwijdering keer je terug naar de lijst Netwerk.

Waarom zie ik sommige knoppen of acties niet?

De zichtbaarheid van knoppen, banners en tabbladen wordt bepaald door je exploitant- en teambevoegdheden. Als een externe actie niet in het menu verschijnt, staat je rol dit niet toe.